員工職業(yè)化
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打造職業(yè)競爭力 ——員工職業(yè)化提升訓練營
打造職業(yè)競爭力 ——員工職業(yè)化提升訓練營 內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
課程目標
Ø 解決員工動力問題,調(diào)整員工心態(tài),快速適應(yīng)環(huán)境,塑造強烈的目標感、責任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的職業(yè)化心態(tài),具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位;樹立正確的工作觀念和人生態(tài)度;
Ø 發(fā)掘員工潛能,使員工的職業(yè)化素質(zhì)得到不斷提升,使企業(yè)團隊充滿激情和活力;
Ø 擁有高效溝通能力、執(zhí)行力和團隊協(xié)作意識,提高工作效率和提升業(yè)績;
Ø 養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的工作技巧;
Ø 領(lǐng)悟問題與機會的關(guān)系,獲得解決問題所需的方法、程序、知識和技巧;
Ø 掌握成為職業(yè)精英必備的知識和技能,增強團隊的協(xié)作意識及團隊凝聚力,打造高效能的職業(yè)化執(zhí)行團隊。
授課對象
企業(yè)全員。
培訓用時
2天,每天6-6.5小時。
授課方式
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法,50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結(jié)、點評、糾偏,使學員在完成一個個任務(wù)中體驗和成長,改變心智模式,從效能邁向卓越,掌握提升效能和自我管理技能,從而成為企業(yè)需要的職業(yè)精英。
課程大綱
一、讓心靈起航——高效工作動力之源
1、擁有卓越戰(zhàn)略的公司為什么會失???
1)為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標總能達到?
2)職業(yè)成功的原因多樣,失敗只有一個——缺乏職業(yè)競爭力
3)思維轉(zhuǎn)換的力量
演練:做做看
2、激發(fā)工作熱情——你為誰打工
1)職業(yè)還是事業(yè)——主動積極
教學影片《職業(yè)還是事業(yè)》
心態(tài)突破工具:影響圈與關(guān)注圈
2)如何找到工作樂趣
3)責任、立即行動、尋找可能性
教學影片:不可能的任務(wù)
3、成功之源——職業(yè)心態(tài)
積極心態(tài)、空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
演練:掰手腕
二、職業(yè)競爭力的基石——職業(yè)素質(zhì)提升
1、修身——優(yōu)秀員工的八大素質(zhì)元素
2、職業(yè)道德的真義
1)職業(yè)人應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2)關(guān)鍵時刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3)職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
3、優(yōu)秀員工的職業(yè)意識
1)成功之源——積極心態(tài)
空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
2)職業(yè)精英必須具備的意識
責任意識、領(lǐng)導意識、問題意識、改善意識、創(chuàng)新意識、
成本意識、服務(wù)意識、營銷意識、客戶意識、團隊意識
演練:如何讓這樣的事情不再發(fā)生
三、職業(yè)必修課——高效能溝通藝術(shù)
1、溝通的本質(zhì)與溝通模型
2、溝通不良的弊病
3、高效能溝通四大技巧
聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)
4、五維溝通術(shù):如何同上級、同級、下級、對外、對內(nèi)溝通
1)同理心溝通
演練:印第安發(fā)言棒——西點的煩惱
2)跨部門溝通
演練:跨部門溝通
3)向上級溝通的技巧——簡報技巧
帶著方案談問題;匯報工作要訣
演練:3分鐘精彩呈現(xiàn)
四、職業(yè)必修課——時間管理
1、時間的特性
練習:時間線
2、假如今天是你生命中的最后一天
3、時間管理的陷阱
案例賞析:機會是怎樣溜走的
4、以終為始——設(shè)定與分解目標
1)從來都不陌生的名詞——“目標”
2)什么是目標管理?
是目標的管理還是對目標的管理?目標管理是萬能靈藥嗎?
3)目標設(shè)定七原則
5、時間管理原則
要事第一、第二象限和80/20法則、猴子定律
6、時間管理十二通法
五、職業(yè)必修課——團隊協(xié)作
1、為什么是團隊而不是個人
2、團隊角色
3、為什么團隊戰(zhàn)斗力低下
4、如何成為優(yōu)秀的團隊成員
5、如何打造高效能團隊
1)打造高效能團隊關(guān)鍵點
戰(zhàn)略層面、執(zhí)行流程、收益分析、客戶滿意、競爭策略、勤于嘉許
2)高效能職業(yè)化團隊特征
演練:通天塔
教學影片:高績效團隊
職業(yè)習慣造就卓越人生
Ø 解決員工動力問題,調(diào)整員工心態(tài),快速適應(yīng)環(huán)境,塑造強烈的目標感、責任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的職業(yè)化心態(tài),具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位;樹立正確的工作觀念和人生態(tài)度;
Ø 發(fā)掘員工潛能,使員工的職業(yè)化素質(zhì)得到不斷提升,使企業(yè)團隊充滿激情和活力;
Ø 擁有高效溝通能力、執(zhí)行力和團隊協(xié)作意識,提高工作效率和提升業(yè)績;
Ø 養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的工作技巧;
Ø 領(lǐng)悟問題與機會的關(guān)系,獲得解決問題所需的方法、程序、知識和技巧;
Ø 掌握成為職業(yè)精英必備的知識和技能,增強團隊的協(xié)作意識及團隊凝聚力,打造高效能的職業(yè)化執(zhí)行團隊。
授課對象
企業(yè)全員。
培訓用時
2天,每天6-6.5小時。
授課方式
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法,50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結(jié)、點評、糾偏,使學員在完成一個個任務(wù)中體驗和成長,改變心智模式,從效能邁向卓越,掌握提升效能和自我管理技能,從而成為企業(yè)需要的職業(yè)精英。
課程大綱
一、讓心靈起航——高效工作動力之源
1、擁有卓越戰(zhàn)略的公司為什么會失???
1)為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標總能達到?
2)職業(yè)成功的原因多樣,失敗只有一個——缺乏職業(yè)競爭力
3)思維轉(zhuǎn)換的力量
演練:做做看
2、激發(fā)工作熱情——你為誰打工
1)職業(yè)還是事業(yè)——主動積極
教學影片《職業(yè)還是事業(yè)》
心態(tài)突破工具:影響圈與關(guān)注圈
2)如何找到工作樂趣
3)責任、立即行動、尋找可能性
教學影片:不可能的任務(wù)
3、成功之源——職業(yè)心態(tài)
積極心態(tài)、空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
演練:掰手腕
二、職業(yè)競爭力的基石——職業(yè)素質(zhì)提升
1、修身——優(yōu)秀員工的八大素質(zhì)元素
2、職業(yè)道德的真義
1)職業(yè)人應(yīng)遵循的職業(yè)道德
2)關(guān)鍵時刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3)職業(yè)人最不職業(yè)的七大行為
3、優(yōu)秀員工的職業(yè)意識
1)成功之源——積極心態(tài)
空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
2)職業(yè)精英必須具備的意識
責任意識、領(lǐng)導意識、問題意識、改善意識、創(chuàng)新意識、
成本意識、服務(wù)意識、營銷意識、客戶意識、團隊意識
演練:如何讓這樣的事情不再發(fā)生
三、職業(yè)必修課——高效能溝通藝術(shù)
1、溝通的本質(zhì)與溝通模型
2、溝通不良的弊病
3、高效能溝通四大技巧
聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)
4、五維溝通術(shù):如何同上級、同級、下級、對外、對內(nèi)溝通
1)同理心溝通
演練:印第安發(fā)言棒——西點的煩惱
2)跨部門溝通
演練:跨部門溝通
3)向上級溝通的技巧——簡報技巧
帶著方案談問題;匯報工作要訣
演練:3分鐘精彩呈現(xiàn)
四、職業(yè)必修課——時間管理
1、時間的特性
練習:時間線
2、假如今天是你生命中的最后一天
3、時間管理的陷阱
案例賞析:機會是怎樣溜走的
4、以終為始——設(shè)定與分解目標
1)從來都不陌生的名詞——“目標”
2)什么是目標管理?
是目標的管理還是對目標的管理?目標管理是萬能靈藥嗎?
3)目標設(shè)定七原則
5、時間管理原則
要事第一、第二象限和80/20法則、猴子定律
6、時間管理十二通法
五、職業(yè)必修課——團隊協(xié)作
1、為什么是團隊而不是個人
2、團隊角色
3、為什么團隊戰(zhàn)斗力低下
4、如何成為優(yōu)秀的團隊成員
5、如何打造高效能團隊
1)打造高效能團隊關(guān)鍵點
戰(zhàn)略層面、執(zhí)行流程、收益分析、客戶滿意、競爭策略、勤于嘉許
2)高效能職業(yè)化團隊特征
演練:通天塔
教學影片:高績效團隊
職業(yè)習慣造就卓越人生
講師 王哲光 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師,高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領(lǐng)域的實戰(zhàn)教練、運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業(yè)培訓師、清華大學、上海交通大學、復(fù)旦大學特約高級講師、多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授、曾任職于世界500強企業(yè)CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業(yè)紅桃開集團、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理、多個版權(quán)課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師、提倡訓練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營銷能力、致力于提高企業(yè)經(jīng)營管理效能和領(lǐng)導力持續(xù)改善。
授課風格:獨有的培訓理念:講授開闊思路、演練付諸行動、分享碰撞智慧、點評升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破!——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學員要能用、十多年大型企業(yè)營銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度;深厚的專業(yè)基礎(chǔ),理論功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富,淵博的知識,深具職業(yè)培訓師風范;課程實戰(zhàn)性強、語言幽默、生動流暢、感染力強;案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實際、超強互動性和控場力,特別強調(diào)培訓學員的參與及感受;課程內(nèi)容具有很強的系統(tǒng)性和實操性,觀點新穎,論述精辟;獨特的春秋筆法、微言大義、睿智風趣的風格倍受參訓學員的好評。
從業(yè)背景:世界500強企業(yè)中國船舶重工集團(CSIC)歷任班長、計劃調(diào)度、銷售經(jīng)理、中國500強企業(yè)紅桃開集團(營收15億)總部任職逾10年,歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理(紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工,旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一)、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)(在咸寧擁有投資2個億的服飾生產(chǎn)基地)、國內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān),中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管,十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗,精研豐田生產(chǎn)方式,接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項目管理、NLP、九型人格、美國領(lǐng)導力研究中心CLS情境領(lǐng)導®、Franklin Covey®授權(quán)認證訓練,熟悉大型企業(yè)集團管理架構(gòu)和運營模式,為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓服務(wù),對機械制造、醫(yī)藥、快速消費品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解,對企業(yè)生產(chǎn)運營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設(shè)和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
授課風格:獨有的培訓理念:講授開闊思路、演練付諸行動、分享碰撞智慧、點評升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破!——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學員要能用、十多年大型企業(yè)營銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度;深厚的專業(yè)基礎(chǔ),理論功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富,淵博的知識,深具職業(yè)培訓師風范;課程實戰(zhàn)性強、語言幽默、生動流暢、感染力強;案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實際、超強互動性和控場力,特別強調(diào)培訓學員的參與及感受;課程內(nèi)容具有很強的系統(tǒng)性和實操性,觀點新穎,論述精辟;獨特的春秋筆法、微言大義、睿智風趣的風格倍受參訓學員的好評。
從業(yè)背景:世界500強企業(yè)中國船舶重工集團(CSIC)歷任班長、計劃調(diào)度、銷售經(jīng)理、中國500強企業(yè)紅桃開集團(營收15億)總部任職逾10年,歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理(紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工,旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一)、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)(在咸寧擁有投資2個億的服飾生產(chǎn)基地)、國內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān),中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管,十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗,精研豐田生產(chǎn)方式,接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項目管理、NLP、九型人格、美國領(lǐng)導力研究中心CLS情境領(lǐng)導®、Franklin Covey®授權(quán)認證訓練,熟悉大型企業(yè)集團管理架構(gòu)和運營模式,為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓服務(wù),對機械制造、醫(yī)藥、快速消費品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解,對企業(yè)生產(chǎn)運營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設(shè)和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
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