高效運作項目管理辦公室

一、 項目管理辦公室概念
1、 項目在組織中的位置
2、 案例：項目組合、項目集、項目之間的關系
3、 案例：項目成功因素分析
4、 什么是PMO
5、 案例：PMO和項目團隊的關系
6、 案例：PMO和項目組合管理的關系
7、 項目管理辦公室和項目辦公室的關系
8、 案例：PMO在組織結構中的位置
9、 PMO的干系人
10、 案例：PMO的基本職能
11、 小組論劍：頭腦風暴

二、 PMO在項目選擇階段的職責
1、 項目選擇概述
2、 案例：PMO在項目選擇階段的職責綜述
3、 通用的項目選擇過程
4、 內部項目選擇階段PMO的職責
5、 案例：對項目建議書的評審
6、 案例：對項目可行性研究報告的評審
7、 客戶項目選擇階段PMO的職責
8、 案例：對項目機會的評審
9、 案例：對投標文件的評審
10、 案例：對合同條款的評審
11、 PMO的行政工作
12、 小組論劍：頭腦風暴

三、 PMO在項目啟動和計劃階段的職責
1、 PMO在項目啟動和計劃階段的職責綜述
2、 案例：PMO在此階段的行政支持工作
3、 分配項目編號、建立項目賬戶
4、 評估并確定項目優(yōu)先級
5、 案例：委派或建議項目經理
6、 PMO在此階段的主要監(jiān)控環(huán)節(jié)
7、 案例：監(jiān)控環(huán)節(jié)：項目單元程發(fā)布
8、 案例：監(jiān)控環(huán)節(jié)：項目管理計劃發(fā)布
9、 案例：監(jiān)控環(huán)節(jié)：項目啟動會議
10、 PMO在此階段的主要評審活動
11、 案例：項目管理計劃評審
12、 小組論劍：頭腦風暴

四、 PMO在項目實施階段的職責
1、 PMO在項目實施階段的職責綜述
2、 案例：PMO確定項目績效管理方法
3、 案例：信號燈方法
4、 案例：掙值分析方法介紹
5、 案例：里程碑圖方法
6、 案例：電子表格方法
7、 PMO在此階段的主要監(jiān)控環(huán)節(jié)
8、 對文檔同步的監(jiān)控
9、 對績效報告的監(jiān)控
10、 PMO在此階段的主要審查活動
11、 案例：審查項目績效報告
12、 案例：項目審查會議
13、 案例：項目走查
14、 PMO在此階段的其他工作
15、 編制和發(fā)布項目組合報告
16、 案例：對危機項目的整改
17、 小組論劍：頭腦風暴

五、 PMO對危機項目的整改
1、 確定危機項目，委派整改組長
2、 案例：成立整改小組，召開啟動會議
3、 調查項目狀況，確定主要問題
4、 案例：項目文檔審查
5、 案例：問卷調查
6、 案例：干系人訪談
7、 匯總調查結果，確定主要問題
8、 案例：重新修訂項目目標，制定詳細整改計劃
9、 執(zhí)行整改計劃，重樹團隊信心
10、 案例：完成整改，建立項目新基線
11、 小組論劍：頭腦風暴

六、 PMO在項目收尾和評價階段的職責
1、 項目收尾和評價概述
2、 案例：PMO在項目收尾和評價階段的職責綜述
3、 案例：PMO在此階段的主要監(jiān)控環(huán)節(jié)
4、 案例：PMO在此階段的主要審查和評價活動
5、 項目完工績效審查
6、 項目經理績效評價
7、 項目收益評價
8、 PMO在此階段的行政支持工作
9、 小組論劍：頭腦風暴

七、 項目管理辦公室的其他重要職能
1、 建立組織項目管理體系
2、 案例：建立基于PLC的項目管理流程
3、 案例：為項目管理流程配備工具
4、 案例：建立項目管理制度
5、 項目管理體系的持續(xù)改進
6、 管理組織項目數據庫
7、 項目資料的收集和管理
8、 項目度量值的收集和管理
9、 項目監(jiān)控
10、 案例：單項目監(jiān)控
11、 案例：多項目協(xié)調
12、 4項目經理和項目團隊成員績效評價
13、 項目經理績效評價
14、 案例：第一種單一指標法
15、 案例：第二種360度調查
16、 案例：第三種平衡記分卡
17、 案例：第四種過程結果方格法
18、 項目團隊成員績效管理
19、 建立項目管理能力框架
20、 案例：國際項目管理協(xié)會推出的項目經理能力框架-ICB
21、 項目管理協(xié)會推出的項目經理能力框架-PMCDF
22、 案例：對項目管理人員的能力評測
23、 案例：建立組織項目管理人員資源庫
24、 制定項目管理能力提升計劃
25、 項目管理文化建設
26、 PMO基本職能總結
27、 小組論劍：頭腦風暴

八、 如何在組織內建立PMO職能
1、 PMO建設項目論證階段
2、 PMO建設項目啟動和計劃階段
3、 組織現狀調研和PMO概念普及階段
4、 PMO籌建階段
5、 PMO試運行階段
6、 小組論劍：頭腦風暴

中華企管培訓網特邀講師
美國項目管理協(xié)會(PMI)會員
中國項目管理培訓師大聯(lián)盟CPMTA推薦講師
資深PMP®認證講師
軟件項目(ERP領域)項目管理專家
項目管理實戰(zhàn)標準化專家
知名上市集團國際軟件公司項目總監(jiān)

講師背景
20年上市集團項目管理、標準化流程、項目監(jiān)控實戰(zhàn)經驗。
曾為香港及大陸多家大型集團公司主導項目，主導過美的、萬科等大型集團企業(yè)的ERP項目實施工作，負責了集團ERP項目管理標準化體系的建設，領導了集團項目管理軟件規(guī)劃設計、項目知識管理系統(tǒng)規(guī)劃設計。
通過對大量各種類型企業(yè)的接觸，掌握了很多類型企業(yè)的業(yè)務及工作流程。通過對項目標準化、規(guī)范化的建立，深諳項目管理的精髓，做到了理論與實際的融會貫通。
在培訓中注重企業(yè)調研，把握企業(yè)需求，分析業(yè)務現狀。結合企業(yè)實際準備精品課件，通過精心安排的案例實戰(zhàn)。充分調動學員的主觀能動性，并結合專業(yè)的模板，讓學員快速、深入的理解課程，達到非常好的學習效果，最終提升員工個人素質與企業(yè)管理效益，深受眾多企業(yè)客戶的肯定。授課滿意度極高。