項目管理
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項目管理實踐
項目管理實踐內(nèi)訓(xùn)基本信息:
項目管理方法，對企業(yè)而言，是一種準(zhǔn)確投放資源的工具，適用于一次性的獨特工作，如產(chǎn)品開發(fā)、工程實施、客戶特定需求場合，在突擊、突發(fā)、個性化事件的處理上能增強(qiáng)戰(zhàn)術(shù)問題的解決能力
對項目經(jīng)理而言，是一種以需求/目標(biāo)驅(qū)動，通過計劃分解過程，將個性化事件基準(zhǔn)化管理的系統(tǒng)方法。提升項目成果的質(zhì)量，提升過程的可視與可控，本課程力求實用。
重點為三個方面：項目管理的知識、管理流程、關(guān)鍵工具
課程形式以講解和討論并重，主要內(nèi)容組織按啟動、計劃、實施、監(jiān)控到收尾的流程方式進(jìn)行，旨在使學(xué)員理論聯(lián)系項目管理的實際，把知識轉(zhuǎn)化為自己管理項目的能力。在每個重點環(huán)節(jié)以相關(guān)事例或案例討論形式，確保學(xué)員知其理、精其術(shù)、促成每個學(xué)員在課后明其道
強(qiáng)調(diào)在項目的每一階段、站在項目經(jīng)理的位置上，項目經(jīng)理要：
做哪些工作？
提交哪些交付物？
關(guān)注哪些里程碑？
把好哪些控制關(guān)口？
出現(xiàn)各種計劃外情況，怎么處理和控制？
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、 項目管理概述
案例討論：
1、 項目中的沖突(跨部門的項目協(xié)調(diào))
2、 拯救項目團(tuán)隊(項目經(jīng)理的定位和培養(yǎng))
二、 項目管理的過程
在項目生命周期的各階段作為項目經(jīng)理要做哪些工作
過程間的整體關(guān)系如下：
1、 啟動
項目啟動過程包含的工作如下圖所示：
1) 制定項目章程
a) 項目的背景
b) 可行性分析
c) 制定項目章程
d) 項目經(jīng)理的選擇及任命
e) 約束條件
f) 假設(shè)條件
2) 擬定（初步）項目范圍說明書
制定項目范圍說明書（初步）。制定初步的項目范圍說明書，概括地說明項目范圍
2、 計劃
計劃過程是項目管理方法信息量最大的部分，至少完成基本概念的厘清，著重于范圍、資源、進(jìn)度、溝通計劃方法及工具的講解。
案例討論：
1) WBS討論(工作的分解方法)
2) 為什么讓客戶簽字那么難？
項目計劃過程包含的工作如下圖所示：
1) 項目計劃概述
2) 計劃編制的流程
a) 計劃過程的流程
b) 界定項目的范圍
c) 進(jìn)度計劃制定
d) 項目成本計劃
e) 人力資源和溝通計劃編制
f) 質(zhì)量計劃、風(fēng)險計劃和采購計劃
3、 實施
項目實施過程包含的工作如下圖所示：
1) 項目實施概述、指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行
2) 實施質(zhì)量保證
3) 團(tuán)隊組建及團(tuán)隊建設(shè)
4) 項目信息發(fā)布
5) 項目過程協(xié)調(diào)的知識與技術(shù)
4、 監(jiān)控
項目監(jiān)控過程包含的工作如下圖所示：
1) 項目控制概述
2) 范圍變化控制
3) 進(jìn)度控制
4) 成本控制
5) 質(zhì)量控制
6) 團(tuán)隊管理
7) 干系人管理
8) 績效和狀態(tài)報告
9) 綜合變更管理
案例討論：
a) 項目績效的衡量方法
b) 分包商管理
c) 項目中的變更管理
5、 收尾
項目收尾過程包含的工作如下圖所示：
1) 項目收尾概述
2) 項目收尾
3) 合同收尾
案例討論：
1、 項目中的沖突(跨部門的項目協(xié)調(diào))
2、 拯救項目團(tuán)隊(項目經(jīng)理的定位和培養(yǎng))
二、 項目管理的過程
在項目生命周期的各階段作為項目經(jīng)理要做哪些工作
過程間的整體關(guān)系如下：
1、 啟動
項目啟動過程包含的工作如下圖所示：
1) 制定項目章程
a) 項目的背景
b) 可行性分析
c) 制定項目章程
d) 項目經(jīng)理的選擇及任命
e) 約束條件
f) 假設(shè)條件
2) 擬定（初步）項目范圍說明書
制定項目范圍說明書（初步）。制定初步的項目范圍說明書，概括地說明項目范圍
2、 計劃
計劃過程是項目管理方法信息量最大的部分，至少完成基本概念的厘清，著重于范圍、資源、進(jìn)度、溝通計劃方法及工具的講解。
案例討論：
1) WBS討論(工作的分解方法)
2) 為什么讓客戶簽字那么難？
項目計劃過程包含的工作如下圖所示：
1) 項目計劃概述
2) 計劃編制的流程
a) 計劃過程的流程
b) 界定項目的范圍
c) 進(jìn)度計劃制定
d) 項目成本計劃
e) 人力資源和溝通計劃編制
f) 質(zhì)量計劃、風(fēng)險計劃和采購計劃
3、 實施
項目實施過程包含的工作如下圖所示：
1) 項目實施概述、指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行
2) 實施質(zhì)量保證
3) 團(tuán)隊組建及團(tuán)隊建設(shè)
4) 項目信息發(fā)布
5) 項目過程協(xié)調(diào)的知識與技術(shù)
4、 監(jiān)控
項目監(jiān)控過程包含的工作如下圖所示：
1) 項目控制概述
2) 范圍變化控制
3) 進(jìn)度控制
4) 成本控制
5) 質(zhì)量控制
6) 團(tuán)隊管理
7) 干系人管理
8) 績效和狀態(tài)報告
9) 綜合變更管理
案例討論：
a) 項目績效的衡量方法
b) 分包商管理
c) 項目中的變更管理
5、 收尾
項目收尾過程包含的工作如下圖所示：
1) 項目收尾概述
2) 項目收尾
3) 合同收尾
講師 陳剛 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
高級工程師、碩士、PMP
上海交大電氣學(xué)院、哈工大管理學(xué)院、華中科技大學(xué)、重慶大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、南京大學(xué)商學(xué)院、北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院客座教授
講師背景
10余年的項目實施經(jīng)驗，5年大型企業(yè)職能管理經(jīng)驗和8年多的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，先后在中小型IT企業(yè)、大型制造業(yè)企業(yè)(聯(lián)想集團(tuán)6年)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任過技術(shù)研究和職能管理人員，高級項目經(jīng)理。擁有豐富的項目管理經(jīng)驗，先進(jìn)的企業(yè)管理思想理念。對IT、服務(wù)、制造等多個行業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營非常熟悉
高級工程師、碩士、PMP
上海交大電氣學(xué)院、哈工大管理學(xué)院、華中科技大學(xué)、重慶大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、南京大學(xué)商學(xué)院、北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院客座教授
講師背景
10余年的項目實施經(jīng)驗，5年大型企業(yè)職能管理經(jīng)驗和8年多的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，先后在中小型IT企業(yè)、大型制造業(yè)企業(yè)(聯(lián)想集團(tuán)6年)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任過技術(shù)研究和職能管理人員，高級項目經(jīng)理。擁有豐富的項目管理經(jīng)驗，先進(jìn)的企業(yè)管理思想理念。對IT、服務(wù)、制造等多個行業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營非常熟悉
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