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銀行中年員工適崗轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)型心態(tài)職業(yè)素養(yǎng)提升

內(nèi)訓(xùn)講師:朱銳 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
銀行中年員工適崗轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)型心態(tài)職業(yè)素養(yǎng)提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
朱銳
朱銳
(擅長(zhǎng):客戶服務(wù) 商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

邀請(qǐng)朱銳 給朱銳留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

1、 對(duì)社會(huì)和企業(yè)目前的現(xiàn)象有正確的認(rèn)知和理解
2、 對(duì)自己有客觀清醒的分析和重新的職業(yè)和生活定位
3、 學(xué)會(huì)調(diào)正心態(tài)的具體方法和思維方式,樹(shù)立感恩意識(shí),共贏意識(shí)和危機(jī)意識(shí)
4、 用正確的方法自我安慰、自我調(diào)節(jié)、自我提升、自我成長(zhǎng),重新成功
5、 樹(shù)立信心,發(fā)現(xiàn)美好,把握當(dāng)下,適度發(fā)泄,生氣不如爭(zhēng)氣
6、 不抱怨、不拆臺(tái)、不放棄、不自貶。改變不了別人就改變自己


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
授課對(duì)象:銀行體制或機(jī)構(gòu)變化面臨的適崗、轉(zhuǎn)崗、下崗和重新上崗的30歲以上的人群。本課程應(yīng)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)之前進(jìn)行效果會(huì)更好。

課程內(nèi)容:
一、 你準(zhǔn)備好了嗎(視頻)
1、 當(dāng)前形勢(shì)下,學(xué)員對(duì)轉(zhuǎn)崗的各種看法和困惑進(jìn)行剖析與交流
(帶著自己的問(wèn)題學(xué)習(xí),上課過(guò)程中解答)
2、 每個(gè)人都面臨數(shù)次的轉(zhuǎn)型:部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)、明星轉(zhuǎn)行、員工轉(zhuǎn)崗
3、 生氣不如爭(zhēng)氣(視頻)
4、 先富腦袋,再富口袋
5、 適崗就是轉(zhuǎn)機(jī),轉(zhuǎn)崗就是轉(zhuǎn)運(yùn)
6、 要做好哪些準(zhǔn)備
7、 如何克服自身存在的問(wèn)題
8、 保持謙恭,重新規(guī)劃人生
9、 藥補(bǔ)不如食補(bǔ),食補(bǔ)不如神補(bǔ)
二、 心態(tài)認(rèn)知,重新感悟
1、 什么是心態(tài),包含哪些要素
2、 為什么要調(diào)整心態(tài)
3、 健康的標(biāo)準(zhǔn)是什么
4、 我們的痛苦來(lái)自于哪里(乘車、乘客)
5、 心態(tài)的力量到底有多大
6、 心態(tài)對(duì)人的那些方面有影響
7、 工作中態(tài)度與能力之間的關(guān)系
8、 21世紀(jì)的今天你最想要什么
9、 找到并保持快樂(lè)的方法
三、 改變態(tài)度的工具
1、信心比黃金更重要
2、調(diào)整自己,改變態(tài)度
3、學(xué)會(huì)享受過(guò)程,而非死盯成功
4、把握當(dāng)下,精彩每一天
5、發(fā)現(xiàn)美好,樂(lè)觀豁達(dá)
6、學(xué)會(huì)忘記,學(xué)會(huì)放下
7、壓力太大時(shí)學(xué)會(huì)彎曲
8、失去太陽(yáng),擁抱星星(視頻)
9、學(xué)會(huì)感恩,適時(shí)報(bào)恩
四、熱愛(ài)工作,燦爛人生
1、明確自己的價(jià)值期許
2、確立多元成功模式
3、個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)需求的關(guān)系
4、不同的職業(yè)選擇,不同的人生體驗(yàn)(視頻)
5、工作是帶薪的學(xué)習(xí)過(guò)程
6、責(zé)任大于興趣
7、沒(méi)有選擇時(shí)的選擇
8、“假裝”對(duì)工作感興趣
9、沒(méi)有穩(wěn)定的工作,只有穩(wěn)定的能力
五、積極心態(tài),與企業(yè)共贏
1、拒絕拖延,立即行動(dòng)
2、對(duì)積極、主動(dòng)、敬業(yè)的認(rèn)同
3、積極嘗試以其邂逅機(jī)遇
4、互利共生,差異也是一種美
5、學(xué)會(huì)寬容,善于妥協(xié)
6、停止抱怨,與企業(yè)共贏(游戲)
7、贊美的力量是無(wú)窮的
8、不做鉆進(jìn)瓶子的章魚(yú)
9、同自己進(jìn)行良好的溝通
六:情緒管理,壓力應(yīng)對(duì)
1、 分子分母的關(guān)系
2、 半夜里陌生人的電話
3、 天涯何處無(wú)芳草
4、 多大點(diǎn)兒事
5、 人是活在希望當(dāng)中的
6、 贈(zèng)人玫瑰,手留余香
7、 望梅止渴的意義
8、 陰陽(yáng)辯證,內(nèi)心和諧
9、 全面論、相對(duì)論、發(fā)展論的實(shí)際應(yīng)用
七、20個(gè)情緒調(diào)節(jié)和壓力應(yīng)對(duì)的具體實(shí)用的方法 

講師 朱銳 介紹

朱銳,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師

朱銳簡(jiǎn)介
資深實(shí)戰(zhàn)派銀行服務(wù)贏銷培訓(xùn)顧問(wèn)                       
國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部注冊(cè)二級(jí)服務(wù)管理師
國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心職業(yè)核心能力測(cè)評(píng)師
國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部禮儀主持人和形象設(shè)計(jì)職業(yè)技能鑒定考評(píng)員
美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
美國(guó)臨床催眠委員會(huì)注冊(cè)高級(jí)科學(xué)催眠治療師    
上海、深圳、廣州、北京、南京、濟(jì)南、青島等多家咨詢公司特聘核心講師


從業(yè)經(jīng)歷
曾任市級(jí)電視臺(tái)記者、主持人
人民日?qǐng)?bào)市場(chǎng)報(bào)省級(jí)新聞中心辦公室主任
某文化傳播公司總經(jīng)理
某生物工程有限公司總經(jīng)理
9年私立學(xué)校教學(xué)及管理經(jīng)驗(yàn)
3年大學(xué)特邀講師
9年銀行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)


曾獲榮譽(yù)
2004年媒體舉辦的魅力太太評(píng)選活動(dòng)中榮膺“智慧太太”稱號(hào)
2005年慈善總會(huì)講師團(tuán)評(píng)選中榮膺“品牌講師”稱號(hào)
2007年奧運(yùn)名家講師團(tuán)特聘禮儀服務(wù)講師
2007年榮獲中國(guó)十大潛力培訓(xùn)師
2008年榮獲中國(guó)十大魅力培訓(xùn)師
2006、2007、2008連續(xù)三年榮獲青島十大培訓(xùn)師
1978——2008中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)五十強(qiáng)培訓(xùn)師
2008年進(jìn)行《二元營(yíng)銷》電視節(jié)目錄制
2012 年進(jìn)行《客戶是來(lái)送錢(qián)的》光盤(pán)錄制


培訓(xùn)風(fēng)格
【授課方式】
案例教學(xué)、情景互動(dòng)、角色扮演、錄像演練、游戲帶動(dòng)、經(jīng)典分享、分組討論法等有效結(jié)合。
【授課特點(diǎn)】
理論寓實(shí)戰(zhàn)中,復(fù)雜寓簡(jiǎn)單中、學(xué)習(xí)寓輕松中、掌握寓方法中、枯燥寓游戲中;正念、前沿、實(shí)例、實(shí)戰(zhàn);有莊、有諧、有料、有趣、有獲、有用。
【授課宗旨】
注重結(jié)果,優(yōu)化過(guò)程。以客戶為中心,為客戶量身定做,最大可能的滿足客戶的個(gè)性化需求,使接受培訓(xùn)的個(gè)人或單位,引導(dǎo)受訓(xùn)員工轉(zhuǎn)變觀念、修正行為或提升組織績(jī)效。
【授課結(jié)果】
實(shí)力驗(yàn)證效果。學(xué)員滿意實(shí)用、人力資源無(wú)憂、公司領(lǐng)導(dǎo)放心,同家銀行每年不斷重復(fù)訂單。

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