金牌面試官

第一部分 招聘技術
一、正確解讀招聘
1、企業(yè)成功的三大因素：機遇/企業(yè)家素質/人才
2、你必須清楚的：什么是招？什么是聘？
3、招聘的形式分類與終極目的

二、招聘是有流程的－招聘七大流程
1、制定招聘計劃
2、組建招聘團隊
3、籌備招聘物品
4、發(fā)布招聘信息
5、組織人員培訓
6、實施招聘活動
7、進行招聘總結

三、招聘思維的建立－不同級別的人才招聘方法是不同的
1、高管：是企業(yè)吸引來的；
2、中基層：是企業(yè)招聘來的；
3、核心人員：是培養(yǎng)出來的；
4、企業(yè)用人的四項準則：自我管控強的人/業(yè)績高的人/自我學習的人/有格局的人

四、招聘渠道的分析與選擇
1、招聘的兩種形式：內部招聘與外部招聘
2、招聘的渠道分析：校園/網絡（兩種渠道的重心設計）

五、招聘需求分析
1、人崗匹配分析
  崗位分析；
  團隊分析；
  企業(yè)文化分析；

2、外部供給分析
  人才市場；
  同行之間交流；
  工作經驗判斷；

3、招聘策略選擇
  內招與外招的選擇；
  全職與兼職的分析；
  招聘信息發(fā)布的形式選擇；
  甄選程度；
  招聘力度；

第二部分 面試技術
一、簡歷篩選技巧
1、大學生簡歷信息關注重點；
2、崗位匹配度
3、職業(yè)定位
4、實習業(yè)績
5、綜合素質
6、教育背景

二、簡歷篩選四大技巧
1、軟硬兼顧技巧
2、識破偽裝技巧
3、軟性條件鑒別技巧
4、職業(yè)動機和穩(wěn)定性鑒別技巧
5、現場練習：如何篩選簡歷

三、面試流程與方法
1、面試前考官的準備工作
2、面試官面試時應避免的誤區(qū)
3、面試時的4大流程
4、面試前的三個流程
  握手
  坐好
  解釋
5、小技巧：緩解緊張的談話技巧

四、面試時的提問技巧
1、連串式提問/
2、開放式提問/
3、引導式提問/
4、非引導式提問/
5、假設式提問/
6、壓迫式提問

五、看穿面試者謊言的四大技巧
1、表達信息過量
2、表達內容避免細致
3、避免使用第一人稱代詞“我”
4、內容不合情理

六、面試時最經典的兩個問題：成敗+評價
七、徹底了解對方是否符合崗位需求的核心面試方法——“STAR行為面試法”
1、STAR行為面試結構
2、STAR行為面試流程
3、問行為表現問題的步驟
4、面試過程中的聆聽技巧：完整的行為事例/不完整的行為事例/假行為事例
5、面試區(qū)分：面試過程中分清事實與謊言的技巧

八、極端面試法：會議式結構化面試方法與技巧
九、面試官必須知道的事：面試中應注意的問題
十、面試結束時的正確流程
1、現場練習——如何面試

十一、適用于中高層人才甄選——無領導小組面試法
1、什么是無領導上組面試
2、無領導小組面試的四大流程
3、無領導小組面試題分類
4、無領導小組面試考核指標設定
5、前期準備工具
6、討論流程
7、評估流程

十二、面試結束后的結果評估
1、人力資源部評估范圍
2、用人部門評估范圍

十三、面試時的人才測評技術
1、DISC測試/
2、團隊合作測試/
3、邏輯思維測試
4、現場練習——如何測評

十四、課程回顧+總結

  中國著名實戰(zhàn)管理培訓專家
  中國人力資源實戰(zhàn)專家
  中國TTT訓練專家
  光明電子（韓國）特聘講師；
  鴻嘉地毯（臺灣）特聘講師；
  娃哈哈集團特聘講師；
  曾擔任北京中科能源控股集團公司人力資源總監(jiān)職務；

【職業(yè)經歷】
  8年大型企業(yè)管理經驗，整套企業(yè)組織管理系統(tǒng)的建設與推行
  13年培訓經歷，為國內各大企業(yè)進行專業(yè)化人力資源與企業(yè)管理培訓
  曾為多家企業(yè)做過管理咨詢，并提供高效解決方案；

【課程特色】
  實戰(zhàn)經驗豐富、理論與實際結合，內容實戰(zhàn)、實用、實效；
  神采飛揚、聲情并茂、激情四射、深入淺出、形式生動、內涵深刻；
  實戰(zhàn)型解答、以真實案例說明實際問題；
  觀點新穎，論述精辟，學術前沿、傳道授業(yè)、授人以漁；
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