金牌店面銷售技巧

課程類別：銷售思路、銷售技巧、銷售策略
培訓(xùn)對(duì)象：全體銷售人員
培訓(xùn)形式：專題講授/互動(dòng)問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論
培訓(xùn)時(shí)間：一天 / 兩天， 每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

課程特色
  系統(tǒng)性：在廣泛調(diào)研、分析店面銷售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上，嚴(yán)格篩選，精心策劃的經(jīng)典課程，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、合理、極具針對(duì)性；
  實(shí)戰(zhàn)性：本課程整合了近十年一線銷售的方法和技巧，堅(jiān)信不能用于銷售實(shí)踐的方法都是無效的，本次銷售技巧訓(xùn)練聚焦于銷售實(shí)際操作能力的提高，簡(jiǎn)單、實(shí)用、操作性強(qiáng)。
  實(shí)效性：對(duì)銷售人員來說，僅僅知是不能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的，是沒有任何意義的。本課程強(qiáng)調(diào)銷售要敢于銷售，敢于溝通，通過改善銷售思維而改變銷售行為，通過提升銷售能力點(diǎn)而提升績(jī)效。

培訓(xùn)目標(biāo)和效果
  了解顧問式銷售理念
  掌握店面銷售核心關(guān)鍵
  掌握消費(fèi)者購買心理
  掌握六項(xiàng)溝通原則
  掌握解除客戶異議的策略方法
  掌握快速成交技巧
  找到適合自己的銷售服務(wù)技巧

課程綱要
第一講 顧問式銷售服務(wù)觀念
 銷售概念
 銷售三要素
 大客戶買賣關(guān)系
 銷售之核心感覺
 品牌的銷售價(jià)值與作用
 運(yùn)用品牌的力量
 關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動(dòng)作
 客戶至上的銷售秘決

第二講  創(chuàng)造親切熱情的銷售
1.用微笑建立橋梁
2.有自信的肢體動(dòng)作
3.運(yùn)用贊美的力量
4.消費(fèi)者購買心理分析
5.不同性格的購買心理策略
6.店面銷售流程設(shè)計(jì)及話術(shù)

第三講  信任溝通的六項(xiàng)原則
1.用肯定型語言來取代否定型語言
2.用問句表示對(duì)客戶的尊重
3.拒絕時(shí)以對(duì)不起和請(qǐng)求型的話語同時(shí)并用
4.不下斷語，讓客戶自己做決定
5.清楚自己的職權(quán)
6.制造熱銷的氣氛

第四講  詢問技巧的六項(xiàng)原則
1.問題的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
2.不連續(xù)發(fā)問
3.從客戶回答中整理客戶需求
4.先詢問容易的問題
5.促進(jìn)購買的詢問方式
6.詢問客戶關(guān)心的事情

第五講  快速處理反對(duì)問題
1.接受、認(rèn)同和贊美
2.化反對(duì)問題為賣點(diǎn)
3.要有信心，不要敷衍
4.以退為進(jìn)
5.價(jià)格異議處理及注意事項(xiàng)

第六講  快速成交的技巧
1.有限數(shù)量或者期限
2.替客戶做決定
3.推銷今天買
4.假設(shè)式結(jié)束法
5.邀請(qǐng)式結(jié)束法
6.門把法

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
    從事銷售13年從一線銷售員做到大區(qū)經(jīng)理，營銷總監(jiān)，營銷總經(jīng)理，卓著的工作業(yè)績(jī)和扎實(shí)的理論功底使吳老師在銷售技能提升、渠道開發(fā)管理，經(jīng)銷商培訓(xùn)等領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格
    吳老師授課采用講授、啟發(fā)式教學(xué)、沙盤演練、小組討論等方式，系統(tǒng)并有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)，讓人感到耳目一新，眼前一亮，與學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴!  使學(xué)員能在短時(shí)間內(nèi)掌握最實(shí)用的方法和技能，全面提升解決問題的能力。

    以特有的輕松、幽默，富有感性色彩的授課風(fēng)格，從培訓(xùn)中領(lǐng)悟營銷的真諦，一次學(xué)習(xí)，終身受益。在授課中解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問題，并給予實(shí)用的工具和方法，達(dá)到即學(xué)即用。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域
渠道營銷、大客戶營銷、營銷策略、銷售管理、銷售談判、銷售技巧
渠道培訓(xùn)、經(jīng)銷商培訓(xùn)、銷售員培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)
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