如何塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)與敘事療法

   【課程目標(biāo)】
    學(xué)員將了解敘事療法的核心概念和思想精神，有效發(fā)展員工的愛(ài)、希望、信心、同情、樂(lè)觀、忠誠(chéng)，從而提升其自主性和內(nèi)在動(dòng)力。
    學(xué)員將學(xué)習(xí)如何將專業(yè)知識(shí)和方法技術(shù)運(yùn)用到臨床實(shí)踐和日常生活。培養(yǎng)員工良好職業(yè)心態(tài)；提升員工活力，提升績(jī)效；讓員工明白責(zé)任，懂得感恩。
    學(xué)員將通過(guò)理論學(xué)習(xí)與案例分析，實(shí)踐體驗(yàn)與觀摩討論，熟悉并掌握敘事療法的各種技能和方法。  徹底改變員工為老板打工的心態(tài)；幫助員工調(diào)整心態(tài)，樹(shù)立正確職業(yè)態(tài)度。
    學(xué)員將在課堂學(xué)習(xí)體驗(yàn)式、案例式、啟發(fā)式、游戲式、互動(dòng)式等各種輔導(dǎo)方法，授人以漁，結(jié)合實(shí)際工作，掌握敘事操作方案體系。助您把企業(yè)奮斗目標(biāo)化為員工甘心情愿的行為習(xí)慣，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與凝聚力，讓員工自動(dòng)自發(fā)的工作。

    【課程大綱】
第一節(jié) 探知塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素質(zhì)
    一、熟知什么是心態(tài)
    二、覺(jué)知人普遍的情緒
    三、心態(tài)對(duì)人的影響
    四、透視能力和心態(tài)的關(guān)系
    五、員工常見(jiàn)的陽(yáng)光心態(tài)
   課程總綱：敘事療法在塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)中的操作 
    塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…進(jìn)行有效解構(gòu)員工心態(tài)
    塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…掌握外化對(duì)話與員工心態(tài)要領(lǐng)
    塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…設(shè)計(jì)員工心態(tài)重寫(xiě)對(duì)話方案
    塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…創(chuàng)作員工心態(tài)的重組會(huì)員對(duì)話
    塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…設(shè)制員工心態(tài)的定義儀式妙技
    塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…創(chuàng)造員工心態(tài)治療憑證妙招
    塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…掌握突顯特殊意義事件對(duì)話
    塑造陽(yáng)光心態(tài)暨職業(yè)素養(yǎng)…創(chuàng)設(shè)員工心態(tài)支撐性對(duì)話妙計(jì)

第二節(jié) 概述敘事療法
    一、詮釋敘事形成背景情況
    二、熟知敘事治療哲學(xué)精髓
    三、探知敘事治療之特別
    四、解析敘事治療的精神思想
    五、檢視敘事療法優(yōu)勢(shì)與不足
    六、深知怎么學(xué)好敘事治療
    七、明白學(xué)敘事療法益處

第三節(jié) 解析敘事療法架構(gòu)體系
    一、懂得敘事療法關(guān)鍵人物
    二、明白敘事療法理論概念
    三、掌握敘事治療的重要因素
    四、解析敘事療法的人性主張
    五、揭露敘事療法假設(shè)可能
    六、透視敘事療法的治療目標(biāo)設(shè)置
    七、悉知敘事療法的治療計(jì)劃條件
    八、掌控?cái)⑹轮委煹倪^(guò)程情況
    九、透析敘事療法治療對(duì)話
    十、把握敘事治療方略

第四節(jié) 進(jìn)行有效解構(gòu)員工心態(tài)
    一、如何有效解構(gòu)性傾聽(tīng)
    二、全面解構(gòu)問(wèn)題和主流文化
    三、掌控解構(gòu)性的提問(wèn)－外化式對(duì)話
    四、解構(gòu)即外化地傾聽(tīng)與對(duì)話案例操作練習(xí)

第五節(jié) 掌握外化對(duì)話與員工心態(tài)要領(lǐng)
    一、熟知外化提要
    二、明白外化對(duì)話起源
    三、悉知外化對(duì)話發(fā)展之理論
    四、塑造輔導(dǎo)人態(tài)度
    五、有效運(yùn)用比喻
    六、掌握下結(jié)論秘籍
    七、學(xué)習(xí)運(yùn)用其他外化對(duì)話
    八、設(shè)計(jì)外化導(dǎo)圖：四個(gè)層次探索
    九、熟悉外化優(yōu)點(diǎn)
    十、科學(xué)使用外化對(duì)話策略
    十一、外化案例操作練習(xí)

第六節(jié) 設(shè)計(jì)員工心態(tài)重寫(xiě)對(duì)話方案
    一、透析重寫(xiě)對(duì)話要領(lǐng)
    二、塑造重寫(xiě)對(duì)話結(jié)構(gòu)方法
    三、重寫(xiě)的焦點(diǎn)與技巧
    四、有效設(shè)制重寫(xiě)導(dǎo)圖
    五、解析故事和自我認(rèn)同聯(lián)系
    六、透視自我認(rèn)同藍(lán)圖的益處與目的
    七、熟知內(nèi)在特質(zhì)理解和意向性理解
    八、透析自我認(rèn)同藍(lán)圖（思想檔案柜）
    九、重寫(xiě)案例操作練習(xí)

第七節(jié)  創(chuàng)作員工心態(tài)的重組會(huì)員對(duì)話
    一、掌握重組會(huì)員綱要
    二、熟知再說(shuō)你好
    三、解析重組會(huì)員對(duì)話意圖和優(yōu)點(diǎn) 
    四、重組會(huì)員對(duì)話案例操作

第八節(jié) 設(shè)制員工心態(tài)的定義儀式妙技
    一、明析定義儀式擇要
    二、透視讓聽(tīng)眾投入：定義儀式形成之始
    三、解析定義儀式根源
    四、熟知輔導(dǎo)中定義儀式的使用
    五、設(shè)計(jì)定義儀式架構(gòu)技巧
    六、把握選取聽(tīng)眾和重新定位
    七、明確輔導(dǎo)人指導(dǎo)定義儀式對(duì)話責(zé)任
    八、掌握道德、匿名、技能秘笈
    九、實(shí)踐體驗(yàn)定義儀式案例

第九節(jié)  創(chuàng)造員工心態(tài)治療憑證妙招
    一、構(gòu)建治療信函策略
    二、記錄使用的秘笈
    三、創(chuàng)設(shè)宣言、證書(shū) 獎(jiǎng)狀妙技
    四、體驗(yàn)治療憑證案例操作

第十節(jié) 掌握突顯特殊意義事件對(duì)話
    一、透析突顯特殊意義事件概述
    二、揭露特殊意義事件秘笈
    三、透視特殊意義事件領(lǐng)域
    四、形塑特殊意義事件（四層咨訊）
    五、明白導(dǎo)圖在輔導(dǎo)中的操作
    六、熟知敘事對(duì)話內(nèi)涵（從特殊意義事件至多元故事發(fā)展）
    七、操作突顯特殊意義事件案例練習(xí)

第十一節(jié)  創(chuàng)設(shè)員工心態(tài)支撐性對(duì)話妙計(jì)
    一、透析支撐性對(duì)話概領(lǐng)
    二、揭露個(gè)人自主及責(zé)任行動(dòng)   
    三、熟知個(gè)人自主、責(zé)任行動(dòng)和概念發(fā)展構(gòu)建
    四、創(chuàng)造實(shí)務(wù)輔導(dǎo)和潛在發(fā)展區(qū)（  支撐性對(duì)話導(dǎo)圖創(chuàng)造：五種方式）
    五、在實(shí)務(wù)中掌握輔導(dǎo)人責(zé)任
    六、體驗(yàn)支撐性對(duì)話操作
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傅心鳴，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師。心理專家，心理專欄作家，著名資深管理咨詢專家和EAP心理專家，心明意會(huì)國(guó)際心理咨詢中心主任心理咨詢專家，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師。專業(yè)背景，英語(yǔ)本科；英國(guó)利茲城市大學(xué)國(guó)際貿(mào)易與金融碩士；中國(guó)人民大學(xué)研讀工商管理(MBA)；中國(guó)科學(xué)院心理研究所心理學(xué)研究生，并研修身心保健。多學(xué)科的學(xué)習(xí)和研究背景，與多年心理咨詢與管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)，業(yè)界少有的交叉學(xué)科復(fù)合型人才，確實(shí)是管理咨詢專家中獨(dú)特的心理咨詢專家，心理咨詢專家中獨(dú)特的管理咨詢專家。這些知識(shí)結(jié)構(gòu)和閱歷的積淀大大提升了傅心鳴老師處理疑難復(fù)雜心理問(wèn)題的能力，執(zhí)業(yè)期間處理過(guò)多個(gè)極其復(fù)雜、挑戰(zhàn)、疑難的個(gè)案，取得了極好的效果。

多家知名咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢專家和企業(yè)顧問(wèn)專家，曾任北京卓越醫(yī)院管理研究院副主任和資深咨詢專家，具有多年的豐富企業(yè)管理咨詢和心理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，共同編撰書(shū)籍《現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考評(píng)與管理》，由協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社出版，曾發(fā)表中英文文章十余篇，并從事過(guò)口譯、筆譯工作。能夠?qū)⑿睦韺W(xué)知識(shí)和技能與其他學(xué)科緊密結(jié)合，并擅于取各派心理理論之長(zhǎng)綜合施治。 由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、專業(yè)、創(chuàng)新專研、經(jīng)常成功修復(fù) “來(lái)訪者經(jīng)歷挫敗的心理咨詢案例”，咨詢服務(wù)與治療水準(zhǔn)頗受來(lái)訪者信賴，獲得客戶高度好評(píng)與贊許。