金牌營銷談判技巧

前    言
一人辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬雄獅。
專業(yè)的談判團(tuán)隊，詳細(xì)的談判方案，充分的談判準(zhǔn)備，豐富的談判工具，有效的談判策略，搶占開局優(yōu)勢，欲擒故縱，釜底抽薪，順?biāo)浦?，巧妙收盤、、、知己知彼，笑語中談定天下，談判不僅僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。

課程類別:營銷談判、營銷策略、談判策略、談判技巧
培訓(xùn)對象:全體銷售人員
培訓(xùn)形式:專題講授/互動問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場討論
培訓(xùn)時間:一天 / 兩天， 每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時

培訓(xùn)目標(biāo)和效果
  了解營銷談判策略
  掌握營銷談判共贏的關(guān)鍵
  掌握談判心理
  掌握談判八大策略
  掌握談判步驟
  掌握把控談判全局的方法
  掌握談判成交技巧
  找到適合自己的營銷談判技巧
  掌握合作后的客戶關(guān)系維護(hù)技巧

課程綱要
第一講：金牌營銷談判概述
1.談判的概念
2.什么是談判
 談判三要素
 談判的三個層面
3.談判是一種信息處理過程
4. 博弈——不斷變化的談判過程
5.人物作用的談判過程
6.沖突作用的談判過程

第二講：金牌營銷談判共贏的關(guān)鍵
1. 情報/時間/力量/溝通/性格/情商
2. 最佳談判方法的要點
 周密計劃
 合適的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
 有效的溝通技巧
 個人信譽建立的重要性
3. 談判中的信息處理
4. 如何表達(dá)想表達(dá)的
5. 如何應(yīng)對不利于自己的問題
6. 如何在錯綜復(fù)雜中快速發(fā)現(xiàn)決策人

第三講：金牌營銷談判策略
1. 不讓步
2. 不再讓步
3. 小讓步大回報
4. 讓步在先
5. 解決問題
6. 達(dá)成協(xié)議以外的其它目標(biāo)
7. 終止談判
8. 談判中的壓力策略
 時間壓力
 環(huán)境壓力
 信息壓力

第四講：金牌營銷談判技巧
1. 談判開局技巧
 自殺性談判開局
 價格摸底后談判開局
 了解并改變對方底價
2. 如何創(chuàng)造雙贏？
 如何主導(dǎo)談判？
 如何造勢？
3. 如何以小搏大
4. 率先報價與避免率先報價
5. 要求對報價或立場作出反應(yīng)
6. 議價
 價格絕非最大障礙
 誰先讓價誰先死！
 如何報價？如何讓步？
7. 如何突破談判僵局
 如何面對拒絕壓力
 突破談判僵局
 成功談判的指導(dǎo)原則

第五講：金牌營銷談判步驟
1. 談判前的準(zhǔn)備
 了解你的對手
 就每個談判問題設(shè)定界限
 確定談判的底線
2. 準(zhǔn)備談判
 確定目標(biāo)
 評估對手
 營造良好氛圍
 控制談判時間
3. 正式談判
 判別氣氛
 回應(yīng)提議
 領(lǐng)會身體語言
 強化優(yōu)勢
 削弱對方優(yōu)勢
4. 結(jié)束談判

第六講：合作后的客戶關(guān)系維護(hù)
1. 用心服務(wù)，讓客戶主動找你
2. 沒有永遠(yuǎn)的朋友，唯有合作才能共贏
3. 建立物質(zhì)外的感情紐帶
4. 塑造被客戶利用的價值
5. 主動創(chuàng)造為客戶服務(wù)的機(jī)會

實戰(zhàn)經(jīng)驗
    從事銷售13年從一線銷售員做到大區(qū)經(jīng)理，營銷總監(jiān)，營銷總經(jīng)理，卓著的工作業(yè)績和扎實的理論功底使吳老師在銷售技能提升、渠道開發(fā)管理，經(jīng)銷商培訓(xùn)等領(lǐng)域擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

授課風(fēng)格
    吳老師授課采用講授、啟發(fā)式教學(xué)、沙盤演練、小組討論等方式，系統(tǒng)并有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)，讓人感到耳目一新，眼前一亮，與學(xué)員產(chǎn)生強烈的共鳴!  使學(xué)員能在短時間內(nèi)掌握最實用的方法和技能，全面提升解決問題的能力。

    以特有的輕松、幽默，富有感性色彩的授課風(fēng)格，從培訓(xùn)中領(lǐng)悟營銷的真諦，一次學(xué)習(xí)，終身受益。在授課中解決學(xué)員實際工作中所遇到的問題，并給予實用的工具和方法，達(dá)到即學(xué)即用。

擅長領(lǐng)域
渠道營銷、大客戶營銷、營銷策略、銷售管理、銷售談判、銷售技巧
渠道培訓(xùn)、經(jīng)銷商培訓(xùn)、銷售員培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)
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