項(xiàng)目管理
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項(xiàng)目管理實(shí)踐
項(xiàng)目管理實(shí)踐內(nèi)訓(xùn)基本信息:
項(xiàng)目管理方法,對企業(yè)而言,是一種準(zhǔn)確投放資源的工具,適用于一次性的獨(dú)特工作,如產(chǎn)品開發(fā)、工程實(shí)施、客戶特定需求場合,在突擊、突發(fā)、個性化事件的處理上能增強(qiáng)戰(zhàn)術(shù)問題的解決能力
對項(xiàng)目經(jīng)理而言,是一種以需求/目標(biāo)驅(qū)動,通過計(jì)劃分解過程,將個性化事件基準(zhǔn)化管理的系統(tǒng)方法。提升項(xiàng)目成果的質(zhì)量,提升過程的可視與可控,本課程力求實(shí)用。
重點(diǎn)為三個方面:項(xiàng)目管理的知識、管理流程、關(guān)鍵工具
課程形式以講解和討論并重,主要內(nèi)容組織按啟動、計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控到收尾的流程方式進(jìn)行,旨在使學(xué)員理論聯(lián)系項(xiàng)目管理的實(shí)際,把知識轉(zhuǎn)化為自己管理項(xiàng)目的能力。在每個重點(diǎn)環(huán)節(jié)以相關(guān)事例或案例討論形式,確保學(xué)員知其理、精其術(shù)、促成每個學(xué)員在課后明其道
強(qiáng)調(diào)在項(xiàng)目的每一階段、站在項(xiàng)目經(jīng)理的位置上,項(xiàng)目經(jīng)理要:
做哪些工作?
提交哪些交付物?
關(guān)注哪些里程碑?
把好哪些控制關(guān)口?
出現(xiàn)各種計(jì)劃外情況,怎么處理和控制?
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、 項(xiàng)目管理概述
案例討論:
1、 項(xiàng)目中的沖突(跨部門的項(xiàng)目協(xié)調(diào))
2、 拯救項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目經(jīng)理的定位和培養(yǎng))
二、 項(xiàng)目管理的過程
在項(xiàng)目生命周期的各階段作為項(xiàng)目經(jīng)理要做哪些工作
過程間的整體關(guān)系如下:
1、 啟動
項(xiàng)目啟動過程包含的工作如下圖所示:
1) 制定項(xiàng)目章程
a) 項(xiàng)目的背景
b) 可行性分析
c) 制定項(xiàng)目章程
d) 項(xiàng)目經(jīng)理的選擇及任命
e) 約束條件
f) 假設(shè)條件
2) 擬定(初步)項(xiàng)目范圍說明書
制定項(xiàng)目范圍說明書(初步)。制定初步的項(xiàng)目范圍說明書,概括地說明項(xiàng)目范圍
2、 計(jì)劃
計(jì)劃過程是項(xiàng)目管理方法信息量最大的部分,至少完成基本概念的厘清,著重于范圍、資源、進(jìn)度、溝通計(jì)劃方法及工具的講解。
案例討論:
1) WBS討論(工作的分解方法)
2) 為什么讓客戶簽字那么難?
項(xiàng)目計(jì)劃過程包含的工作如下圖所示:
1) 項(xiàng)目計(jì)劃概述
2) 計(jì)劃編制的流程
a) 計(jì)劃過程的流程
b) 界定項(xiàng)目的范圍
c) 進(jìn)度計(jì)劃制定
d) 項(xiàng)目成本計(jì)劃
e) 人力資源和溝通計(jì)劃編制
f) 質(zhì)量計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃
3、 實(shí)施
項(xiàng)目實(shí)施過程包含的工作如下圖所示:
1) 項(xiàng)目實(shí)施概述、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行
2) 實(shí)施質(zhì)量保證
3) 團(tuán)隊(duì)組建及團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4) 項(xiàng)目信息發(fā)布
5) 項(xiàng)目過程協(xié)調(diào)的知識與技術(shù)
4、 監(jiān)控
項(xiàng)目監(jiān)控過程包含的工作如下圖所示:
1) 項(xiàng)目控制概述
2) 范圍變化控制
3) 進(jìn)度控制
4) 成本控制
5) 質(zhì)量控制
6) 團(tuán)隊(duì)管理
7) 干系人管理
8) 績效和狀態(tài)報(bào)告
9) 綜合變更管理
案例討論:
a) 項(xiàng)目績效的衡量方法
b) 分包商管理
c) 項(xiàng)目中的變更管理
5、 收尾
項(xiàng)目收尾過程包含的工作如下圖所示:
1) 項(xiàng)目收尾概述
2) 項(xiàng)目收尾
3) 合同收尾
案例討論:
1、 項(xiàng)目中的沖突(跨部門的項(xiàng)目協(xié)調(diào))
2、 拯救項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目經(jīng)理的定位和培養(yǎng))
二、 項(xiàng)目管理的過程
在項(xiàng)目生命周期的各階段作為項(xiàng)目經(jīng)理要做哪些工作
過程間的整體關(guān)系如下:
1、 啟動
項(xiàng)目啟動過程包含的工作如下圖所示:
1) 制定項(xiàng)目章程
a) 項(xiàng)目的背景
b) 可行性分析
c) 制定項(xiàng)目章程
d) 項(xiàng)目經(jīng)理的選擇及任命
e) 約束條件
f) 假設(shè)條件
2) 擬定(初步)項(xiàng)目范圍說明書
制定項(xiàng)目范圍說明書(初步)。制定初步的項(xiàng)目范圍說明書,概括地說明項(xiàng)目范圍
2、 計(jì)劃
計(jì)劃過程是項(xiàng)目管理方法信息量最大的部分,至少完成基本概念的厘清,著重于范圍、資源、進(jìn)度、溝通計(jì)劃方法及工具的講解。
案例討論:
1) WBS討論(工作的分解方法)
2) 為什么讓客戶簽字那么難?
項(xiàng)目計(jì)劃過程包含的工作如下圖所示:
1) 項(xiàng)目計(jì)劃概述
2) 計(jì)劃編制的流程
a) 計(jì)劃過程的流程
b) 界定項(xiàng)目的范圍
c) 進(jìn)度計(jì)劃制定
d) 項(xiàng)目成本計(jì)劃
e) 人力資源和溝通計(jì)劃編制
f) 質(zhì)量計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃
3、 實(shí)施
項(xiàng)目實(shí)施過程包含的工作如下圖所示:
1) 項(xiàng)目實(shí)施概述、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行
2) 實(shí)施質(zhì)量保證
3) 團(tuán)隊(duì)組建及團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4) 項(xiàng)目信息發(fā)布
5) 項(xiàng)目過程協(xié)調(diào)的知識與技術(shù)
4、 監(jiān)控
項(xiàng)目監(jiān)控過程包含的工作如下圖所示:
1) 項(xiàng)目控制概述
2) 范圍變化控制
3) 進(jìn)度控制
4) 成本控制
5) 質(zhì)量控制
6) 團(tuán)隊(duì)管理
7) 干系人管理
8) 績效和狀態(tài)報(bào)告
9) 綜合變更管理
案例討論:
a) 項(xiàng)目績效的衡量方法
b) 分包商管理
c) 項(xiàng)目中的變更管理
5、 收尾
項(xiàng)目收尾過程包含的工作如下圖所示:
1) 項(xiàng)目收尾概述
2) 項(xiàng)目收尾
3) 合同收尾
講師 陳剛 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
高級工程師、碩士、PMP
上海交大電氣學(xué)院、哈工大管理學(xué)院、華中科技大學(xué)、重慶大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、南京大學(xué)商學(xué)院、北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院客座教授
講師背景
10余年的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),5年大型企業(yè)職能管理經(jīng)驗(yàn)和8年多的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),先后在中小型IT企業(yè)、大型制造業(yè)企業(yè)(聯(lián)想集團(tuán)6年)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任過技術(shù)研究和職能管理人員,高級項(xiàng)目經(jīng)理。擁有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),先進(jìn)的企業(yè)管理思想理念。對IT、服務(wù)、制造等多個行業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營非常熟悉
高級工程師、碩士、PMP
上海交大電氣學(xué)院、哈工大管理學(xué)院、華中科技大學(xué)、重慶大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、南京大學(xué)商學(xué)院、北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院客座教授
講師背景
10余年的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),5年大型企業(yè)職能管理經(jīng)驗(yàn)和8年多的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),先后在中小型IT企業(yè)、大型制造業(yè)企業(yè)(聯(lián)想集團(tuán)6年)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任過技術(shù)研究和職能管理人員,高級項(xiàng)目經(jīng)理。擁有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),先進(jìn)的企業(yè)管理思想理念。對IT、服務(wù)、制造等多個行業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營非常熟悉
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