朱銳

朱銳講師個(gè)人主頁(yè)

常駐地:山東省>青島市 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù) 商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng)

主打行業(yè)銀行
助理聯(lián)系方式13521368763
工作經(jīng)歷
從業(yè)年份2001年
常駐地山東省>青島市
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主講課題

朱銳講師介紹

朱銳,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師

朱銳簡(jiǎn)介
資深實(shí)戰(zhàn)派銀行服務(wù)贏銷培訓(xùn)顧問(wèn)                       
國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部注冊(cè)二級(jí)服務(wù)管理師
國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心職業(yè)核心能力測(cè)評(píng)師
國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部禮儀主持人和形象設(shè)計(jì)職業(yè)技能鑒定考評(píng)員
美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
美國(guó)臨床催眠委員會(huì)注冊(cè)高級(jí)科學(xué)催眠治療師    
上海、深圳、廣州、北京、南京、濟(jì)南、青島等多家咨詢公司特聘核心講師


從業(yè)經(jīng)歷
曾任市級(jí)電視臺(tái)記者、主持人
人民日?qǐng)?bào)市場(chǎng)報(bào)省級(jí)新聞中心辦公室主任
某文化傳播公司總經(jīng)理
某生物工程有限公司總經(jīng)理
9年私立學(xué)校教學(xué)及管理經(jīng)驗(yàn)
3年大學(xué)特邀講師
9年銀行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)


曾獲榮譽(yù)
2004年媒體舉辦的魅力太太評(píng)選活動(dòng)中榮膺“智慧太太”稱號(hào)
2005年慈善總會(huì)講師團(tuán)評(píng)選中榮膺“品牌講師”稱號(hào)
2007年奧運(yùn)名家講師團(tuán)特聘禮儀服務(wù)講師
2007年榮獲中國(guó)十大潛力培訓(xùn)師
2008年榮獲中國(guó)十大魅力培訓(xùn)師
2006、2007、2008連續(xù)三年榮獲青島十大培訓(xùn)師
1978——2008中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)五十強(qiáng)培訓(xùn)師
2008年進(jìn)行《二元營(yíng)銷》電視節(jié)目錄制
2012 年進(jìn)行《客戶是來(lái)送錢的》光盤錄制


培訓(xùn)風(fēng)格
【授課方式】
案例教學(xué)、情景互動(dòng)、角色扮演、錄像演練、游戲帶動(dòng)、經(jīng)典分享、分組討論法等有效結(jié)合。
【授課特點(diǎn)】
理論寓實(shí)戰(zhàn)中,復(fù)雜寓簡(jiǎn)單中、學(xué)習(xí)寓輕松中、掌握寓方法中、枯燥寓游戲中;正念、前沿、實(shí)例、實(shí)戰(zhàn);有莊、有諧、有料、有趣、有獲、有用。
【授課宗旨】
注重結(jié)果,優(yōu)化過(guò)程。以客戶為中心,為客戶量身定做,最大可能的滿足客戶的個(gè)性化需求,使接受培訓(xùn)的個(gè)人或單位,引導(dǎo)受訓(xùn)員工轉(zhuǎn)變觀念、修正行為或提升組織績(jī)效。
【授課結(jié)果】
實(shí)力驗(yàn)證效果。學(xué)員滿意實(shí)用、人力資源無(wú)憂、公司領(lǐng)導(dǎo)放心,同家銀行每年不斷重復(fù)訂單。

朱銳曾服務(wù)的客戶
國(guó)有銀行:工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行
外資合資:渣打銀行青島分行、東亞銀行青島分行、韓亞銀行青島分行
商業(yè)銀行:招商銀行、恒豐銀行、中信銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行……
銀行協(xié)會(huì):吉林省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、揚(yáng)州銀行業(yè)協(xié)會(huì)
地方銀行:上海銀行、廣東發(fā)展銀行、鄭州市商業(yè)銀行、南陽(yáng)商業(yè)銀行、江南銀行、貴陽(yáng)農(nóng)合行、臺(tái)州泰隆商業(yè)銀行、天津農(nóng)商銀行……
農(nóng)信聯(lián)社:南京六合、牡丹江勃利、鶴壁城信社、大通農(nóng)信社、隨州農(nóng)信社、梧州農(nóng)信社、鶴崗農(nóng)信社、賀州農(nóng)信社……
企業(yè)集團(tuán):海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、青啤集團(tuán)、康大集團(tuán)、魯中集團(tuán)、魯能集團(tuán)……
社會(huì)各界:中國(guó)移動(dòng)青島公司、中國(guó)聯(lián)通青島公司、濟(jì)南房管局交易大廳、頤中VIP會(huì)所、高校軟控、府新大廈、上海地鐵、韓國(guó)中小企業(yè)管理局……
朱銳的內(nèi)訓(xùn)大綱
TTT:銀行內(nèi)訓(xùn)師專題訓(xùn)練
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):3天
金牌客服的六項(xiàng)修煉
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
魅力女性的五項(xiàng)修煉
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
商務(wù)禮儀
內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
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