高效溝通
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魅力溝通與人際關(guān)系
魅力溝通與人際關(guān)系內(nèi)訓(xùn)基本信息:
掌握確切的溝通概念及邏輯
掌握影響溝通有效性的障礙并作自我分析
具備人際高效溝通技能
擁有良好的人際溝通能力和協(xié)作能力
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、管理溝通的主要問題與障礙
1、語言障礙
2、年齡障礙
3、性別障礙
4、生理障礙
5、心理障礙
6、地理障礙
7、地位障礙
8、理念障礙
9、規(guī)則障礙
10、利益障礙
二、現(xiàn)代意識與人際溝通
1、經(jīng)濟(jì)上的契約意識
2、政治上的平等意識
3、文化上的寬容意識
4、要有取悅公眾的理念
三、迷人的個(gè)性訓(xùn)練
1、養(yǎng)成對別人產(chǎn)生興趣習(xí)慣的極端訓(xùn)練
2、培養(yǎng)說話能力，有份量、說服力、親和力
3、為自己創(chuàng)造出一種獨(dú)特的風(fēng)格、發(fā)展積極品格
四、語言藝術(shù)訓(xùn)練
1、以對方能聽懂的語言來表達(dá)
2、與不同年齡對象溝通的要點(diǎn)
3、學(xué)習(xí)掌握語言的幽默法、委碗法、模糊法、暗示法
五、動(dòng)作語言及其研究意義
六、服飾與界域
七、人際關(guān)系維護(hù)技巧
結(jié)束語：“良好的人際關(guān)系也是生產(chǎn)力”(吳儀)
1、語言障礙
2、年齡障礙
3、性別障礙
4、生理障礙
5、心理障礙
6、地理障礙
7、地位障礙
8、理念障礙
9、規(guī)則障礙
10、利益障礙
二、現(xiàn)代意識與人際溝通
1、經(jīng)濟(jì)上的契約意識
2、政治上的平等意識
3、文化上的寬容意識
4、要有取悅公眾的理念
三、迷人的個(gè)性訓(xùn)練
1、養(yǎng)成對別人產(chǎn)生興趣習(xí)慣的極端訓(xùn)練
2、培養(yǎng)說話能力，有份量、說服力、親和力
3、為自己創(chuàng)造出一種獨(dú)特的風(fēng)格、發(fā)展積極品格
四、語言藝術(shù)訓(xùn)練
1、以對方能聽懂的語言來表達(dá)
2、與不同年齡對象溝通的要點(diǎn)
3、學(xué)習(xí)掌握語言的幽默法、委碗法、模糊法、暗示法
五、動(dòng)作語言及其研究意義
六、服飾與界域
七、人際關(guān)系維護(hù)技巧
結(jié)束語：“良好的人際關(guān)系也是生產(chǎn)力”(吳儀)
講師 馮賢勝 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，國內(nèi)頂尖人才戰(zhàn)略專家、中國營銷協(xié)會(huì)理事、學(xué)習(xí)型中國大型論壇主講嘉賓、東方名家欄目主講嘉賓、晨風(fēng)策劃創(chuàng)始人、學(xué)習(xí)型中國大型論壇主講嘉賓、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)EMBA總裁班客座教授、欣祺益（福建）投資有限公司總經(jīng)理、國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師，擁有1000多場次6000小時(shí)以上公開授課與內(nèi)訓(xùn)授課經(jīng)歷,學(xué)員滿意度95%以上。成功咨詢輔導(dǎo)100多家大中型企業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)建設(shè)、合理化改善專案。
授課風(fēng)格：通俗易懂，風(fēng)趣幽默的語言和古今中外，生動(dòng)翔實(shí)的事例深入淺出，詼諧幽默，激情生動(dòng)，案例實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。
授課風(fēng)格：通俗易懂，風(fēng)趣幽默的語言和古今中外，生動(dòng)翔實(shí)的事例深入淺出，詼諧幽默，激情生動(dòng)，案例實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。
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