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商業(yè)銀行客戶心理透視技巧
商業(yè)銀行客戶心理透視技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
梁元福
(擅長(zhǎng):財(cái)務(wù)管理 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講 憑打招呼或問候透視客戶心理的方法
第二講 憑坐姿透視客戶心理的方法
第三講 憑表情透視客戶心理的方法
第四講 憑視線透視客戶心理的方法
第五講 憑手足活動(dòng)透視客戶心理的方法
第六講 憑癖習(xí)透視客戶心理的方法
第七講 憑服裝透視客戶心理的方法
第八講 憑話題透視客戶心理的方法
第九講 憑語(yǔ)法或措辭透視客戶心理的方法
第十講 憑說話方式透視客戶心理的方法
第十一講 憑趣味透視客戶心理的方法
第十二講 憑嗜好透視客戶心理的方法
第十三講 憑愛玩物或愛用品透視客戶心理的方法
第十四講 憑生活方式或生活環(huán)境透視客戶心理的方法
第十五講 憑工作方式透視客戶心理的方法
第十六講 憑用錢方式透視客戶心理的方法
第十七講 憑對(duì)待勝負(fù)的態(tài)度透視客戶心理的方法
第十八講 憑字跡和電話透視客戶心理的方法
第二講 憑坐姿透視客戶心理的方法
第三講 憑表情透視客戶心理的方法
第四講 憑視線透視客戶心理的方法
第五講 憑手足活動(dòng)透視客戶心理的方法
第六講 憑癖習(xí)透視客戶心理的方法
第七講 憑服裝透視客戶心理的方法
第八講 憑話題透視客戶心理的方法
第九講 憑語(yǔ)法或措辭透視客戶心理的方法
第十講 憑說話方式透視客戶心理的方法
第十一講 憑趣味透視客戶心理的方法
第十二講 憑嗜好透視客戶心理的方法
第十三講 憑愛玩物或愛用品透視客戶心理的方法
第十四講 憑生活方式或生活環(huán)境透視客戶心理的方法
第十五講 憑工作方式透視客戶心理的方法
第十六講 憑用錢方式透視客戶心理的方法
第十七講 憑對(duì)待勝負(fù)的態(tài)度透視客戶心理的方法
第十八講 憑字跡和電話透視客戶心理的方法
講師 梁元福 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
高級(jí)經(jīng)濟(jì)師
國(guó)家級(jí)注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)信貸分析師
中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師
中國(guó)銀行全球百佳講師
蘭州大學(xué)客座教授、蘭州商學(xué)院客座教授
蘭州理工大學(xué)客座教授。
梁老師多年來研究的方向是銀行前沿理論和銀行經(jīng)營(yíng)管理,先后在國(guó)內(nèi)外重要學(xué)術(shù)期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文六十余篇,金融經(jīng)濟(jì)專著六部。他具有非常雄厚的文化經(jīng)濟(jì)理論功底和較強(qiáng)的分析問題解決實(shí)際問題的能力,具有十分豐富的人力資源開發(fā)培訓(xùn)工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),是當(dāng)今社會(huì)中一位高水準(zhǔn)的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。
為企業(yè)提供的培訓(xùn)項(xiàng)目,梁元福老師為自己訂立了三個(gè)評(píng)估維度:
1.通過培訓(xùn)項(xiàng)目是否明顯改變了一個(gè)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的行為;
2.是否顯著提高了一個(gè)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的技能;
3.是否較大幅度提升了一個(gè)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的工作績(jī)效。
高級(jí)經(jīng)濟(jì)師
國(guó)家級(jí)注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)信貸分析師
中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師
中國(guó)銀行全球百佳講師
蘭州大學(xué)客座教授、蘭州商學(xué)院客座教授
蘭州理工大學(xué)客座教授。
梁老師多年來研究的方向是銀行前沿理論和銀行經(jīng)營(yíng)管理,先后在國(guó)內(nèi)外重要學(xué)術(shù)期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文六十余篇,金融經(jīng)濟(jì)專著六部。他具有非常雄厚的文化經(jīng)濟(jì)理論功底和較強(qiáng)的分析問題解決實(shí)際問題的能力,具有十分豐富的人力資源開發(fā)培訓(xùn)工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),是當(dāng)今社會(huì)中一位高水準(zhǔn)的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。
為企業(yè)提供的培訓(xùn)項(xiàng)目,梁元福老師為自己訂立了三個(gè)評(píng)估維度:
1.通過培訓(xùn)項(xiàng)目是否明顯改變了一個(gè)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的行為;
2.是否顯著提高了一個(gè)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的技能;
3.是否較大幅度提升了一個(gè)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的工作績(jī)效。
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