項(xiàng)目管理
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項(xiàng)目管理知識體系與實(shí)戰(zhàn)演練
項(xiàng)目管理知識體系與實(shí)戰(zhàn)演練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
鐘禮漢
(擅長:生產(chǎn)管理 項(xiàng)目管理 研發(fā)管理 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:5天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
1、 了解理解層次模型,清晰認(rèn)知項(xiàng)的目經(jīng)理角色;
2、 了解項(xiàng)目管理的知識體系(5大過程、9大領(lǐng)域),掌握項(xiàng)目管理常用工具和方法;
3、 分享項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn);
4、 分析本公司項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀,找到項(xiàng)目管理優(yōu)化改進(jìn)的方向。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
前言:培訓(xùn)需求調(diào)研與訪談
企業(yè)主營業(yè)務(wù)是什么?
哪些業(yè)務(wù)用項(xiàng)目的方式在運(yùn)作?
項(xiàng)目運(yùn)作過程中有哪些困難和問題?
項(xiàng)目管理培訓(xùn)的需求有哪些?
根據(jù)問卷調(diào)查與電話訪談的結(jié)果來定制培訓(xùn)的內(nèi)容
階段一 項(xiàng)目管理知識體系(按9大知識領(lǐng)域講)
一、項(xiàng)目管理知識體系之基本概念、組織中的項(xiàng)目管理
(了解項(xiàng)目管理的基本概念,以及本行業(yè)目前的項(xiàng)目管理規(guī)范,樹立正確的項(xiàng)目管理思想)。
前言:
項(xiàng)目與日常運(yùn)作有哪些區(qū)別?
為什么項(xiàng)目經(jīng)理要重視干系人的管理?
為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理?
1、 什么是項(xiàng)目
1) 項(xiàng)目的特點(diǎn)
2) 哪些是項(xiàng)目
3) 項(xiàng)目與日常運(yùn)作性工作
2、 什么是項(xiàng)目管理
1) 項(xiàng)目管理目標(biāo)
2) 項(xiàng)目管理之干系人管理
3) 項(xiàng)目管理的精髓
4) 九大知識領(lǐng)域與項(xiàng)目管理階段
5) 項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域與過程組
6) 項(xiàng)目管理認(rèn)證
3、 組織中的項(xiàng)目管理
1) 組織中項(xiàng)目管理職能如何設(shè)置,組織形式對項(xiàng)目的影響(針對貴司情況,哪種組織形式更適合)
2) 組織中的項(xiàng)目管理辦公室
3) 項(xiàng)目經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)機(jī)會及對應(yīng)的能力要求
4) 項(xiàng)目管理流程
5) 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
案例與分享:項(xiàng)目干系人分析;如何定義一個(gè)合適的項(xiàng)目目標(biāo)
案例與分享:本公司的組織結(jié)構(gòu)是那種類型?在這樣的組織結(jié)構(gòu)中工作時(shí)要注意哪些細(xì)節(jié)?
二、項(xiàng)目管理流程
1、 項(xiàng)目管理的全過程管理綜述(五大過程組)
2、 項(xiàng)目管理框架與整體管理流程
三、項(xiàng)目整合管理(理解、提升理念)
1、 啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾過程的主要流程及工作成果
2、 項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍說明書、項(xiàng)目綜合管理過程
1) 課堂討論– 項(xiàng)目計(jì)劃的編制過程與文件輸出
2) 監(jiān)視與監(jiān)控、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、整體變更控制、項(xiàng)目收尾
案例與分享:如何在計(jì)劃階段防止項(xiàng)目范圍蔓延和不必要的項(xiàng)目變更?
案例與分享:為什么計(jì)劃不如變化快?如果計(jì)劃不如變化快,還要做計(jì)劃嗎?怎么做?
四、項(xiàng)目范圍管理(重點(diǎn)學(xué)習(xí))
1、 范圍管理的關(guān)鍵點(diǎn)及不同階段的可交付成果
2、 項(xiàng)目啟動(dòng)、范圍計(jì)劃、范圍定義
3、 工作成果驗(yàn)收、SOW、WBS、范圍核實(shí)、范圍變更控制
4、 項(xiàng)目計(jì)劃中范圍管理計(jì)劃的編制與整合
案例與分享:實(shí)戰(zhàn)中的WBS分解、OBS分解;制定WBS時(shí)的要點(diǎn)與常見問題分析
五、項(xiàng)目時(shí)間與進(jìn)度管理(重點(diǎn)學(xué)習(xí))
1、 任務(wù)定義、任務(wù)排序、PDM、ADM、PERT、CPM、S-CURVE
案例與分享:制作PDM網(wǎng)絡(luò)圖,找出關(guān)鍵路徑,計(jì)算浮動(dòng)時(shí)間
2、 歷時(shí)估算、進(jìn)度計(jì)劃編制
3、 項(xiàng)目進(jìn)度控制方法
4、 項(xiàng)目計(jì)劃中進(jìn)度管理計(jì)劃的編制與整合
六、項(xiàng)目成本管理(了解理念與基本的知識點(diǎn))
1、 資源計(jì)劃編制、費(fèi)用估算、成本預(yù)算
2、 成本控制、EVA掙值分析
案例與分享:掙值分析在項(xiàng)目中的應(yīng)用
3、 項(xiàng)目預(yù)算保證
4、 成本與進(jìn)度偏差控制與糾正
案例與分享:本公司成本超支的要因分析與控制要點(diǎn)
七、項(xiàng)目質(zhì)量管理
1、 質(zhì)量管理背景知識
2、 質(zhì)量計(jì)劃編制、質(zhì)量保證
3、 質(zhì)量控制(九大質(zhì)量控制工具的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用)
4、 質(zhì)量責(zé)任
案例與分享:質(zhì)量責(zé)任如何界定及判斷
八、項(xiàng)目人力資源管理(了解理念與基本的知識點(diǎn))
1、 人力資源規(guī)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)招募及建設(shè)、激勵(lì)
2、 多項(xiàng)目管理和跨部門協(xié)作
3、 項(xiàng)目經(jīng)理管理風(fēng)格
案例與分享:如何選擇項(xiàng)目經(jīng)理
4、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)(***:重點(diǎn)學(xué)習(xí):4種激勵(lì)機(jī)制的介紹)
九、項(xiàng)目溝通管理(理解、提升理念)
1、 項(xiàng)目溝通規(guī)劃與溝通路線圖
2、 溝通管理、溝通計(jì)劃編制、信息發(fā)布、聆聽
3、 項(xiàng)目計(jì)劃中的溝通
4、 項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控中的溝通
5、 跨部門有效溝通
案例與分享:跨部門項(xiàng)目的協(xié)調(diào)與沖突處理
案例與分享:如何與客戶進(jìn)行溝通、如何管理干系人的期望
案例與分享:有效的會議、績效報(bào)告、沖突的解決
十、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理(重點(diǎn)學(xué)習(xí))
1、 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
2、 風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)定性
3、 風(fēng)險(xiǎn)定量分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃(實(shí)戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對)
4、 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與控制
案例與分享:風(fēng)險(xiǎn)登記冊及風(fēng)險(xiǎn)管控演練
十一、項(xiàng)目采購管理(了解理念與基本的知識點(diǎn))
1、 采購計(jì)劃編制、詢價(jià)計(jì)劃編制、合同類型、談判技巧
2、 發(fā)包規(guī)則、詢價(jià)
3、 供方選擇—的基本原則選擇、合同管理(實(shí)戰(zhàn)中的重要性)、合同收尾
案例與分享:采購分包風(fēng)險(xiǎn)分析
十二、項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知(這一模塊可選)
前言:
作為一位管理者,你的職責(zé)是什么?
項(xiàng)目經(jīng)理的角色(職責(zé))應(yīng)當(dāng)如何界定?
1、 認(rèn)知工具:理解層次模型
1) 理解層次的理論模型
2) 理解層次的管理應(yīng)用
管理自己
管理他人
3) 理解層次的認(rèn)知應(yīng)用
微軟唐駿的溝通案例
2、 項(xiàng)目經(jīng)理的身份職責(zé)
1) 項(xiàng)目的第一責(zé)任人
2) 項(xiàng)目干系人的管理者
3) 項(xiàng)目經(jīng)理是問題管理與推動(dòng)解決者
4) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)
案例研討:項(xiàng)目經(jīng)理李經(jīng)理被客戶投訴!
李經(jīng)理是合格的項(xiàng)目經(jīng)理嗎?為什么?
李經(jīng)理如何改進(jìn)管理?
十三、項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練
1、 華為項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享(可選,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)/項(xiàng)目情況來選擇不同的案例)
1) 高效運(yùn)作的典型案例分享
香港PCCW WCDMA工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享
2) 流程化、規(guī)范化運(yùn)作的典型案例分享
HW公司工程內(nèi)控關(guān)鍵控制點(diǎn)(KCP)經(jīng)驗(yàn)分享
3) 精細(xì)化管理的典型案例分享
HW公司工程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)分享
4) 研發(fā)IPD經(jīng)驗(yàn)分享
5) 華為外包管理的演進(jìn)
十四、項(xiàng)目管理專題研討:
1、 進(jìn)度管理篇、問題管理篇、外包管理篇、項(xiàng)目經(jīng)理管理意識與能力提升篇(這些專題根據(jù)客戶實(shí)際需求,可選)
2、 頭腦風(fēng)暴:本公司項(xiàng)目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改進(jìn)建議探討
將以思維導(dǎo)圖為工具,和大家一起頭腦風(fēng)暴,分析問題,確定優(yōu)化改進(jìn)的方向。
十五、贊賞與嘉許:
1、 分享你這2天的收獲
2、 說出你準(zhǔn)備將學(xué)到的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中的行動(dòng)計(jì)劃
企業(yè)主營業(yè)務(wù)是什么?
哪些業(yè)務(wù)用項(xiàng)目的方式在運(yùn)作?
項(xiàng)目運(yùn)作過程中有哪些困難和問題?
項(xiàng)目管理培訓(xùn)的需求有哪些?
根據(jù)問卷調(diào)查與電話訪談的結(jié)果來定制培訓(xùn)的內(nèi)容
階段一 項(xiàng)目管理知識體系(按9大知識領(lǐng)域講)
一、項(xiàng)目管理知識體系之基本概念、組織中的項(xiàng)目管理
(了解項(xiàng)目管理的基本概念,以及本行業(yè)目前的項(xiàng)目管理規(guī)范,樹立正確的項(xiàng)目管理思想)。
前言:
項(xiàng)目與日常運(yùn)作有哪些區(qū)別?
為什么項(xiàng)目經(jīng)理要重視干系人的管理?
為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理?
1、 什么是項(xiàng)目
1) 項(xiàng)目的特點(diǎn)
2) 哪些是項(xiàng)目
3) 項(xiàng)目與日常運(yùn)作性工作
2、 什么是項(xiàng)目管理
1) 項(xiàng)目管理目標(biāo)
2) 項(xiàng)目管理之干系人管理
3) 項(xiàng)目管理的精髓
4) 九大知識領(lǐng)域與項(xiàng)目管理階段
5) 項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域與過程組
6) 項(xiàng)目管理認(rèn)證
3、 組織中的項(xiàng)目管理
1) 組織中項(xiàng)目管理職能如何設(shè)置,組織形式對項(xiàng)目的影響(針對貴司情況,哪種組織形式更適合)
2) 組織中的項(xiàng)目管理辦公室
3) 項(xiàng)目經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)機(jī)會及對應(yīng)的能力要求
4) 項(xiàng)目管理流程
5) 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
案例與分享:項(xiàng)目干系人分析;如何定義一個(gè)合適的項(xiàng)目目標(biāo)
案例與分享:本公司的組織結(jié)構(gòu)是那種類型?在這樣的組織結(jié)構(gòu)中工作時(shí)要注意哪些細(xì)節(jié)?
二、項(xiàng)目管理流程
1、 項(xiàng)目管理的全過程管理綜述(五大過程組)
2、 項(xiàng)目管理框架與整體管理流程
三、項(xiàng)目整合管理(理解、提升理念)
1、 啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾過程的主要流程及工作成果
2、 項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍說明書、項(xiàng)目綜合管理過程
1) 課堂討論– 項(xiàng)目計(jì)劃的編制過程與文件輸出
2) 監(jiān)視與監(jiān)控、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、整體變更控制、項(xiàng)目收尾
案例與分享:如何在計(jì)劃階段防止項(xiàng)目范圍蔓延和不必要的項(xiàng)目變更?
案例與分享:為什么計(jì)劃不如變化快?如果計(jì)劃不如變化快,還要做計(jì)劃嗎?怎么做?
四、項(xiàng)目范圍管理(重點(diǎn)學(xué)習(xí))
1、 范圍管理的關(guān)鍵點(diǎn)及不同階段的可交付成果
2、 項(xiàng)目啟動(dòng)、范圍計(jì)劃、范圍定義
3、 工作成果驗(yàn)收、SOW、WBS、范圍核實(shí)、范圍變更控制
4、 項(xiàng)目計(jì)劃中范圍管理計(jì)劃的編制與整合
案例與分享:實(shí)戰(zhàn)中的WBS分解、OBS分解;制定WBS時(shí)的要點(diǎn)與常見問題分析
五、項(xiàng)目時(shí)間與進(jìn)度管理(重點(diǎn)學(xué)習(xí))
1、 任務(wù)定義、任務(wù)排序、PDM、ADM、PERT、CPM、S-CURVE
案例與分享:制作PDM網(wǎng)絡(luò)圖,找出關(guān)鍵路徑,計(jì)算浮動(dòng)時(shí)間
2、 歷時(shí)估算、進(jìn)度計(jì)劃編制
3、 項(xiàng)目進(jìn)度控制方法
4、 項(xiàng)目計(jì)劃中進(jìn)度管理計(jì)劃的編制與整合
六、項(xiàng)目成本管理(了解理念與基本的知識點(diǎn))
1、 資源計(jì)劃編制、費(fèi)用估算、成本預(yù)算
2、 成本控制、EVA掙值分析
案例與分享:掙值分析在項(xiàng)目中的應(yīng)用
3、 項(xiàng)目預(yù)算保證
4、 成本與進(jìn)度偏差控制與糾正
案例與分享:本公司成本超支的要因分析與控制要點(diǎn)
七、項(xiàng)目質(zhì)量管理
1、 質(zhì)量管理背景知識
2、 質(zhì)量計(jì)劃編制、質(zhì)量保證
3、 質(zhì)量控制(九大質(zhì)量控制工具的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用)
4、 質(zhì)量責(zé)任
案例與分享:質(zhì)量責(zé)任如何界定及判斷
八、項(xiàng)目人力資源管理(了解理念與基本的知識點(diǎn))
1、 人力資源規(guī)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)招募及建設(shè)、激勵(lì)
2、 多項(xiàng)目管理和跨部門協(xié)作
3、 項(xiàng)目經(jīng)理管理風(fēng)格
案例與分享:如何選擇項(xiàng)目經(jīng)理
4、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)(***:重點(diǎn)學(xué)習(xí):4種激勵(lì)機(jī)制的介紹)
九、項(xiàng)目溝通管理(理解、提升理念)
1、 項(xiàng)目溝通規(guī)劃與溝通路線圖
2、 溝通管理、溝通計(jì)劃編制、信息發(fā)布、聆聽
3、 項(xiàng)目計(jì)劃中的溝通
4、 項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控中的溝通
5、 跨部門有效溝通
案例與分享:跨部門項(xiàng)目的協(xié)調(diào)與沖突處理
案例與分享:如何與客戶進(jìn)行溝通、如何管理干系人的期望
案例與分享:有效的會議、績效報(bào)告、沖突的解決
十、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理(重點(diǎn)學(xué)習(xí))
1、 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
2、 風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)定性
3、 風(fēng)險(xiǎn)定量分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃(實(shí)戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對)
4、 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與控制
案例與分享:風(fēng)險(xiǎn)登記冊及風(fēng)險(xiǎn)管控演練
十一、項(xiàng)目采購管理(了解理念與基本的知識點(diǎn))
1、 采購計(jì)劃編制、詢價(jià)計(jì)劃編制、合同類型、談判技巧
2、 發(fā)包規(guī)則、詢價(jià)
3、 供方選擇—的基本原則選擇、合同管理(實(shí)戰(zhàn)中的重要性)、合同收尾
案例與分享:采購分包風(fēng)險(xiǎn)分析
十二、項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知(這一模塊可選)
前言:
作為一位管理者,你的職責(zé)是什么?
項(xiàng)目經(jīng)理的角色(職責(zé))應(yīng)當(dāng)如何界定?
1、 認(rèn)知工具:理解層次模型
1) 理解層次的理論模型
2) 理解層次的管理應(yīng)用
管理自己
管理他人
3) 理解層次的認(rèn)知應(yīng)用
微軟唐駿的溝通案例
2、 項(xiàng)目經(jīng)理的身份職責(zé)
1) 項(xiàng)目的第一責(zé)任人
2) 項(xiàng)目干系人的管理者
3) 項(xiàng)目經(jīng)理是問題管理與推動(dòng)解決者
4) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)
案例研討:項(xiàng)目經(jīng)理李經(jīng)理被客戶投訴!
李經(jīng)理是合格的項(xiàng)目經(jīng)理嗎?為什么?
李經(jīng)理如何改進(jìn)管理?
十三、項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練
1、 華為項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享(可選,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)/項(xiàng)目情況來選擇不同的案例)
1) 高效運(yùn)作的典型案例分享
香港PCCW WCDMA工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享
2) 流程化、規(guī)范化運(yùn)作的典型案例分享
HW公司工程內(nèi)控關(guān)鍵控制點(diǎn)(KCP)經(jīng)驗(yàn)分享
3) 精細(xì)化管理的典型案例分享
HW公司工程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)分享
4) 研發(fā)IPD經(jīng)驗(yàn)分享
5) 華為外包管理的演進(jìn)
十四、項(xiàng)目管理專題研討:
1、 進(jìn)度管理篇、問題管理篇、外包管理篇、項(xiàng)目經(jīng)理管理意識與能力提升篇(這些專題根據(jù)客戶實(shí)際需求,可選)
2、 頭腦風(fēng)暴:本公司項(xiàng)目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改進(jìn)建議探討
將以思維導(dǎo)圖為工具,和大家一起頭腦風(fēng)暴,分析問題,確定優(yōu)化改進(jìn)的方向。
十五、贊賞與嘉許:
1、 分享你這2天的收獲
2、 說出你準(zhǔn)備將學(xué)到的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中的行動(dòng)計(jì)劃
講師 鐘禮漢 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
2000年加盟華為公司,那時(shí)華為的項(xiàng)目管理還處于起步階段;基于對項(xiàng)目管理的熱愛,2000年至2008年一直從事項(xiàng)目管理工作,2000年到2008年正是項(xiàng)目管理在華為不斷實(shí)施、全面成功的8年,期間擔(dān)任高級項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)溝通、資源調(diào)配、過程控制、結(jié)果考核到經(jīng)驗(yàn)總結(jié),成功實(shí)施了十多個(gè)上億元的大項(xiàng)目,也曾作為編委參與編寫了《3G實(shí)戰(zhàn)手冊――香港PCCW 3G建網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)大全》,該P(yáng)CCW項(xiàng)目是華為公司全球3G樣板點(diǎn),手冊印發(fā)了1000份給各大運(yùn)營商領(lǐng)導(dǎo)?;诮虝?、分享知識的興趣,2002年開始參與華為大學(xué)的項(xiàng)目管理類課程研發(fā)和課程講授,是華為十大優(yōu)秀講師。2009年加盟中興通信,擔(dān)任中興管理學(xué)院項(xiàng)目管理講師。2010年加盟淘課網(wǎng),致力于把自己在華為、中興的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)通過淘課網(wǎng)平臺幫助到廣大企業(yè),同時(shí)教學(xué)相長?;诙嗄甑膶?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的管理學(xué)、心理學(xué)功底,鐘老師善于根據(jù)學(xué)員情況擬定最佳培訓(xùn)方案,并通過案例研討、工具模版等方法幫助學(xué)員真正掌握并實(shí)際應(yīng)用,這也是他深受廣大學(xué)員歡迎、當(dāng)選華為公司十大優(yōu)秀講師的主要原因。
2000年加盟華為公司,那時(shí)華為的項(xiàng)目管理還處于起步階段;基于對項(xiàng)目管理的熱愛,2000年至2008年一直從事項(xiàng)目管理工作,2000年到2008年正是項(xiàng)目管理在華為不斷實(shí)施、全面成功的8年,期間擔(dān)任高級項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)溝通、資源調(diào)配、過程控制、結(jié)果考核到經(jīng)驗(yàn)總結(jié),成功實(shí)施了十多個(gè)上億元的大項(xiàng)目,也曾作為編委參與編寫了《3G實(shí)戰(zhàn)手冊――香港PCCW 3G建網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)大全》,該P(yáng)CCW項(xiàng)目是華為公司全球3G樣板點(diǎn),手冊印發(fā)了1000份給各大運(yùn)營商領(lǐng)導(dǎo)?;诮虝?、分享知識的興趣,2002年開始參與華為大學(xué)的項(xiàng)目管理類課程研發(fā)和課程講授,是華為十大優(yōu)秀講師。2009年加盟中興通信,擔(dān)任中興管理學(xué)院項(xiàng)目管理講師。2010年加盟淘課網(wǎng),致力于把自己在華為、中興的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)通過淘課網(wǎng)平臺幫助到廣大企業(yè),同時(shí)教學(xué)相長?;诙嗄甑膶?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的管理學(xué)、心理學(xué)功底,鐘老師善于根據(jù)學(xué)員情況擬定最佳培訓(xùn)方案,并通過案例研討、工具模版等方法幫助學(xué)員真正掌握并實(shí)際應(yīng)用,這也是他深受廣大學(xué)員歡迎、當(dāng)選華為公司十大優(yōu)秀講師的主要原因。
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