項目管理
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項目經理的成功決策
提供實用性豐富的項目管理決策案例和工具。
學習綜合各種項目管理知識體系中的相關綜合性理念。
提供了項目管理成功或失敗的案例，以及明確性項目管理決策框架、技巧和工具。
項目經理提供系統(tǒng)性一套實用的系統(tǒng)決策思考方法。
內訓課程大綱
第1章 引言——項目管理與項目決策基礎
1. 案例：項目的特性2. 項目的制約因素
3. 案例：項目與運營
4. 小組論劍：需要多長時間完成
5. 案例：項目成功評價
6. 項目成功的常見要素
7. 案例：干系人（Stakeholder）
8. 案例：組織過程資產VS事業(yè)環(huán)境因素
9. 案例：什么是項目管理
10. 導致項目失敗的主要原因
11. 影響項目成功的7要素
12. 案例：項目管理知識領域之間的關系
13. 項目團隊沖突分類
14. 處理項目團隊沖突
15. 案例：團隊構成要素
16. 個人需求與激勵矩陣
第2章 好決策——項目成功的關鍵
1. 好決策始于決策環(huán)境2. 案例：決策的三大基石
3. 項目為何失敗
4. 有計劃的決策程序
5. 決策的一般框架
6. 管理決策的界定
7. `
8. 通用的項目管理決策
9. 項目管理決策的重要性
10. 案例：項目管理決策促成項目成功
11. 對失敗項目的管理透視
12. 解決方案——高質量的決策
第3章 決策與項目管理生命周期
1. 項目管理生命周期2. 案例：項目管理生命周期中的控制關口
3. 項目管理生命周期中的干系人決策
4. 其他生命周期模型
第4章 決策概述與項目管理決策
1. 基本理論2. 案例：決策文獻綜述
3. 決策質量
4. 決策的歷史
5. 決策途徑
6. 案例：決策方法和輔助工具
7. 案例：決策執(zhí)行
8. 項目管理決策結構
9. 項目管理決策
10. 案例：產品（運營）系統(tǒng)決策
11. 開發(fā)系統(tǒng)（項目管理組織）決策
第5章 決策框架與決策方案的生成
1. 決策框架的重要性2. 決策框架推薦
3. 案例：項目管理決策框架格式推薦
4. 使用全部備選方案尋找額外備選方案
5. 案例：確定更多信息和分析的需求
6. 案例：備選方案和決策框架——古巴導彈危機
第6章不確定性決策及其應對
1. 定性方法2. 定量方法
3. 處理偏差
4. 案例：對好決策的要求
5. 風險
6. 案例：項目管理風險
7. 如何應對風險
8. 開發(fā)風險管理計劃
9. 案例：持續(xù)風險管理
10. 案例：什么是不確定性
11. 如何應對不確定性
第7章 把項目經理培養(yǎng)成決策者
1. 傳統(tǒng)項目管理培訓的要素2. 項目管理培訓的缺陷
3. 決策分析課程
附錄
1. 附錄a 成功項目案例研究2. 案例：寶馬z
3. 案例：索尼開創(chuàng)的市場變革
4. 附錄b項目管理決策
5. 附錄c決策樹介紹
6. 案例：決策和結果
7. 案例：決策樹——“榔頭v-敞篷跑車”案例
8. 案例：決策和決策樹
講師 郭致星 介紹
郭致星，中華企管培訓網特邀企業(yè)內訓講師，項目管理理論實戰(zhàn)化倡導者；副教授、知名實戰(zhàn)派項目管理專家、資深項目經理；PMI認證的項目管理專業(yè)人士PMP；工業(yè)和信息化部認證的高級項目經理；風險與危機管理協(xié)會認證的注冊高級風險管理師CSERM；亞洲風險與危機管理協(xié)會會員；高技術研究發(fā)展計劃（863計劃）、重點基礎研究發(fā)展計劃（973計劃）、重點專項項目風險管理專家；國家重點工程項目管理專家組成員；國防系統(tǒng)項目管理培訓師。
職業(yè)背景
郭致星老師擁有15以上年項目研發(fā)項目、總承包項目和國內大型工程項目的項目管理經驗，主持了近二十項大中型項目的研發(fā)和管理開發(fā)（總價值近三十億元）；主持項目涉及航天、電子、保險、交通、公安、工商、互聯(lián)網等；出版軟考專著三部，被學員稱為軟考“藍寶書”。
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