銀行中年員工適崗轉崗轉型心態(tài)職業(yè)素養(yǎng)提升

授課對象：銀行體制或機構變化面臨的適崗、轉崗、下崗和重新上崗的30歲以上的人群。本課程應在業(yè)務培訓之前進行效果會更好。

課程內(nèi)容：
一、 你準備好了嗎（視頻）
1、 當前形勢下，學員對轉崗的各種看法和困惑進行剖析與交流
(帶著自己的問題學習，上課過程中解答)
2、 每個人都面臨數(shù)次的轉型：部隊轉業(yè)、明星轉行、員工轉崗
3、 生氣不如爭氣（視頻）
4、 先富腦袋，再富口袋
5、 適崗就是轉機，轉崗就是轉運
6、 要做好哪些準備
7、 如何克服自身存在的問題
8、 保持謙恭，重新規(guī)劃人生
9、 藥補不如食補，食補不如神補
二、 心態(tài)認知，重新感悟
1、 什么是心態(tài)，包含哪些要素
2、 為什么要調整心態(tài)
3、 健康的標準是什么
4、 我們的痛苦來自于哪里（乘車、乘客）
5、 心態(tài)的力量到底有多大
6、 心態(tài)對人的那些方面有影響
7、 工作中態(tài)度與能力之間的關系
8、 21世紀的今天你最想要什么
9、 找到并保持快樂的方法
三、 改變態(tài)度的工具
1、信心比黃金更重要
2、調整自己，改變態(tài)度
3、學會享受過程，而非死盯成功
4、把握當下，精彩每一天
5、發(fā)現(xiàn)美好，樂觀豁達
6、學會忘記，學會放下
7、壓力太大時學會彎曲
8、失去太陽，擁抱星星（視頻）
9、學會感恩，適時報恩
四、熱愛工作，燦爛人生
1、明確自己的價值期許
2、確立多元成功模式
3、個人的發(fā)展與企業(yè)需求的關系
4、不同的職業(yè)選擇，不同的人生體驗（視頻）
5、工作是帶薪的學習過程
6、責任大于興趣
7、沒有選擇時的選擇
8、“假裝”對工作感興趣
9、沒有穩(wěn)定的工作，只有穩(wěn)定的能力
五、積極心態(tài)，與企業(yè)共贏
1、拒絕拖延，立即行動
2、對積極、主動、敬業(yè)的認同
3、積極嘗試以其邂逅機遇
4、互利共生，差異也是一種美
5、學會寬容，善于妥協(xié)
6、停止抱怨，與企業(yè)共贏（游戲）
7、贊美的力量是無窮的
8、不做鉆進瓶子的章魚
9、同自己進行良好的溝通
六：情緒管理，壓力應對
1、 分子分母的關系
2、 半夜里陌生人的電話
3、 天涯何處無芳草
4、 多大點兒事
5、 人是活在希望當中的
6、 贈人玫瑰，手留余香
7、 望梅止渴的意義
8、 陰陽辯證，內(nèi)心和諧
9、 全面論、相對論、發(fā)展論的實際應用
七、20個情緒調節(jié)和壓力應對的具體實用的方法 

朱銳，中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓講師

朱銳簡介
資深實戰(zhàn)派銀行服務贏銷培訓顧問                       
國家勞動和社會保障部注冊二級服務管理師
國家勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心職業(yè)核心能力測評師
國家勞動和社會保障部禮儀主持人和形象設計職業(yè)技能鑒定考評員
美國國際訓練協(xié)會PTT注冊國際職業(yè)培訓師
美國臨床催眠委員會注冊高級科學催眠治療師    
上海、深圳、廣州、北京、南京、濟南、青島等多家咨詢公司特聘核心講師

從業(yè)經(jīng)歷
曾任市級電視臺記者、主持人
人民日報市場報省級新聞中心辦公室主任
某文化傳播公司總經(jīng)理
某生物工程有限公司總經(jīng)理
9年私立學校教學及管理經(jīng)驗
3年大學特邀講師
9年銀行現(xiàn)場培訓及咨詢輔導項目的實戰(zhàn)經(jīng)驗

曾獲榮譽
2004年媒體舉辦的魅力太太評選活動中榮膺“智慧太太”稱號
2005年慈善總會講師團評選中榮膺“品牌講師”稱號
2007年奧運名家講師團特聘禮儀服務講師
2007年榮獲中國十大潛力培訓師
2008年榮獲中國十大魅力培訓師
2006、2007、2008連續(xù)三年榮獲青島十大培訓師
1978——2008中國企業(yè)教育培訓五十強培訓師
2008年進行《二元營銷》電視節(jié)目錄制
2012 年進行《客戶是來送錢的》光盤錄制

培訓風格
【授課方式】
案例教學、情景互動、角色扮演、錄像演練、游戲帶動、經(jīng)典分享、分組討論法等有效結合。
【授課特點】
理論寓實戰(zhàn)中，復雜寓簡單中、學習寓輕松中、掌握寓方法中、枯燥寓游戲中；正念、前沿、實例、實戰(zhàn)；有莊、有諧、有料、有趣、有獲、有用。
【授課宗旨】
注重結果，優(yōu)化過程。以客戶為中心，為客戶量身定做，最大可能的滿足客戶的個性化需求，使接受培訓的個人或單位，引導受訓員工轉變觀念、修正行為或提升組織績效。
【授課結果】
實力驗證效果。學員滿意實用、人力資源無憂、公司領導放心，同家銀行每年不斷重復訂單。