項目管理
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項目管理八步實戰(zhàn)演練
一、 軟技能—巧實力成就強勢團隊:團隊建設與激勵、領導力、溝通技巧等;趣味測試(項目管理能力測試、性格溝通測試);
二、 PM思維--助您贏在職場:工作中如何完美執(zhí)行“任務”的黃金思維(如何配置資源、制定進度計劃、防范風險);
三、 免費精選工具與模板:教學中穿插項目管理經典模板,迅速了解WBS工作分解、RAM責任矩陣、CPM計劃網絡、EVM掙值法、風險管理等;
內訓課程大綱
第零步 項目管理知識導論(回顧基本知識,把握核心理念) | ||||
核心課程 | 案例研討 | 互動演練 | ||
項目與項目管理 1、 項目管理的起源 2、 項目管理的定義和金三角約束 3、 項目十大知識領域與五大過程 4、 項目管理的成敗 項目組織 1、 職能型、項目型、矩陣型的優(yōu)缺點對比 |
案例1:黃金湖寶藏探險之謎 案例2:攀登珠峰與項目管理 案例3:青藏鐵路與南水北調工程 案例4:曼哈頓原子彈計劃與阿波羅登月計劃 案例5:現(xiàn)代婚姻與工程項目管理 研討專題:戰(zhàn)略管理與項目管理 |
破冰游戲—— 埃菲爾鐵塔 |
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第一步 啟動項目(如何選擇并啟動項目) | ||||
核心課程 | 案例研討 | 演練與工具模板 | ||
1、選定項目 a) 項目需求分析 b) SWOT分析 c) 項目選擇模型與依 2、項目啟動會 a) 項目需求建議書RFP b) 制定目標的SMART原則 c) 項目啟動會議六步法 |
案例1:魯布革水電站—“項目管理”對中國的沖擊波! 案例2:某信息公司項目管理流程圖 案例3:某工程公司項目管理流程圖 案例4:某營銷部門項目管理流程圖 案例研討:項目啟動與項目經理角色定位 |
實戰(zhàn)演練:成立團隊,編寫《項目團隊組建表》,簽署《項目章程》 工具技術: 1) NPV凈現(xiàn)值法 2) IRR內部收益率 3) 敏感度分析 4) 項目需求建議書RFP 5) 制定目標的SMART原則 |
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第二步 組建團隊(項目的成功來自團隊的成功) | ||||
核心課程 | 案例研討 | 演練與專題講解 | ||
1、 人力資源管理 a) 項目經理職責、權力與特點 b) 馬斯洛與雙因素理論 2、 團隊建設 a) 團隊建設五階段 b) 團隊績效障礙常見問題 c) 團隊沖突六種策略與五種手段 d) 挑選項目經理的誤區(qū) |
案例1:薩拉與本吵起來了! 案例2:如何選撥項目經理 案例3:阿牛的領導困境 案例4:團隊平衡的打破 案例5:唐僧團隊的沖突 案例6:公司5位專家的辭呈 |
實戰(zhàn)演練:成立團隊,編寫《項目團隊成員表》 專題1:項目經理職業(yè)生涯十二個最致命想法 專題2:《西游記》的團隊管理 |
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第三步 分解任務(WBS的分解原則與范圍管控要點) | ||||
核心課程 | 案例研討 | 互動演練 | ||
1、范圍與任務分解 a) 范圍的定義 b) WBS的特點、評估方法、目標 c) 制作WBS的三大方法和八大技巧 d) 范圍爬行與鍍金 |
案例1:豪華別墅項目的目標描述 案例2:某辦公樓項目需求建議書 案例3:豬八戒的成長宣言 案例4:《把信送給加西亞》 案例5:幸福家庭的WBS分解 案例6:某信息公司的范圍管理案例 |
實戰(zhàn)演練:編制《工作分解結構WBS》 | ||
第四步 控制風險(如何評估和應對項目的不確定性) | ||||
核心課程 | 案例研討 | 互動演練 | ||
1、風險控制 a) 風險定義與效用函數 b) 風險識別與頭腦風暴 c) 定性與定量分析 d) 風險應對策略 |
案例1:樹上鳥兒的思考 案例2:上海環(huán)球中心的風險控制 案例3:某工程失敗概率主觀評估 案例4:北京奧運會風險分類 案例5:電梯引起的意外失敗 案例6:“新可樂”的夭折 案例7:某證券信息系統(tǒng)的升級風險 |
實戰(zhàn)演練:風險登記冊 工具技術: 1) 頭腦風暴法 2) 檢查表法 3) 決策樹 模版: 1) 風險管理表 |
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第五步 定時定責(任務定時,責任到人) | ||||
核心課程 | 案例研討 | 互動演練 | ||
1、進度計劃與優(yōu)化 a) 依賴關系與邏輯關系 b) CPM關鍵路徑法原理 d) RAM責任矩陣 2、資源優(yōu)化 a) 資源負載與平衡 b) 趕工與快速跟進 3、責任分配矩陣 |
案例1:《偷天換日》的項目計劃 案例2:某公司產品經理的崗位定義及職位說明 案例3:責任分配表(魯布革項目、環(huán)城高速工程) 專題1:項目管理兩大誤區(qū):“三邊行動”和“六拍運動” |
實戰(zhàn)演練:編制《項目時間進度表與責任分配矩陣》 工具技術: 1) 甘特圖 2) 關鍵路徑法 模版: 1) 進度計劃表 2) 項目責任矩陣 |
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第六步 控制資源(如何采購資源并有效控制資源) | ||||
核心課程 | 案例研討 | 互動演練 | ||
1、資源采購 a) 采購3W3H基本要點 b) 三種合同類型及風險對比 c) 合同種類分析和使用技巧 2、成本控制 a) 成本三大估算法 b) 墨菲法則與應急儲備金 |
案例1:北京奧組委的解散 案例2:成本估算案例分析 專題1:《碟中諜》與項目管理 |
游戲(越多越好):合同基本條款PK賽 實戰(zhàn)演練:自制與外購練習 |
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第七步 監(jiān)控績效(受控的項目才是成功的項目) | ||||
核心課程 | 案例研討 | 專題講解 | ||
1、 項目監(jiān)控的必要性 2、 項目監(jiān)控的原則 3、 項目監(jiān)控的工具 4、 掙值分析EVM原理與技巧 5、 項目變更與評審 a) CCB與變更控制流程分析 b) 變更原則與階段評審采購 |
案例1:李工的成本控制案例分析 案例2:某項目部的成本管理 案例3:一個變更失控的典型案例 案例4:某公司項目管理與控制案例 |
實戰(zhàn)演練:EVM掙值法練習 專題1:PDCA戴明環(huán) 專題2:質量管理工具集 |
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第八步 收尾與后評價(經驗教訓是最寶貴的組織過程資產) | ||||
核心課程 | 案例研討 | 互動演練 | ||
1、項目收尾 a) 合同收尾 b) 行政收尾 2、后評價 a) 后評價模型 |
案例1:某船廠10萬噸級修船塢項目 專題1:王菲演唱會全案分析 專題2:長江大廈建設項目 |
演練:編制《項目交接文件清單》 演練:編制《項目總結報告》模版: 1) 項目交接文件清單 2) 項目總結報告 |
講師 李騏 介紹
中華企管培訓網特聘講師、實踐派管理咨詢專家、資深企業(yè)管理培訓師、MTP高級培訓師、PMI大會發(fā)言嘉賓、PMP資深講師、《西游記PMP》著者、 清華大學碩士、 美國項目管理協(xié)會(PMI)認證PMP項目管理實戰(zhàn)專家、多家企業(yè)及培訓機構特聘講師、一線實戰(zhàn)經驗:10年以上,授課經驗:5年。
李騏老師曾擔任上市公司東易日盛公司高級總裁助理、清華大學企業(yè)家俱樂部副秘書長、基業(yè)長青資深咨詢顧問等高級管理與咨詢職位,操作過的項目包括某大型網校系統(tǒng)、某交通建設集團組織機構調整咨詢項目、某電力建設集團項目管理成熟度評測、某路橋集團項目經理和項目管理手冊等項目,在十多年的企業(yè)管理、咨詢、培訓工作經歷中,積累了豐富的項目管理實戰(zhàn)經驗。
2008年,致力于管理咨詢與培訓服務以來,已經為諸多工程和IT企業(yè)提供最具針對性、可操作性的服務,李老師的管理課程具有實踐性強,深入淺出的特點,受到眾多學員的高度認可。
李騏老師曾擔任上市公司東易日盛公司高級總裁助理、清華大學企業(yè)家俱樂部副秘書長、基業(yè)長青資深咨詢顧問等高級管理與咨詢職位,操作過的項目包括某大型網校系統(tǒng)、某交通建設集團組織機構調整咨詢項目、某電力建設集團項目管理成熟度評測、某路橋集團項目經理和項目管理手冊等項目,在十多年的企業(yè)管理、咨詢、培訓工作經歷中,積累了豐富的項目管理實戰(zhàn)經驗。
2008年,致力于管理咨詢與培訓服務以來,已經為諸多工程和IT企業(yè)提供最具針對性、可操作性的服務,李老師的管理課程具有實踐性強,深入淺出的特點,受到眾多學員的高度認可。
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