成為合格的項(xiàng)目經(jīng)理

一、 項(xiàng)目經(jīng)理的特性
1、 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
2、 項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的區(qū)別

二、 項(xiàng)目經(jīng)理勝任力模型
1、 項(xiàng)目管理知識(shí)體系知識(shí)
介紹PMI組織和PMBOK指南的“3-5-9-42”

2、 應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度
1） 外行能領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行嗎—車間主任的故事
2） 成功的“外行”與成功的“內(nèi)行”
3） 行業(yè)知識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與制度、職能部門與輔助學(xué)科

3、 理解項(xiàng)目環(huán)境
1） 項(xiàng)目的環(huán)境屬性
2） 項(xiàng)目的文化與社會(huì)環(huán)境背景—習(xí)慣、宗教、風(fēng)俗
3） 項(xiàng)目的國(guó)際與政治環(huán)境—中興通訊與華為技術(shù)的案例
4） 項(xiàng)目的自然環(huán)境—云南鉻渣案、大連PX項(xiàng)目、康菲漏油事件的案例

4、 通用管理知識(shí)與技能
1） 財(cái)務(wù)、財(cái)會(huì)知識(shí)—項(xiàng)目“四算”
2） 合同與商業(yè)法律法規(guī)—合同糾紛的處理流程
3） 人力管理與組織行為
4） 無(wú)處不在的IT技術(shù)

5、 處理人際關(guān)系的技能
1） 人際關(guān)系能力在項(xiàng)目活動(dòng)中的重要性
2） 有效的溝通—通過(guò)撕紙游戲說(shuō)明溝通的重要性
3） 有效溝通的常見障礙
4） 項(xiàng)目溝通中的常用技巧：傾聽、換位思考、就事論事、身體語(yǔ)言。。。
5） 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力來(lái)源于應(yīng)用
6） 最有效的人際關(guān)系技能—激勵(lì)

三、 一個(gè)好漢三個(gè)幫—團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
1、 史上最成功的團(tuán)隊(duì)
2、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)階段
3、 常見團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)—討論：您最常用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)是什么？

四、 項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握的原則
1、 磨刀不誤砍柴工—事事要規(guī)劃
1） 什么是計(jì)劃？制定與行動(dòng)之前，用于指導(dǎo)行動(dòng)的方法、步驟、流程等。
2） 好的計(jì)劃不怕晚
3） 計(jì)劃要分階段
4） 項(xiàng)目計(jì)劃的依據(jù)—事實(shí)
5） 項(xiàng)目計(jì)劃的粒度。按階段劃分，前期細(xì)，后期粗，前期指導(dǎo)后期
6） 制定計(jì)劃的工具—WBS
7） 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)責(zé)任--“每個(gè)人”、“所有人”、“其他人”、“沒有人”的故事

2、 控制項(xiàng)目計(jì)劃
1） 在確定范圍內(nèi)隨時(shí)與計(jì)劃對(duì)比，確定偏差
2） 不要怕修改計(jì)劃，不要煩修改計(jì)劃
3） 變更的流程必須得到控制
4） 組織過(guò)程資產(chǎn)的積累是控制、修正計(jì)劃的幫手

3、 控制項(xiàng)目變更項(xiàng)
1） 項(xiàng)目經(jīng)理的噩夢(mèng)：變更
2） 變更的處理流程介紹
3） 變更控制委員會(huì)（CCB）的重要作用

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)會(huì)員
中國(guó)項(xiàng)目管理培訓(xùn)師大聯(lián)盟CPMTA推薦講師
資深PMP®認(rèn)證講師
軟件項(xiàng)目(ERP領(lǐng)域)項(xiàng)目管理專家
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn)化專家
知名上市集團(tuán)國(guó)際軟件公司項(xiàng)目總監(jiān)

講師背景
20年上市集團(tuán)項(xiàng)目管理、標(biāo)準(zhǔn)化流程、項(xiàng)目監(jiān)控實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
曾為香港及大陸多家大型集團(tuán)公司主導(dǎo)項(xiàng)目，主導(dǎo)過(guò)美的、萬(wàn)科等大型集團(tuán)企業(yè)的ERP項(xiàng)目實(shí)施工作，負(fù)責(zé)了集團(tuán)ERP項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)了集團(tuán)項(xiàng)目管理軟件規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目知識(shí)管理系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)。
通過(guò)對(duì)大量各種類型企業(yè)的接觸，掌握了很多類型企業(yè)的業(yè)務(wù)及工作流程。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的建立，深諳項(xiàng)目管理的精髓，做到了理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
在培訓(xùn)中注重企業(yè)調(diào)研，把握企業(yè)需求，分析業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。結(jié)合企業(yè)實(shí)際準(zhǔn)備精品課件，通過(guò)精心安排的案例實(shí)戰(zhàn)。充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的主觀能動(dòng)性，并結(jié)合專業(yè)的模板，讓學(xué)員快速、深入的理解課程，達(dá)到非常好的學(xué)習(xí)效果，最終提升員工個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)管理效益，深受眾多企業(yè)客戶的肯定。授課滿意度極高。