銷售技巧
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金牌銷售技能提升
金牌銷售技能提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
課程類別:信息收集分析、銷售技巧、銷售管理
培訓(xùn)對象:全體銷售人員
培訓(xùn)形式:專題講授/互動問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場討論
培訓(xùn)時(shí)間:兩天, 每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)
課程特色
系統(tǒng)性:在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)銷售、市場需求的基礎(chǔ)之上,嚴(yán)格篩選,精心策劃的經(jīng)典課程,課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、合理、極具針對性;
實(shí)戰(zhàn)性:本課程整合了近十年一線銷售的方法和技巧,堅(jiān)信不能用于銷售實(shí)踐的方法都是無效的,本次銷售技能訓(xùn)練聚焦于銷售實(shí)際操作能力的提高,簡單、實(shí)用、操作性強(qiáng)。
實(shí)效性:對銷售人員來說,僅僅知是不能創(chuàng)造業(yè)績的,是沒有任何意義的。本課程強(qiáng)調(diào)銷售要敢于行動,上午學(xué)完下午就能用,可用,會用,通過改善銷售思維而改變銷售行為,通過提升銷售能力點(diǎn)而提升績效。
培訓(xùn)目標(biāo)和效果
打造銷售精英,提升銷售業(yè)績
掌握銷售數(shù)據(jù)收集分析的方法
掌握銷售的技巧與策略
掌握快速成交的技巧
提升分析目標(biāo)客戶、競爭對手的能力
掌握銷售管理的策略與方法
了解掌握銷售激勵的核心
課程綱要
第一部分:用事實(shí)說話——銷售數(shù)據(jù)分析
一、 為什么要分析銷售數(shù)據(jù)?
1. 找到銷售問題在哪里?
2. 公司需要加強(qiáng)的地方是什么
3. 找到加強(qiáng)的方法與策略
二、 銷售數(shù)據(jù)分析的流程步驟
1. 了解基本信息
2. 明確所需的銷售數(shù)據(jù)
3. 數(shù)據(jù)搜集
4. 數(shù)據(jù)分析
5. 形成銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告
三、 信息收集
1. 信息收集原則
準(zhǔn)確性
全面性
時(shí)效性
2. 信息收集方法
3. 信息收集范圍
4. 信息來源
5. 信息收集方法
四、 如何快速提高信息收集能力
1. 加強(qiáng)信息收集意識
2. 保持隨時(shí)隨地收集信息的習(xí)慣
3. 養(yǎng)成收集整理分析信息的習(xí)慣
五、常用的銷售數(shù)據(jù)分析方法
1. 整體銷售分析
2. 區(qū)域市場銷售分析
3. KPI客戶銷售分析
4. 季節(jié)銷售分析
5. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
6. 價(jià)格體系分析
7. KPI指標(biāo)分析
六、 基于表格的精細(xì)化銷售管理與數(shù)據(jù)分析
第二部分:用業(yè)績說話——銷售技能提升
一、 銷售策略
1. 銷售態(tài)度需要更新
2. 孫子兵法告訴了我們什么
3. 我們?yōu)槭裁茨懬?br />
4. 銷售需要勇敢面對
5. 先開槍,后瞄準(zhǔn)
6. 世界上最重要的一位顧客是誰
7. 頂尖銷售人員的素質(zhì)修煉
8. 業(yè)務(wù)中的20/80法則現(xiàn)象
二、 顧問式銷售
1. 問題引發(fā)思考?!
2. 銷售概念
3. 銷售三要素
4. 買賣關(guān)系
5. 客戶之核心感覺
6. 顧問式銷售的核心
7. 關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動作
8. 信任乃合作之粱
9. 建立信任的五個(gè)緯度
三、如何快速建立信賴感
1、 微笑的力量
2、 服飾儀容
3、 坐有坐相
4、 站有站姿
5、 同客戶一樣的“職業(yè)化”
6、 快速建立信賴感的十三種方法
四、了解需求,介紹產(chǎn)品
1、有效溝通的法寶
2、溝通的目的
3、溝通的原則、效果、技巧
4、溝通的三要素
5、溝通的關(guān)鍵
6、聆聽的技巧
7、了解需求
8、介紹產(chǎn)品并塑價(jià)值
9、FAB產(chǎn)品陳述法則
五、快速成交技巧
1、達(dá)成銷售重要四階段
2、思考
3、成交技巧
4、提出成交請求的最佳時(shí)機(jī)
4、十三個(gè)締結(jié)成交的方法
5、成交前、中、后
6、價(jià)格談判技巧
第三部分:用管理說話——銷售管理實(shí)戰(zhàn)技能提升
一、 銷售管理的四種策略
二、 銷售管理的十大方法
三、 市場轉(zhuǎn)型的銷售管理
1. 由散養(yǎng)向大型養(yǎng)殖的轉(zhuǎn)型管理
業(yè)務(wù)人員的自我轉(zhuǎn)型
經(jīng)銷商的定位轉(zhuǎn)型
銷售模式的轉(zhuǎn)型
2. 大客戶銷售管理
3. 經(jīng)銷商銷售管理
布局和選擇
引導(dǎo)和培養(yǎng)
管理和控制
四、 銷售激勵管理
1. 胡蘿卜加大棒
2. 強(qiáng)壓
3. 疏導(dǎo)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
從事銷售13年從一線銷售員做到大區(qū)經(jīng)理,營銷總監(jiān),營銷總經(jīng)理,卓著的工作業(yè)績和扎實(shí)的理論功底使吳老師在銷售技能提升、渠道開發(fā)管理,經(jīng)銷商培訓(xùn)等領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格
吳老師授課采用講授、啟發(fā)式教學(xué)、沙盤演練、小組討論等方式,系統(tǒng)并有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo),讓人感到耳目一新,眼前一亮,與學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴! 使學(xué)員能在短時(shí)間內(nèi)掌握最實(shí)用的方法和技能,全面提升解決問題的能力。
以特有的輕松、幽默,富有感性色彩的授課風(fēng)格,從培訓(xùn)中領(lǐng)悟營銷的真諦,一次學(xué)習(xí),終身受益。在授課中解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問題,并給予實(shí)用的工具和方法,達(dá)到即學(xué)即用。
擅長領(lǐng)域
渠道營銷、大客戶營銷、營銷策略、銷售管理、銷售談判、銷售技巧
渠道培訓(xùn)、經(jīng)銷商培訓(xùn)、銷售員培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)
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