項目經(jīng)理是如何煉成的

一、項目經(jīng)理的特性
1、項目經(jīng)理的職責
2、項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的區(qū)別

二、項目經(jīng)理勝任力模型
1、項目管理知識體系知識
   介紹PMI組織和PMBOK指南的“3-5-9-42”
2、應(yīng)用領(lǐng)域知識、標準與規(guī)章制度
   外行能領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行嗎—車間主任的故事
   成功的“外行”與成功的“內(nèi)行”
行業(yè)知識、行業(yè)經(jīng)驗、相關(guān)行業(yè)的標準與制度、職能部門與輔助學(xué)科
3、理解項目環(huán)境
   項目的環(huán)境屬性
項目的文化與社會環(huán)境背景—習慣、宗教、風俗。。。。
項目的國際與政治環(huán)境—中興通訊與華為技術(shù)的案例
項目的自然環(huán)境—云南鉻渣案、大連PX項目、康菲漏油事件的案例
4通用管理知識與技能
   財務(wù)、財會知識—項目“四算”
   合同與商業(yè)法律法規(guī)—合同糾紛的處理流程
   人力管理與組織行為
   無處不在的IT技術(shù)
5、處理人際關(guān)系的技能
   人際關(guān)系能力在項目活動中的重要性
   有效的溝通—通過撕紙游戲說明溝通的重要性
   有效溝通的常見障礙
   項目溝通中的常用技巧：傾聽、換位思考、就事論事、身體語言。。。
   項目經(jīng)理的權(quán)力來源于應(yīng)用
   最有效的人際關(guān)系技能—激勵

三、一個好漢三個幫—團隊建設(shè)的重要性
  1、史上最成功的團隊
  2、團隊建設(shè)的5個階段
  3、常見團隊建設(shè)活動—討論：您最常用的團隊建設(shè)活動是什么？

 四、項目經(jīng)理必須掌握的原則
  1、磨刀不誤砍柴工—事事要規(guī)劃
   什么是計劃？制定與行動之前，用于指導(dǎo)行動的方法、步驟、流程等。
好的計劃不怕晚
計劃要分階段
項目計劃的依據(jù)—事實
項目計劃的粒度。按階段劃分，前期細，后期粗，前期指導(dǎo)后期
制定計劃的工具—WBS
風險識別與應(yīng)對責任--“每個人”、“所有人”、“其他人”、“沒有人”的故事
  2、控制項目計劃
在確定范圍內(nèi)隨時與計劃對比，確定偏差
不要怕修改計劃，不要煩修改計劃
變更的流程必須得到控制
組織過程資產(chǎn)的積累是控制、修正計劃的幫手
  3、控制項目變更項
項目經(jīng)理的噩夢：變更！
變更的處理流程介紹
變更控制委員會（CCB）的重要作用 

哈爾濱工業(yè)大學(xué)畢業(yè)，從事通信領(lǐng)域的工程交付與服務(wù)工作多年，目前在一家國內(nèi)大型通信設(shè)備制造企業(yè)工作，擔任過維護工程師，子項目經(jīng)理，項目經(jīng)理，物流總監(jiān)，售后服務(wù)總監(jiān)，競情分析總監(jiān)等職務(wù)。 參與和牽頭完成的項目包括總裝VSAT衛(wèi)星網(wǎng)建設(shè)，鐵道部會議電視項目、國家廣電總局會議電視項目、全軍無線保密通信網(wǎng)絡(luò)項目、鐵通東北環(huán)干線傳輸網(wǎng)絡(luò)項目、鐵通全國數(shù)據(jù)網(wǎng)項目、總參核心交換中心建設(shè)項目、中國電信集團公司骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目等。擔任過維護工程師，子項目經(jīng)理，項目經(jīng)理，物流總監(jiān)，售后服務(wù)總監(jiān)，競情分析總監(jiān)等職務(wù)。 在企業(yè)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L的熏陶中不斷成長，務(wù)實的企業(yè)文化造就了務(wù)實的工作風格，對通訊行業(yè)的項目管理體系有深厚造詣和極豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，并且可以很形象的把它運用到自己的培訓(xùn)過程中，屬于一位幽默、負責任的實戰(zhàn)派講師。