項(xiàng)目管理知識(shí)體系與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

第一天上午
一、介紹課程安排。項(xiàng)目管理知識(shí)體系應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)。了解學(xué)員隊(duì)PMP的了解程度，實(shí)際工作背景介紹。學(xué)員分組。根據(jù)自愿原則，把學(xué)員分組，每組控制在5到6人為好。每組選舉組長(zhǎng)，策劃組名，標(biāo)志，標(biāo)志說(shuō)明，并制作個(gè)人名牌，互相熟悉。
二、各組選出代表，介紹本組標(biāo)志。每組發(fā)言控制在2分鐘。
三、講解項(xiàng)目管理引論。什么是項(xiàng)目，從古代的項(xiàng)目切入，長(zhǎng)城、金字塔。。。是項(xiàng)目嗎？是項(xiàng)目，但是不能算是項(xiàng)目管理。沒(méi)有人權(quán)，不考慮團(tuán)隊(duì)成員的感受，強(qiáng)權(quán)，威脅。。。
近代項(xiàng)目管理的興起，甘特圖的應(yīng)用，介紹曼哈頓計(jì)劃。
近代項(xiàng)目管理的發(fā)展，介紹阿波羅登月計(jì)劃。
四、專題討論：項(xiàng)目成敗因素分析和項(xiàng)目管理模式適用性及其價(jià)值。采用學(xué)員分組討論方式，針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題，每組總結(jié)出導(dǎo)致項(xiàng)目成功和失敗的最主要的5個(gè)因素；每組選出一名代表，講述自己經(jīng)歷過(guò)的最成功或最失敗的項(xiàng)目經(jīng)歷，為后續(xù)具體項(xiàng)目管理的應(yīng)用方式和價(jià)值提供鋪墊。這個(gè)環(huán)節(jié)采用分組打分的形式，講師點(diǎn)評(píng)，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。
五、講解項(xiàng)目生命周期與組織。

第一天下午：
一、講解單個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程。
二、專題討論二：項(xiàng)目管理過(guò)程與過(guò)程界面管理。
三、講解項(xiàng)目整合管理。
四、專題討論：立項(xiàng)，制定項(xiàng)目章程，確定項(xiàng)目變更管理流程。各組選定一個(gè)模擬項(xiàng)目，可大可小，專業(yè)、行業(yè)不限，自行提供項(xiàng)目背景。根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，項(xiàng)目章程的內(nèi)容要求立項(xiàng)，制定項(xiàng)目章程。采用分組討論的形式，并記錄在大紙上，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。
關(guān)于變更管理流程，先講解變更流程，順序，然后帶領(lǐng)學(xué)員一起制定變更申請(qǐng)單和變更審核單。主要要素包括：項(xiàng)目名稱，變更申請(qǐng)人，變更內(nèi)容，目的，變更影響；審核部分包括全方位影響分析，變更是否獲得批準(zhǔn)，批準(zhǔn)的變更如何執(zhí)行，批準(zhǔn)人（組織）等。

第二天上午：
一、講解項(xiàng)目范圍管理。說(shuō)明項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的重要作用，介紹WBS的編制方法和WBS的重要作用。
二、專題討論：制定WBS，各組繼續(xù)昨天的項(xiàng)目，根據(jù)范圍管理中工作分解和項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)制定的原則與方法，通過(guò)分組內(nèi)部討論的形式，各自制定自己項(xiàng)目的WBS，并記錄在大紙上，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。
三、講解項(xiàng)目時(shí)間管理。介紹項(xiàng)目活動(dòng)清單、估算活動(dòng)資源及估算活動(dòng)歷時(shí)的工具，介紹類比估算、三點(diǎn)估算和自下而上的估算等工具。

第二天下午：
一、舉實(shí)例講解項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的繪制及工期計(jì)算。講解PDM的繪制方法，及通過(guò)正向推導(dǎo)及逆向推導(dǎo)得出最早開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間及最晚開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間。介紹總時(shí)差、自由時(shí)差的概念。
二、專題討論：制定項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，甘特圖，計(jì)算時(shí)差，找出關(guān)鍵路徑。各組繼續(xù)各自的項(xiàng)目，通過(guò)內(nèi)部討論的形式，完成課題要求，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。
（本環(huán)節(jié)涉及較為復(fù)雜的計(jì)算方法，時(shí)間較長(zhǎng)）

第三天上午：
一、講解項(xiàng)目成本管理
二、專題討論：項(xiàng)目預(yù)算與成本計(jì)劃制定。各組結(jié)合自己的項(xiàng)目，制定出合理的成本預(yù)算，和成本控制方案。通過(guò)內(nèi)部討論的形式，完成課題要求，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。

第三天下午：
一、講解項(xiàng)目質(zhì)量管理。
二、專題討論：制定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制方案。各組結(jié)合自己的項(xiàng)目，制定出合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證和質(zhì)量控制方案，通過(guò)內(nèi)部討論的形式，完成課題要求，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。

第四天上午：
一、講解項(xiàng)目人力資源管理。
二、專題討論：項(xiàng)目經(jīng)理最適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及技術(shù)型項(xiàng)目經(jīng)理的誤區(qū)。本環(huán)節(jié)暫時(shí)放下各組的具體項(xiàng)目，結(jié)合各自實(shí)際工作經(jīng)歷和講師對(duì)團(tuán)隊(duì)組建、建設(shè)及管理的知識(shí)講解，通過(guò)內(nèi)部討論形式，得出各組結(jié)論，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。
三、講解項(xiàng)目溝通管理。
四、專題討論：編制項(xiàng)目責(zé)任矩陣RAM。各組結(jié)合自己的項(xiàng)目，制定出合理的項(xiàng)目責(zé)任矩陣，通過(guò)內(nèi)部討論形式，得出各組結(jié)論，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。

第四天下午：
一、講解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。
二、專題討論：制定風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。結(jié)合各組自己的項(xiàng)目，識(shí)別出盡可能多的風(fēng)險(xiǎn)，并給出對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。
（風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是項(xiàng)目管理過(guò)程中最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)集體智慧的環(huán)節(jié)，預(yù)計(jì)討論時(shí)間比較長(zhǎng)）

第五天上午：
一、講解項(xiàng)目采購(gòu)管理。
二、專題討論：項(xiàng)目采購(gòu)管理案例演練。結(jié)合各組自己的項(xiàng)目，制定相應(yīng)采購(gòu)合同，包括合同條款，合同標(biāo)的，合同管理辦法，合同收尾過(guò)程等環(huán)節(jié)，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。

第五天下午：
一、總結(jié)項(xiàng)目管理課程，介紹PMP認(rèn)證情況。
二、各組成績(jī)匯總，評(píng)選出優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)，發(fā)放紀(jì)念品。
歷時(shí)：15分鐘。
培訓(xùn)所需材料、資源：1開(kāi)大白紙若干，記號(hào)筆（紅、黑、蘭）若干，A4紙若干，紀(jì)念品（鑰匙鏈，茶杯，鼠標(biāo)墊等小額禮品）若干。

哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)，從事通信領(lǐng)域的工程交付與服務(wù)工作多年，目前在一家國(guó)內(nèi)大型通信設(shè)備制造企業(yè)工作，擔(dān)任過(guò)維護(hù)工程師，子項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，物流總監(jiān)，售后服務(wù)總監(jiān)，競(jìng)情分析總監(jiān)等職務(wù)。 參與和牽頭完成的項(xiàng)目包括總裝VSAT衛(wèi)星網(wǎng)建設(shè)，鐵道部會(huì)議電視項(xiàng)目、國(guó)家廣電總局會(huì)議電視項(xiàng)目、全軍無(wú)線保密通信網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目、鐵通東北環(huán)干線傳輸網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目、鐵通全國(guó)數(shù)據(jù)網(wǎng)項(xiàng)目、總參核心交換中心建設(shè)項(xiàng)目、中國(guó)電信集團(tuán)公司骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目等。擔(dān)任過(guò)維護(hù)工程師，子項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，物流總監(jiān)，售后服務(wù)總監(jiān)，競(jìng)情分析總監(jiān)等職務(wù)。 在企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)的熏陶中不斷成長(zhǎng)，務(wù)實(shí)的企業(yè)文化造就了務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格，對(duì)通訊行業(yè)的項(xiàng)目管理體系有深厚造詣和極豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并且可以很形象的把它運(yùn)用到自己的培訓(xùn)過(guò)程中，屬于一位幽默、負(fù)責(zé)任的實(shí)戰(zhàn)派講師。