銷售技巧
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金牌銷售實戰(zhàn)訓練營
金牌銷售實戰(zhàn)訓練營內(nèi)訓基本信息:
前 言
為什么相同的產(chǎn)品,相同的政策,銷售人員的業(yè)績卻天壤之別?
為什么銷售人員總是不能正確理解客戶的意思?
為什么銷售人員總是不能同客戶建立良好的關系?
為什么銷售人員會被客戶“摸底”?
為什么銷售人員耗費了大量的時間卻無法簽單?
為什么銷售人員報銷的費用越來越高,業(yè)績卻一直不理想?
為什么有的銷售人員很努力、很辛苦,但就是一直出不了業(yè)績?到底是哪里做錯了?
您的銷售人員接受過系統(tǒng)的訓練嗎?
沒有接受過訓練的銷售人員就是“殺手”!
您有多少“殺手”?
您有多少在“戰(zhàn)場”上得心應手的戰(zhàn)將?
本課程從心態(tài)到實戰(zhàn),全面提升銷售人員的綜合素質(zhì)與銷售技能,打造“最具震撼力和實效性”的銷售課程,為企業(yè)訓練“單兵作戰(zhàn)特種兵”!
課程收益
分組模擬,訓練為主,互動式教學,真實案例分析
了解日常銷售各種抗拒的原因,輕松化解抗拒
掌握系統(tǒng)銷售的流程及每個步驟的關鍵
提升銷售人員的溝通、談判、說服能力
提升銷售人員分析目標客戶、競爭對手的能力
提升銷售人員客戶接觸、價值陳述、討價還價、異議排除、引導成交等實用技巧
超常規(guī)訓練,鍛造銷售人員的意志力,強化心理承受能力
不僅關注個人學習表現(xiàn),更重視團隊合作
不僅考核個人得分,更考核團隊得分
不僅考核學員的學習成績,更考核學員學習的參與度
課程大綱
第一講:顧問式銷售理念
一、 銷售策略
1. 銷售態(tài)度需要更新
2. 孫子兵法告訴了我們什么
3. 我們?yōu)槭裁茨懬?br />
4. 銷售需要勇敢面對
5. 先開槍,后瞄準
6. 世界上最重要的一位顧客是誰
7. 頂尖銷售人員的素質(zhì)修煉
8. 業(yè)務中的20/80法則現(xiàn)象
二、 顧問式銷售
1. 問題引發(fā)思考?!
2. 銷售概念
3. 銷售三要素
4. 買賣關系
5. 客戶之核心感覺
6. 顧問式銷售的核心
7. 關鍵時刻關鍵動作
8. 信任乃合作之粱
9. 建立信任的五個緯度
第二講:售前準備—決勝銷售的前提
1. 形象準備
儀容儀表
著裝準備
2. 專業(yè)準備
關于行業(yè)、公司、產(chǎn)品
3. 非專業(yè)準備
4. 銷售工具準備
客戶資料
名片、筆、本
5. 銷售預演
溝通策略
預測異議與解答
第三講:如何快速建立信賴感
1、 微笑的力量
2、 服飾儀容
3、 坐有坐相
4、 站有站姿
5、 同客戶一樣的“職業(yè)化”
6、 快速建立信賴感的十三種方法
第四講:了解需求,介紹產(chǎn)品
1、有效溝通的法寶
2、溝通的目的
3、溝通的原則、效果、技巧
4、溝通的三要素
5、溝通的關鍵
6、聆聽的技巧
7、了解需求
8、介紹產(chǎn)品并塑價值
9、FAB產(chǎn)品陳述法則
10、競爭管理公式
第五講:銷售過程中的異議處理
1. 處理反對意見準則
2. 減少反對意見出現(xiàn)的機會
3. 真假反對意見
4. 處理反對意見的過程
5. 異議處理流程
第六講:快速成交技巧
1、達成銷售重要四階段
2、思考
3、成交技巧
4、提出成交請求的最佳時機
4、十三個締結成交的方法
5、成交前、中、后
6、價格談判技巧
實戰(zhàn)經(jīng)驗
從事銷售13年從一線銷售員做到大區(qū)經(jīng)理,營銷總監(jiān),營銷總經(jīng)理,卓著的工作業(yè)績和扎實的理論功底使吳老師在銷售技能提升、渠道開發(fā)管理,經(jīng)銷商培訓等領域擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
授課風格
吳老師授課采用講授、啟發(fā)式教學、沙盤演練、小組討論等方式,系統(tǒng)并有針對性地進行輔導,讓人感到耳目一新,眼前一亮,與學員產(chǎn)生強烈的共鳴! 使學員能在短時間內(nèi)掌握最實用的方法和技能,全面提升解決問題的能力。
以特有的輕松、幽默,富有感性色彩的授課風格,從培訓中領悟營銷的真諦,一次學習,終身受益。在授課中解決學員實際工作中所遇到的問題,并給予實用的工具和方法,達到即學即用。
擅長領域
渠道營銷、大客戶營銷、營銷策略、銷售管理、銷售談判、銷售技巧
渠道培訓、經(jīng)銷商培訓、銷售員培訓、營銷培訓
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