銷(xiāo)售技巧
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營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與戀愛(ài)式銷(xiāo)售
營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與戀愛(ài)式銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)基本信息:
掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念
掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的流程
掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的4P
自身定位的方法
掌握客戶定位的方法
提升客戶溝通的技能和技巧
提升銷(xiāo)售成交的技能和技巧
提升客戶服務(wù)的技能和技巧
掌握輔助銷(xiāo)售的相關(guān)工具
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一單元:什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
案例討論:漢斯和比爾的故事
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本流程
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4P策略:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4C策略:客戶、成本、便捷、溝通
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略組合
第二單元:銷(xiāo)售心態(tài)的建立
案例分析:人生職場(chǎng)三個(gè)圓圈的故事
金牌銷(xiāo)售法則之一:請(qǐng)用業(yè)績(jī)說(shuō)話
金牌銷(xiāo)售法則之二:離開(kāi)時(shí)請(qǐng)帶上榮譽(yù)和獎(jiǎng)金
金牌銷(xiāo)售法則之三:成功者沒(méi)有抱怨
金牌銷(xiāo)售法則之四:永遠(yuǎn)走在學(xué)習(xí)的路上
第三單元:戀愛(ài)與銷(xiāo)售
戀愛(ài)與銷(xiāo)售的關(guān)系
戀愛(ài)式銷(xiāo)售的三大基本法則
戀愛(ài)式銷(xiāo)售的基本流程:定位、尋找、結(jié)識(shí)、約會(huì)、牽手
案例討論:誰(shuí)是你的菜
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:渠道與客戶信息的收集與分析
客戶性格分析與溝通方式
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:人人愛(ài)贊美
案例討論:烈女怕纏郎
第四單元:戀愛(ài)式銷(xiāo)售的五大兵法
兵法一:經(jīng)營(yíng)第一印象
兵法二:刺激客戶需求
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:刺激客戶需求的十種手段
兵法三:引導(dǎo)客戶說(shuō)是
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:讓客戶連續(xù)對(duì)你說(shuō)是
兵法四:愛(ài)是一種感覺(jué)
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:如何讓客戶產(chǎn)生聯(lián)想
兵法五:主動(dòng)確立關(guān)系
常見(jiàn)客戶異議處理
第五單元:戀愛(ài)關(guān)系維護(hù)
體現(xiàn)你的責(zé)任
多一點(diǎn)點(diǎn)浪漫
讓?xiě)偃税l(fā)牢騷
客戶服務(wù)八大鐵律
第六單元:銷(xiāo)售輔助工具分享
如何進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)分解?
如何制定工作計(jì)劃
如何用好展業(yè)工具
方案呈現(xiàn)的技巧
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:如何向客戶呈現(xiàn)方案
第七單元:課程回顧與答疑
案例討論:漢斯和比爾的故事
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本流程
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4P策略:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4C策略:客戶、成本、便捷、溝通
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略組合
第二單元:銷(xiāo)售心態(tài)的建立
案例分析:人生職場(chǎng)三個(gè)圓圈的故事
金牌銷(xiāo)售法則之一:請(qǐng)用業(yè)績(jī)說(shuō)話
金牌銷(xiāo)售法則之二:離開(kāi)時(shí)請(qǐng)帶上榮譽(yù)和獎(jiǎng)金
金牌銷(xiāo)售法則之三:成功者沒(méi)有抱怨
金牌銷(xiāo)售法則之四:永遠(yuǎn)走在學(xué)習(xí)的路上
第三單元:戀愛(ài)與銷(xiāo)售
戀愛(ài)與銷(xiāo)售的關(guān)系
戀愛(ài)式銷(xiāo)售的三大基本法則
戀愛(ài)式銷(xiāo)售的基本流程:定位、尋找、結(jié)識(shí)、約會(huì)、牽手
案例討論:誰(shuí)是你的菜
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:渠道與客戶信息的收集與分析
客戶性格分析與溝通方式
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:人人愛(ài)贊美
案例討論:烈女怕纏郎
第四單元:戀愛(ài)式銷(xiāo)售的五大兵法
兵法一:經(jīng)營(yíng)第一印象
兵法二:刺激客戶需求
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:刺激客戶需求的十種手段
兵法三:引導(dǎo)客戶說(shuō)是
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:讓客戶連續(xù)對(duì)你說(shuō)是
兵法四:愛(ài)是一種感覺(jué)
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:如何讓客戶產(chǎn)生聯(lián)想
兵法五:主動(dòng)確立關(guān)系
常見(jiàn)客戶異議處理
第五單元:戀愛(ài)關(guān)系維護(hù)
體現(xiàn)你的責(zé)任
多一點(diǎn)點(diǎn)浪漫
讓?xiě)偃税l(fā)牢騷
客戶服務(wù)八大鐵律
第六單元:銷(xiāo)售輔助工具分享
如何進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)分解?
如何制定工作計(jì)劃
如何用好展業(yè)工具
方案呈現(xiàn)的技巧
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:如何向客戶呈現(xiàn)方案
第七單元:課程回顧與答疑
講師 陳松 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
外企--曾任美國(guó)智高科技有限公司高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
國(guó)企—曾任陜西中煙責(zé)任有限公司澄城煙廠
民營(yíng)—三德醫(yī)療集團(tuán)人力資源總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、董事
人力資源實(shí)戰(zhàn)講師
哈工大MTP特約講師
實(shí)戰(zhàn)型咨詢師、培訓(xùn)師
陳老師十多年的人力和管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),老師在外企、國(guó)企、民企都任職過(guò),對(duì)企業(yè)非常的了解,歷任外企--美國(guó)智高科技有限公司高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,國(guó)企—曾任陜西中煙責(zé)任有限公司澄城煙廠經(jīng)理,民營(yíng)—三德醫(yī)療集團(tuán)人力資源總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、董事。
陳老師多年的咨詢培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),多年的企業(yè)經(jīng)驗(yàn),使得老師即能了解課程中,以“讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想落地”為理念,全程案例分享,向企業(yè)及學(xué)員提供解決實(shí)際問(wèn)題的思路、方法和工具。
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