員工職業(yè)化
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高級(jí)秘書(shū)的職業(yè)素養(yǎng)與技能提升
高級(jí)秘書(shū)的職業(yè)素養(yǎng)與技能提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課堂要求
分組研討,按6-8人一組,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
課程中安排了體驗(yàn)式活動(dòng),要求培訓(xùn)場(chǎng)地開(kāi)闊,有地毯;
準(zhǔn)備白板紙,每個(gè)小組至少需要2張;
準(zhǔn)備彩色白板筆、寬膠帶、雙面膠每個(gè)小組1個(gè)
課程綱要
第一單元:高級(jí)秘書(shū)的職業(yè)素養(yǎng)
高級(jí)秘書(shū)是做什么的?
什么樣的人能做好高級(jí)秘書(shū)?
高級(jí)秘書(shū)的職業(yè)操守
廉潔奉公,行之以忠
溝通往來(lái),居之無(wú)倦
計(jì)出多贏,上下同欲
遵章守紀(jì),慎于己言
矜而不爭(zhēng),群而不黨
第二單元:高級(jí)秘書(shū)的四大職業(yè)技能
時(shí)間管理技能
案例分析:時(shí)間管理的陷阱
小組討論:如何區(qū)分重要與緊急?
時(shí)間管理的原則與方法
時(shí)間管理工具分享:工作待辦單的應(yīng)用
案例分析:如何安排領(lǐng)導(dǎo)的日程?
工作統(tǒng)籌技能
工作分解的技巧和方法
工作統(tǒng)籌工具:關(guān)鍵路徑圖
工作推進(jìn)的核心五要素
會(huì)議管理技能
案例分析:會(huì)議安排與九段秘書(shū)
會(huì)議準(zhǔn)備清單
如何編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要
會(huì)議結(jié)果追蹤與落實(shí)
溝通協(xié)調(diào)技能
什么是溝通?
影響溝通效果的四個(gè)因素
如何與不同性格的人進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)?
如何與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和匯報(bào)?
如何與同事進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)?
分組研討,按6-8人一組,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
課程中安排了體驗(yàn)式活動(dòng),要求培訓(xùn)場(chǎng)地開(kāi)闊,有地毯;
準(zhǔn)備白板紙,每個(gè)小組至少需要2張;
準(zhǔn)備彩色白板筆、寬膠帶、雙面膠每個(gè)小組1個(gè)
課程綱要
第一單元:高級(jí)秘書(shū)的職業(yè)素養(yǎng)
高級(jí)秘書(shū)是做什么的?
什么樣的人能做好高級(jí)秘書(shū)?
高級(jí)秘書(shū)的職業(yè)操守
廉潔奉公,行之以忠
溝通往來(lái),居之無(wú)倦
計(jì)出多贏,上下同欲
遵章守紀(jì),慎于己言
矜而不爭(zhēng),群而不黨
第二單元:高級(jí)秘書(shū)的四大職業(yè)技能
時(shí)間管理技能
案例分析:時(shí)間管理的陷阱
小組討論:如何區(qū)分重要與緊急?
時(shí)間管理的原則與方法
時(shí)間管理工具分享:工作待辦單的應(yīng)用
案例分析:如何安排領(lǐng)導(dǎo)的日程?
工作統(tǒng)籌技能
工作分解的技巧和方法
工作統(tǒng)籌工具:關(guān)鍵路徑圖
工作推進(jìn)的核心五要素
會(huì)議管理技能
案例分析:會(huì)議安排與九段秘書(shū)
會(huì)議準(zhǔn)備清單
如何編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要
會(huì)議結(jié)果追蹤與落實(shí)
溝通協(xié)調(diào)技能
什么是溝通?
影響溝通效果的四個(gè)因素
如何與不同性格的人進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)?
如何與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和匯報(bào)?
如何與同事進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)?
講師 陳松 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
外企--曾任美國(guó)智高科技有限公司高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
國(guó)企—曾任陜西中煙責(zé)任有限公司澄城煙廠(chǎng)
民營(yíng)—三德醫(yī)療集團(tuán)人力資源總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、董事
人力資源實(shí)戰(zhàn)講師
哈工大MTP特約講師
實(shí)戰(zhàn)型咨詢(xún)師、培訓(xùn)師
陳老師十多年的人力和管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),老師在外企、國(guó)企、民企都任職過(guò),對(duì)企業(yè)非常的了解,歷任外企--美國(guó)智高科技有限公司高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,國(guó)企—曾任陜西中煙責(zé)任有限公司澄城煙廠(chǎng)經(jīng)理,民營(yíng)—三德醫(yī)療集團(tuán)人力資源總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、董事。
陳老師多年的咨詢(xún)培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),多年的企業(yè)經(jīng)驗(yàn),使得老師即能了解課程中,以“讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想落地”為理念,全程案例分享,向企業(yè)及學(xué)員提供解決實(shí)際問(wèn)題的思路、方法和工具。
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培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
講師培訓(xùn)公告
- 秦毅《鷹計(jì)劃—打造金牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 張長(zhǎng)江《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略與談判技巧》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 金超《新商業(yè)環(huán)境下的商業(yè)模式創(chuàng)新》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 溫柯然《國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)管理一觀靈山大佛悟經(jīng)營(yíng)之道》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 恒洋《后疫情時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維創(chuàng)新》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
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