項(xiàng)目管理
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項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉學(xué)民
(擅長:企業(yè)戰(zhàn)略 危機(jī)管理 企業(yè)文化 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2-4天
了解項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本理念;
領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目管理各知識(shí)要點(diǎn),理解現(xiàn)代項(xiàng)目管理的9大知識(shí)領(lǐng)域
了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略;熟悉新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃編制與執(zhí)行;
學(xué)習(xí)如何建立企業(yè)項(xiàng)目管理體系;
掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程;
幫助學(xué)員理解項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及有效溝通的重要性;
學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)和改善項(xiàng)目績(jī)效管理的途徑;
分享講師項(xiàng)目管理實(shí)操及培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn);分享研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目的案例資料(流程、表單、工具、職責(zé)、制度、報(bào)告、計(jì)劃……);
幫助學(xué)員培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,使得學(xué)員參訓(xùn)后結(jié)合自己本職工作能夠很好實(shí)施項(xiàng)目管理體系及運(yùn)作的優(yōu)化。
第一單元:項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
一、項(xiàng)目管理應(yīng)有的觀念和知識(shí)
1、項(xiàng)目管理的基本定義
2、項(xiàng)目特征
3、項(xiàng)目操作與日常運(yùn)作的區(qū)別
4、項(xiàng)目識(shí)別事例表
5、項(xiàng)目的分類
6、新產(chǎn)品開發(fā)成功的標(biāo)志
7、項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵成功因素
8、項(xiàng)目管理中的問題分布
9、項(xiàng)目開發(fā)過程中失敗的原因分析
10、項(xiàng)目是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效載體
二、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
1、項(xiàng)目管理
2、目前項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
3、項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容
4、項(xiàng)目管理發(fā)展的歷史事件
5、項(xiàng)目管理現(xiàn)狀和未來
6、項(xiàng)目管理環(huán)境:項(xiàng)目利益相關(guān)者
7、進(jìn)行有效項(xiàng)目管理的十條指導(dǎo)原則
三、項(xiàng)目管理的知識(shí)體系——九大管理領(lǐng)域的介紹
1、項(xiàng)目范圍管理
2、項(xiàng)目時(shí)間管理
3、項(xiàng)目成本管理
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理
5、項(xiàng)目人力資源管理
6、項(xiàng)目溝通管理
7、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
8、項(xiàng)目采購管理
9、項(xiàng)目集成管理
第二單元 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目經(jīng)理
四、項(xiàng)目組織和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1、項(xiàng)目管理的組織形式
2、企業(yè)中六種組織結(jié)構(gòu)類型
3、職能式組織形式及優(yōu)缺點(diǎn):
4、項(xiàng)目式組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)
5、典型的研發(fā)組織模式
6、矩陣式組織形式及固有的優(yōu)勢(shì)
7、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)形式對(duì)項(xiàng)目的影響
8、企業(yè)中主要權(quán)責(zé)在各個(gè)崗位上的分布圖
9、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員組成
10、高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成的關(guān)鍵
11、一個(gè)良好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的7個(gè)要素
12、項(xiàng)目中企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、項(xiàng)目績(jī)效與項(xiàng)目成員個(gè)體發(fā)展的關(guān)系
13、項(xiàng)目總監(jiān)的作用
五、怎樣成為合格的項(xiàng)目經(jīng)理
1、項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)原則
2、一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備什么條件?
3、項(xiàng)目經(jīng)理要面對(duì)的管理問題
4、 項(xiàng)目經(jīng)理的能力素質(zhì)
5、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)
6、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的八大技能
7、項(xiàng)目經(jīng)理提高自身能力的方法
8、項(xiàng)目管理人員的職業(yè)通道與晉升設(shè)計(jì)
9、技術(shù)人員怎樣盡快成為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理
10、一個(gè)特殊的項(xiàng)目經(jīng)理:企業(yè)并購的項(xiàng)目式操作
六、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通技巧
1、案例分享:10分鐘的悲劇
2、正確理解跨部門溝通內(nèi)涵
3、看一看現(xiàn)代人際關(guān)系的三個(gè)圓圈
4、跨部門溝通要從組織職能分工開始:看一個(gè)制造型企業(yè)組織架構(gòu)
5、各部門的職能管理構(gòu)成復(fù)雜龐雜的體系
6、人們信息理解漏斗圖及人際溝通的方式
7、溝通中要調(diào)適好你的人際距離
8、人際溝通的一般技巧
9、項(xiàng)目主管的有效溝通技巧:上級(jí)、同仁、下屬溝通批評(píng)技巧
10、項(xiàng)目經(jīng)理跨部門高效溝通的六大技巧:知己知彼/換位思考/管理沖突/績(jī)效分享/明確職責(zé)/專題訪談
11、跨部門溝通語言的重要幾個(gè)字
第三單元 項(xiàng)目管理流程
七、項(xiàng)目管理流程
1、從項(xiàng)目立項(xiàng)開始到項(xiàng)目結(jié)尾的全過程管理
2、項(xiàng)目立項(xiàng)
3、項(xiàng)目啟動(dòng)
4、項(xiàng)目計(jì)劃
5、項(xiàng)目實(shí)施
6、項(xiàng)目控制
7、項(xiàng)目收尾
8、項(xiàng)目評(píng)估階段的關(guān)鍵問題
10、項(xiàng)目流程管理及主要控制目標(biāo)和控制點(diǎn)
11、一個(gè)咨詢項(xiàng)目操作流程解析
八、項(xiàng)目計(jì)劃管理:案例詳解
1、項(xiàng)目計(jì)劃管理的重要性
2、項(xiàng)目計(jì)劃管理案例:研制項(xiàng)目背景和目標(biāo)
3、制定項(xiàng)目規(guī)則并且發(fā)布項(xiàng)目書
4、編制工作明細(xì)結(jié)構(gòu)圖(WBS)
5、寫作的金字塔原理:從結(jié)論說起的文章結(jié)構(gòu),案例:寫間諜小說
6、項(xiàng)目管理中的WBS
7、項(xiàng)目人力資源分配計(jì)劃
九、項(xiàng)目管理培訓(xùn)案例研討
第四單元 項(xiàng)目管理工具
十、怎樣組織一次成功的項(xiàng)目工作會(huì)議
1、項(xiàng)目工作會(huì)議意義
2、項(xiàng)目會(huì)議一般議題
3、通過不同的會(huì)議來促進(jìn)溝通和達(dá)到不同的目的
4、一次成功的項(xiàng)目工作會(huì)議要點(diǎn)
5、案例分享:新產(chǎn)品開發(fā)中試生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議
十一、項(xiàng)目管理實(shí)用工具
1、項(xiàng)目計(jì)劃制定
2、要重視項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
3、項(xiàng)目時(shí)間管理:一位項(xiàng)目經(jīng)理的一天
4、項(xiàng)目建議書及可行性報(bào)告對(duì)較分析
5、商業(yè)計(jì)劃書解析
6、項(xiàng)目管理制度分享
7、項(xiàng)目流程分享
8、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告分享
十二、項(xiàng)目管理案例討論、解答、課程總結(jié)
劉學(xué)民,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師,培訓(xùn)部特邀講師; 中國企業(yè)管理研究會(huì)常務(wù)理事;研究中心特聘專家; 國家開發(fā)銀行專家顧問團(tuán)核心成員; 中國行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者;“天韻書院公益論壇”創(chuàng)辦人;美國領(lǐng)導(dǎo)力一對(duì)一培訓(xùn)首席顧問; 天韻書院社會(huì)創(chuàng)新合作伙伴計(jì)劃總干事兼職多家商學(xué)院管理學(xué)教授、MBA導(dǎo)師;資深管理顧問、財(cái)經(jīng)評(píng)論家、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)培訓(xùn)師。
1994年劉學(xué)民老師開始從事企業(yè)危機(jī)管理研究,是國內(nèi)在這一管理科學(xué)領(lǐng)域最早開展實(shí)踐和調(diào)查研究的專家之一。在從事企業(yè)危機(jī)管理研究與實(shí)踐20年中,發(fā)表文章數(shù)百萬字,參與國家及企業(yè)危機(jī)管理項(xiàng)目30余案。
中國第一本財(cái)經(jīng)科普讀物、商務(wù)隨想錄《慵懶的午餐后》、管理科學(xué)創(chuàng)新著作《管理應(yīng)該管行為》作者。主要代表作還有《企業(yè)危機(jī)管理勢(shì)在必行》、《知識(shí)經(jīng)濟(jì)再認(rèn)識(shí)》、《資本經(jīng)營與現(xiàn)代企業(yè)管理思想的轉(zhuǎn)變》、《管理創(chuàng)新——飛往春天的航班》、《表現(xiàn)管理在人力資源開發(fā)中的實(shí)效價(jià)值》《、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)視點(diǎn):從諾獎(jiǎng)趨勢(shì)看超女現(xiàn)象》等。同時(shí)兼任眾多知名財(cái)經(jīng)媒體如鳳凰衛(wèi)視、CCTV、山東衛(wèi)視、河北衛(wèi)視、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《財(cái)富時(shí)報(bào)》、《山東商報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《中國商人》等的特約管理專家,《管理與創(chuàng)新》雜志社編委,長期為這些期刊撰稿或開設(shè)專欄,因在管理理念創(chuàng)新方面的突出成就被譽(yù)為業(yè)界的“新文化黑馬”。
劉老師曾服務(wù)于跨國公司8年,后從事管理咨詢與管理科研和教學(xué)工作十余年,擔(dān)任深圳華盈恒信管理咨詢有限公司高級(jí)合伙人、首席咨詢師,兼任山東恒邦投資管理有限公司首席投資分析師及多家公司獨(dú)立董事。
中國行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者,國內(nèi)最早介入行為矯正、行為改善與行為塑造領(lǐng)域的專家之一。曾獲最受中國企業(yè)歡迎的管理咨詢專家,行為表現(xiàn)管理體系在人力資源管理中的實(shí)效價(jià)值應(yīng)用獲山東省人事科研成果獎(jiǎng)。
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