銷售團(tuán)隊(duì)
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房地產(chǎn)狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造解密
房地產(chǎn)狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造解密內(nèi)訓(xùn)基本信息:
鄭驍
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 商務(wù)談判 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天
1、什么是團(tuán)隊(duì)
2、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)5P要素(目標(biāo)/定位/職權(quán)/計(jì)劃/人員)
3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
4、三種團(tuán)隊(duì)類
第二講 房地產(chǎn)營(yíng)銷人員錄用標(biāo)準(zhǔn)
1、 人員招聘渠道
2、 人員招聘技巧
3、 人員面試技巧
第三講 制定共享的房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(1)
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用--讓目標(biāo)引航
2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從哪兒來(lái)?
3、制定目標(biāo)的黃金原則:SMART原則
第四講 打造房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)精神
1、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
2、團(tuán)隊(duì)凝聚力
3、營(yíng)造互信的合作氣氛
4、團(tuán)隊(duì)士氣
第五講 房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)沖突處理(1)
1、什么是沖突
2、如何看待沖突?
3、問(wèn)題研討:有效與有害沖突
4、沖突過(guò)程第一階段:潛在的對(duì)立或不一致
5、沖突過(guò)程第二階段:認(rèn)知和個(gè)性化
6、沖突過(guò)程第三階段:行為意向
7、處理沖突的五種策略(待續(xù))
第六講 房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)沖突處理(2)
1、處理沖突的五種策略(續(xù))
2、案例研討:選擇沖突處理策略
3、沖突過(guò)程第四階段:行為
4、沖突處理技術(shù)
5、沖突過(guò)程第五階段:結(jié)果
6、處理沖突的六個(gè)步驟
第七講 房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
1、人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)意義
2、三種人際需求關(guān)系
3、影響人際關(guān)系的因素分析
4、開設(shè)感情存款
5、人際關(guān)系六貌
6、利人利己的要領(lǐng)
第八講 房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)溝通:聆聽技巧
1、不良溝通--團(tuán)隊(duì)的最大隱患
2、問(wèn)題研討:不良溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)的危害
3、有效溝通的原則
4、積極聆聽四技巧系統(tǒng)
第九講 房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)溝通:表達(dá)與反饋技巧
1、有效表達(dá)的原則
2、Bra-a表達(dá)技巧及演練
3、兩種反饋類型
4、化解異議
1、挑戰(zhàn)性的目標(biāo)是鞭打快牛嗎?
2、目標(biāo)對(duì)話六步驟
3、確立目標(biāo)的程序
4、讓計(jì)劃更具體的方法
5、建立一個(gè)目標(biāo)控制系統(tǒng)
第十講 診斷房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的角色類型(1)1、角色測(cè)試:認(rèn)識(shí)你自己的角色類型
2、團(tuán)隊(duì)中的九個(gè)角色(1)
3、團(tuán)隊(duì)中的九個(gè)角色(2)
4、診斷團(tuán)隊(duì)成員的角色類型(2)
第十一講 挑選互補(bǔ)型的房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員
1、從兩方面挑選團(tuán)隊(duì)成員
2、挑選不同角色類型的團(tuán)隊(duì)成員
3、挑選團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)
第十二講 訓(xùn)練房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)精英
1、培養(yǎng)下屬是水落?還是水漲
2、營(yíng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
3、讓下屬稱呼你為"教練
4、教練經(jīng)驗(yàn)分享
5、培育下屬的PDCA循環(huán)
6、教練四步驟
第十三講 房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、激勵(lì)的循環(huán)圈
2、關(guān)注工作動(dòng)力
3、三種激勵(lì)方法
4、各級(jí)人員的需求排序
5、問(wèn)題研討:四種人員的激勵(lì)方法
第十四講 房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)菜譜
1、激勵(lì)菜譜
2、問(wèn)題研討:用于員工激勵(lì)的福利方法有哪些?
3、激勵(lì)的策略
第十五講 如何召開高效的房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)議(1)
1、什么樣的會(huì)議才算富有成效?
2、問(wèn)題研討:團(tuán)隊(duì)會(huì)議不成功原因有哪些?
3、會(huì)議的三個(gè)階段/七個(gè)過(guò)程
4、會(huì)議準(zhǔn)備
第十六講 如何召開高效的房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)議(2
1、會(huì)議召開
2、會(huì)議的擴(kuò)展技巧:圖文并述
3、會(huì)議的回收技巧,N/3技巧
4、達(dá)成一致
5、問(wèn)題研討,會(huì)議中的難題與對(duì)策
6、結(jié)束會(huì)議
7、會(huì)議的追蹤
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師、房地產(chǎn)營(yíng)銷導(dǎo)師
狼性房地產(chǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)落地專家
2012年度房地產(chǎn)銷售四強(qiáng)講師
資深房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家
2013年度中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
知名獨(dú)立撰稿人
鄭老師與其他講師重要區(qū)別:
1、重實(shí)力,輕包裝
2、只講核心,不講外圍
3、不打雞血,不講大道理
4、言辭犀利,一針見血
5、實(shí)戰(zhàn)實(shí)效,落地系統(tǒng)
6、課后考核,持續(xù)跟進(jìn)
個(gè)人背景:
他經(jīng)歷豐富,曾供職于綠地集團(tuán)、香港美聯(lián)集團(tuán)等;
歷任:銷售員、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售副總等職。
他白手起家,15年?duì)I銷及管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),真正從一線做到高層;
他腳踏實(shí)地,過(guò)去做銷售及電銷一對(duì)一總共被超過(guò)6萬(wàn)人拒絕過(guò);
他目標(biāo)明確,曾憑借自身實(shí)力十個(gè)月時(shí)間連升三級(jí);
他戰(zhàn)功赫赫,曾多次獨(dú)立拿下百萬(wàn)乃至千萬(wàn)級(jí)訂單;
他堅(jiān)韌不拔,曾為成交一客戶而持續(xù)跟進(jìn)服務(wù)達(dá)8年之久;
他狼性十足,曾累計(jì)奪得24次個(gè)人、27次團(tuán)隊(duì)銷售冠軍;他屢創(chuàng)神話,曾累計(jì)培養(yǎng)出22位銷售冠軍,25位銷售總監(jiān);
他酷愛培訓(xùn),已助力數(shù)百家房地產(chǎn)企業(yè)提升業(yè)績(jī)30%--500%。
從業(yè)經(jīng)歷:
鄭老師早年因體質(zhì)欠佳重度眩暈失眠,且受傳統(tǒng)觀念影響,抗拒銷售,120元只身獨(dú)闖社會(huì),白手起家,到過(guò)21個(gè)城市,從事過(guò)16份工作,搬過(guò)19次家,數(shù)度創(chuàng)業(yè),幾起幾落,九死一生。經(jīng)歷坎坷、命運(yùn)多舛、歷盡磨難、泣血江湖,吃的苦遠(yuǎn)超絕大部分同齡人,然目標(biāo)明確、信念堅(jiān)定、壯志凌云、愈挫愈勇、決不放棄??!
后驚聞“銷售是成功人士的基本功”及“銷售是通往夢(mèng)想唯一的路”,于是醍醐灌頂,堅(jiān)守“所有的磨難都是成長(zhǎng)的肥料”和“大成者至少有三次大的失敗”之人生信條,悍然放下身段,進(jìn)入大型上市房企,從一線銷售員開始做起,修心強(qiáng)身、潛心鉆研、頑強(qiáng)拼搏、厚積薄發(fā)、大器晚成,快速升任銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、副總、總經(jīng)理等職,屢獲個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售冠軍,屢破銷售記錄、屢創(chuàng)銷售神話!最終真正通過(guò)銷售改變命運(yùn),獲得事業(yè)成功,改寫人生歷史!
鄭老師因培訓(xùn)獲益,又受“這個(gè)世界所有的行業(yè)都可以賺大錢,但沒(méi)有一個(gè)行業(yè)比教育培訓(xùn)幫助別人成長(zhǎng)來(lái)的更有意義”這句話啟發(fā),從此立下“以最短時(shí)間幫助最多人提升素質(zhì)、改變命運(yùn)”的人生使命,義無(wú)反顧投身教育培訓(xùn)業(yè),即深受市場(chǎng)認(rèn)同,好評(píng)如潮,迅速打開知名度。目前已巡回全中國(guó)演講數(shù)百場(chǎng),課程受眾數(shù)萬(wàn)人,頗具影響力和號(hào)召力。真正發(fā)揮超強(qiáng)人生使命、續(xù)寫輝煌人生傳奇!
授課風(fēng)格:
鄭老師課程緊密結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)面臨的現(xiàn)狀、困境、瓶頸,實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)操。徹底顛覆“學(xué)院派”教授枯燥乏味填鴨式,以及“江湖派”講師過(guò)度夸張表演型的教學(xué)模式,摒棄空洞無(wú)趣的道理說(shuō)教,完美運(yùn)用聲光電等現(xiàn)代科技元素,充分結(jié)合語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作,激情而不乏穩(wěn)重、感性而不乏理智,風(fēng)趣幽默、言辭犀利、靈活機(jī)智、恰到好處,寓教于樂(lè)。真正用生命、用心、用愛去演講,讓學(xué)員在開心、快樂(lè)、震撼、感恩的氛圍中獲取知識(shí)、得以成長(zhǎng)!
鄭老師運(yùn)用心理、NLP、催眠、冥想、右腦、神經(jīng)語(yǔ)言等訓(xùn)練模式;案例剖析、模擬實(shí)戰(zhàn)、互動(dòng)探討及視頻沖擊、現(xiàn)場(chǎng)解惑、落地作業(yè)、追蹤回訪等練習(xí)方式,將自身多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及不斷學(xué)習(xí)鉆研成果毫無(wú)保留向?qū)W員分享,徹底破解學(xué)員聽時(shí)激動(dòng)聽后不動(dòng)境況,讓學(xué)員知道、復(fù)到、悟到、做到、得到。課程滿意度從未低于95%!
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