銷售技巧
培訓搜索引擎
項目性營銷與銷售管理
項目性營銷與銷售管理內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
學習對象:
銷售公司總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理
項目經(jīng)理、大客戶經(jīng)理 、銷售技術(shù)工程師
問題針對:
營銷目標逐年提升,任務艱巨,我該如何有效分解目標呢?
內(nèi)部分工不明確,職責界定不清,我該如何加強團隊配合呢?
項目周期長,營銷人員長期在外,溝通不暢,我該如何對項目進行有效管控?
客戶過分依賴銷售,資源都掌握在銷售手中,我該如何建立項目團隊營銷?
客戶要求越來越高,維護成本不斷上升,我該如何進行客戶二次開發(fā)?
解決之道:
一、項目性營銷的新模式——“四度理論”
項目性銷售與快消品之間的五大特征;
項目型營銷的新規(guī)則—四度理論;
提升職業(yè)化銷售人員的四個臺階;
成為職業(yè)化顧問的三大關鍵
討論:灰色營銷PK信任營銷
二、如何有效的找對關鍵人——“十五真言”
分析采購流程及組織結(jié)構(gòu);
分析客戶內(nèi)部的六個角色;
小秘PK線人
找到關鍵決策人物
案例分享:小鬼也能拆散到手的鴨子
三、項目性營銷的有效推進—--“天龍八部”
第一部:電話邀約
第二部:客戶拜訪
第三部:初步方案
第四部:技術(shù)交流
第五部:框架性需求確認
第六部:項目評估
第七部:商務談判
第八部:簽約成交
案例分析:ABB對項目性營銷的判斷標準,推進成交!
四、項目性銷售成功的關鍵—“九字訣”
找對人
分析客戶內(nèi)部采購流程
分析客戶內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)
如何逃離信息迷霧
項目中期,我該怎么辦?
說對話
發(fā)展關系,建立信任
客戶關系發(fā)展的四種類型
客戶關系發(fā)展的五步驟
四大死黨的建立與發(fā)展
忠誠客戶有四鬼是如何形成的
與不同的人如何打交道
如何調(diào)整自己的風格來適應客戶?
做對事
SPIN問問題技巧
銷售中確定客戶需求的技巧
有效問問題的五個關鍵
需求調(diào)查提問四步驟
SPIN問問題的技巧
如何讓客戶感覺痛苦,產(chǎn)生行動?
案例分析:為什么我投入了資源,但是客戶選擇競爭對手?
五、項目性營銷的有效管理——“四大核心”
如何協(xié)助銷售人員來提升銷售階段?
如何分析與診斷銷售狀態(tài)?
如何利用輔助工具促進項目流程的推進?
如何做好招投標的前期準備工作?
怎樣確定投標方案、制作投標書?
項目的可行性研究
開標、評標與中標
合同簽署與履行
案例分析:施耐德設計地鐵項目的投標流程,挺進無競爭領域
銷售公司總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理
項目經(jīng)理、大客戶經(jīng)理 、銷售技術(shù)工程師
問題針對:
營銷目標逐年提升,任務艱巨,我該如何有效分解目標呢?
內(nèi)部分工不明確,職責界定不清,我該如何加強團隊配合呢?
項目周期長,營銷人員長期在外,溝通不暢,我該如何對項目進行有效管控?
客戶過分依賴銷售,資源都掌握在銷售手中,我該如何建立項目團隊營銷?
客戶要求越來越高,維護成本不斷上升,我該如何進行客戶二次開發(fā)?
解決之道:
一、項目性營銷的新模式——“四度理論”
項目性銷售與快消品之間的五大特征;
項目型營銷的新規(guī)則—四度理論;
提升職業(yè)化銷售人員的四個臺階;
成為職業(yè)化顧問的三大關鍵
討論:灰色營銷PK信任營銷
二、如何有效的找對關鍵人——“十五真言”
分析采購流程及組織結(jié)構(gòu);
分析客戶內(nèi)部的六個角色;
小秘PK線人
找到關鍵決策人物
案例分享:小鬼也能拆散到手的鴨子
三、項目性營銷的有效推進—--“天龍八部”
第一部:電話邀約
第二部:客戶拜訪
第三部:初步方案
第四部:技術(shù)交流
第五部:框架性需求確認
第六部:項目評估
第七部:商務談判
第八部:簽約成交
案例分析:ABB對項目性營銷的判斷標準,推進成交!
四、項目性銷售成功的關鍵—“九字訣”
找對人
分析客戶內(nèi)部采購流程
分析客戶內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)
如何逃離信息迷霧
項目中期,我該怎么辦?
說對話
發(fā)展關系,建立信任
客戶關系發(fā)展的四種類型
客戶關系發(fā)展的五步驟
四大死黨的建立與發(fā)展
忠誠客戶有四鬼是如何形成的
與不同的人如何打交道
如何調(diào)整自己的風格來適應客戶?
做對事
SPIN問問題技巧
銷售中確定客戶需求的技巧
有效問問題的五個關鍵
需求調(diào)查提問四步驟
SPIN問問題的技巧
如何讓客戶感覺痛苦,產(chǎn)生行動?
案例分析:為什么我投入了資源,但是客戶選擇競爭對手?
五、項目性營銷的有效管理——“四大核心”
如何協(xié)助銷售人員來提升銷售階段?
如何分析與診斷銷售狀態(tài)?
如何利用輔助工具促進項目流程的推進?
如何做好招投標的前期準備工作?
怎樣確定投標方案、制作投標書?
項目的可行性研究
開標、評標與中標
合同簽署與履行
案例分析:施耐德設計地鐵項目的投標流程,挺進無競爭領域
講師 丁興良 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓師,中國工業(yè)品實戰(zhàn)營銷創(chuàng)始人、國內(nèi)大客戶營銷培訓第一人、卡位戰(zhàn)略營銷理論的開創(chuàng)者、中歐國際工商管理學院EMBA、工業(yè)品營銷研究院首席顧問。2005年榮登“中國人力資源精英榜”,并被《財智》雜志評為“杰出培訓師”;2006年被評為“中國十大企業(yè)培訓師”;2007年被《第三屆中國管理大會》授予“杰出管理專家獎”;2008年,榮任中國市場學會常任理事;2009年中央電視臺《財富里外理》欄目特約專訪;2009年專著《營銷突圍策略》獲登2009年中國營銷杰出著作榜;2010年榮獲全球營銷類華人十強講師。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
丁興良老師長期擔任清華大學、北京大學、復旦大學、上海交大、南京大學、中山大學、四川大學等著名學府EMBA、MBA、總裁班特聘講師,世界500強企業(yè)Johnson & Johnson 任銷售經(jīng)理,全球嬰兒護膚排名第一;凱泉泵業(yè)集團擔任資深銷售經(jīng)理,全國水泵行業(yè)第一;世界500強英維思集團閥門控制事業(yè)部營銷副總 全球自動化閥門控制行業(yè)第一、18年知名企業(yè)實戰(zhàn)營銷高管經(jīng)驗;15年研究工業(yè)品行業(yè)營銷的專業(yè)背景;13年工業(yè)品營銷專業(yè)咨詢與培訓經(jīng)歷,200多家工業(yè)品營銷咨詢項目經(jīng)驗、1000多場的營銷培訓經(jīng)驗,出版工業(yè)品營銷專業(yè)書籍68本。
教學風格:
幽默風趣、一針見血、內(nèi)容實用有效、能真正達到學以致用的目的。教學中脈絡清晰的案例分析,豐富經(jīng)驗總結(jié)的傳授能讓身在硝煙戰(zhàn)場的營銷學員感同深受。注重實務性、突出實戰(zhàn)性、理順思維并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進并且行之有效的營銷戰(zhàn)略及經(jīng)驗。以案例分析、模擬實驗、小組討論及練習等方式啟發(fā)思維、愉快的課堂氣氛,所到之處學員受益非淺。
咨詢領域:
工業(yè)品營銷戰(zhàn)略,團隊組織管控,項目性營銷,大客戶營銷,渠道營銷,品牌戰(zhàn)略等。
營銷著作:
工業(yè)品營銷專著68余本,拍攝營銷光盤十余套。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
丁興良老師長期擔任清華大學、北京大學、復旦大學、上海交大、南京大學、中山大學、四川大學等著名學府EMBA、MBA、總裁班特聘講師,世界500強企業(yè)Johnson & Johnson 任銷售經(jīng)理,全球嬰兒護膚排名第一;凱泉泵業(yè)集團擔任資深銷售經(jīng)理,全國水泵行業(yè)第一;世界500強英維思集團閥門控制事業(yè)部營銷副總 全球自動化閥門控制行業(yè)第一、18年知名企業(yè)實戰(zhàn)營銷高管經(jīng)驗;15年研究工業(yè)品行業(yè)營銷的專業(yè)背景;13年工業(yè)品營銷專業(yè)咨詢與培訓經(jīng)歷,200多家工業(yè)品營銷咨詢項目經(jīng)驗、1000多場的營銷培訓經(jīng)驗,出版工業(yè)品營銷專業(yè)書籍68本。
教學風格:
幽默風趣、一針見血、內(nèi)容實用有效、能真正達到學以致用的目的。教學中脈絡清晰的案例分析,豐富經(jīng)驗總結(jié)的傳授能讓身在硝煙戰(zhàn)場的營銷學員感同深受。注重實務性、突出實戰(zhàn)性、理順思維并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進并且行之有效的營銷戰(zhàn)略及經(jīng)驗。以案例分析、模擬實驗、小組討論及練習等方式啟發(fā)思維、愉快的課堂氣氛,所到之處學員受益非淺。
咨詢領域:
工業(yè)品營銷戰(zhàn)略,團隊組織管控,項目性營銷,大客戶營銷,渠道營銷,品牌戰(zhàn)略等。
營銷著作:
工業(yè)品營銷專著68余本,拍攝營銷光盤十余套。
上一篇:發(fā)展型企業(yè)的銷售管理與控制
下一篇:房地產(chǎn)經(jīng)紀人團隊建設和營銷技能提升
培訓現(xiàn)場
講師培訓公告