團(tuán)隊(duì)建設(shè)
培訓(xùn)搜索引擎
團(tuán)隊(duì)合作的藝術(shù)
團(tuán)隊(duì)合作的藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1.使員工能夠系統(tǒng)認(rèn)知團(tuán)隊(duì)合作的本來面目;
2.使員工能夠強(qiáng)烈觸碰團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵神經(jīng);
3.員工能夠充分體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)際價(jià)值;
4.員工能夠集中反思團(tuán)隊(duì)合作的自我陋習(xí);
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講:謀全局——團(tuán)隊(duì)合作的4大基礎(chǔ)
本章關(guān)鍵點(diǎn):【任何單一因素都無法支撐整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行】
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖 誰帶領(lǐng)我們?
1.高層是團(tuán)隊(duì)的頭 ——以戰(zhàn)略為導(dǎo)向
2.中層是團(tuán)隊(duì)的腰 ——以戰(zhàn)術(shù)為導(dǎo)向
3.基層是團(tuán)隊(duì)的腳 ——以戰(zhàn)功為導(dǎo)向
【案例分析:企業(yè)組織系統(tǒng)建設(shè)的典范】
二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 帶領(lǐng)我們?nèi)ツ?
1.目標(biāo)制定
2.目標(biāo)分解
3.目標(biāo)達(dá)成
【故事啟迪:達(dá)格爾和她的22個(gè)孩子】
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行 我們要做什么?
1.影響執(zhí)行的個(gè)人因素
2.限制執(zhí)行的組織因素
3.突破執(zhí)行的關(guān)鍵因素
【案例分析:動(dòng)物世界中的工作分工】
4.團(tuán)隊(duì)合作 我們怎樣做得更好?
1.合作的基礎(chǔ)是彼此欣賞
2.合作的保障是彼此信任
3.合作的關(guān)鍵是彼此共贏
【故事啟迪:群蟻對巨蟒】
第二講:學(xué)標(biāo)桿——團(tuán)隊(duì)合作的3大榜樣
本章關(guān)鍵點(diǎn):【我們能夠做到的就是借鑒別人成功的精髓】
一、案例講解:
【論政治博弈】
【國家之間的合作】
二、案例講解:
【論軍人使命】
【戰(zhàn)友之間的合作】
三、案例講解:
【論團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)】
【同事之間的合作】
四、案例講解:
【論家庭和諧】
【夫妻之間的合作】
第三講:找病因——團(tuán)隊(duì)合作的2大障礙
本章關(guān)鍵點(diǎn):【學(xué)會(huì)凡事向內(nèi)看是我們成長與成熟的開始】
一、我們不能與人更好合作的先天因素
1.固化性特征
1)遺傳基因造成
2)所處環(huán)境造成
【案例分析:郭美美本不想這樣】
2.差異性特征
1)不同地域的差異
2)不同民族的差異
3)不同年齡的差異
4)不同職業(yè)的差異
5)不同性格的差異
【案例分析:西游記中的人物組合】
二、我們不能與人更好合作的后天因素
1.自我認(rèn)知不足
【故事啟迪:人生有三難】
2.有效引導(dǎo)不夠
【視頻播放:東西方教育的差異】
3.平日訓(xùn)練不多
【團(tuán)隊(duì)互動(dòng): 速度與激情】
4.組織機(jī)制不好
【案例分析:營銷團(tuán)隊(duì)中的利與弊】
5、環(huán)境氛圍不佳
【案例分析:新警察與老警察】
第四講:求改善——團(tuán)隊(duì)合作的3大價(jià)值
本章關(guān)鍵點(diǎn):【我們更好的互動(dòng)才使平臺(tái)更好的綻放光芒】
一、團(tuán)隊(duì)力量
1.五倫文化
2.四緣之合
3.平臺(tái)智慧
【故事啟迪:趙長永和他患病多年的兒子】
二、團(tuán)隊(duì)精神
1.3不原則
1)不自私
2)不自我
3)不自傲
【故事啟迪:中國帝王與外國使者】
2.3加法則
1)加強(qiáng)溝通
2)加深感情
3)加大投入
【案例分析:蔣介石在河南旱災(zāi)中的過與失】
三、團(tuán)隊(duì)合作
1.學(xué)會(huì)護(hù)臺(tái)
2.學(xué)會(huì)搭臺(tái)
3.學(xué)會(huì)補(bǔ)臺(tái)
【案例分析:客戶的感動(dòng)】
本章關(guān)鍵點(diǎn):【任何單一因素都無法支撐整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行】
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖 誰帶領(lǐng)我們?
1.高層是團(tuán)隊(duì)的頭 ——以戰(zhàn)略為導(dǎo)向
2.中層是團(tuán)隊(duì)的腰 ——以戰(zhàn)術(shù)為導(dǎo)向
3.基層是團(tuán)隊(duì)的腳 ——以戰(zhàn)功為導(dǎo)向
【案例分析:企業(yè)組織系統(tǒng)建設(shè)的典范】
二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 帶領(lǐng)我們?nèi)ツ?
1.目標(biāo)制定
2.目標(biāo)分解
3.目標(biāo)達(dá)成
【故事啟迪:達(dá)格爾和她的22個(gè)孩子】
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行 我們要做什么?
1.影響執(zhí)行的個(gè)人因素
2.限制執(zhí)行的組織因素
3.突破執(zhí)行的關(guān)鍵因素
【案例分析:動(dòng)物世界中的工作分工】
4.團(tuán)隊(duì)合作 我們怎樣做得更好?
1.合作的基礎(chǔ)是彼此欣賞
2.合作的保障是彼此信任
3.合作的關(guān)鍵是彼此共贏
【故事啟迪:群蟻對巨蟒】
第二講:學(xué)標(biāo)桿——團(tuán)隊(duì)合作的3大榜樣
本章關(guān)鍵點(diǎn):【我們能夠做到的就是借鑒別人成功的精髓】
一、案例講解:
【論政治博弈】
【國家之間的合作】
二、案例講解:
【論軍人使命】
【戰(zhàn)友之間的合作】
三、案例講解:
【論團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)】
【同事之間的合作】
四、案例講解:
【論家庭和諧】
【夫妻之間的合作】
第三講:找病因——團(tuán)隊(duì)合作的2大障礙
本章關(guān)鍵點(diǎn):【學(xué)會(huì)凡事向內(nèi)看是我們成長與成熟的開始】
一、我們不能與人更好合作的先天因素
1.固化性特征
1)遺傳基因造成
2)所處環(huán)境造成
【案例分析:郭美美本不想這樣】
2.差異性特征
1)不同地域的差異
2)不同民族的差異
3)不同年齡的差異
4)不同職業(yè)的差異
5)不同性格的差異
【案例分析:西游記中的人物組合】
二、我們不能與人更好合作的后天因素
1.自我認(rèn)知不足
【故事啟迪:人生有三難】
2.有效引導(dǎo)不夠
【視頻播放:東西方教育的差異】
3.平日訓(xùn)練不多
【團(tuán)隊(duì)互動(dòng): 速度與激情】
4.組織機(jī)制不好
【案例分析:營銷團(tuán)隊(duì)中的利與弊】
5、環(huán)境氛圍不佳
【案例分析:新警察與老警察】
第四講:求改善——團(tuán)隊(duì)合作的3大價(jià)值
本章關(guān)鍵點(diǎn):【我們更好的互動(dòng)才使平臺(tái)更好的綻放光芒】
一、團(tuán)隊(duì)力量
1.五倫文化
2.四緣之合
3.平臺(tái)智慧
【故事啟迪:趙長永和他患病多年的兒子】
二、團(tuán)隊(duì)精神
1.3不原則
1)不自私
2)不自我
3)不自傲
【故事啟迪:中國帝王與外國使者】
2.3加法則
1)加強(qiáng)溝通
2)加深感情
3)加大投入
【案例分析:蔣介石在河南旱災(zāi)中的過與失】
三、團(tuán)隊(duì)合作
1.學(xué)會(huì)護(hù)臺(tái)
2.學(xué)會(huì)搭臺(tái)
3.學(xué)會(huì)補(bǔ)臺(tái)
【案例分析:客戶的感動(dòng)】
講師 楊楠 介紹
團(tuán)隊(duì)管理專家
北京大學(xué)管理學(xué)研究生
修正教育集團(tuán) 副總經(jīng)理
東北師范大學(xué)商學(xué)院MBA特聘講師
歐亞集團(tuán)特聘培訓(xùn)師、資深咨詢顧問
中國農(nóng)業(yè)銀行總行培訓(xùn)學(xué)院特聘培訓(xùn)師
近年來累計(jì)為農(nóng)行培訓(xùn)期數(shù)高達(dá)100多期
吉林省公共關(guān)系專修學(xué)院學(xué)術(shù)建設(shè)委員會(huì)特聘專家
在修正任職期間負(fù)責(zé)市場營銷、培訓(xùn)管理、客戶服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊
2013-2014年為吉林省、遼寧省全省農(nóng)行講授《中年員工續(xù)航能力提升》課程,共30期;
2014-2015年受吉林省銀行業(yè)協(xié)會(huì)邀請,主講《擺脫執(zhí)行瓶頸與推動(dòng)團(tuán)隊(duì)完型》課程,共15期;
曾主導(dǎo)吉林省郵政局整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,從培訓(xùn)調(diào)研、前期暗訪、深入一線、培訓(xùn)實(shí)施;所涉及的郵政局相關(guān)崗位包括營業(yè)員、投遞員、速遞員及支局長。培訓(xùn)范圍覆蓋整個(gè)吉林省9個(gè)地級市及44個(gè)縣級市,培訓(xùn)人數(shù)超過8000人;
10年內(nèi),服務(wù)過的大中型企業(yè)超過200家,培訓(xùn)與輔導(dǎo)近15萬人,學(xué)員滿意度超過90%。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
吉林省公共關(guān)系專修學(xué)院 歷任任課教師、班主任、培訓(xùn)中心主任
(1) 為培訓(xùn)中心開設(shè)高爾夫球童短期培訓(xùn)項(xiàng)目,項(xiàng)目內(nèi)容包括用人單位對接、學(xué)員招生、培訓(xùn)課程設(shè)置等相關(guān)工作;該項(xiàng)目目前仍在延續(xù)。
(2)擔(dān)任長春工業(yè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)專家委員會(huì)成員,并輔導(dǎo)過近600名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。
修正藥業(yè)教育集團(tuán) 副總經(jīng)理兼修正大學(xué)高級培訓(xùn)師
(1) 團(tuán)隊(duì)組建。組建營銷中心,主要人員以資源型營銷人才為主,營銷范圍遍布整個(gè)吉林省。同時(shí),開始組建培訓(xùn)中心和客服中心,團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到45人。
(2) 市場營銷。其所帶領(lǐng)的營銷團(tuán)隊(duì)達(dá)到吉林省通化市,成功對接了6家大中型國有企業(yè),此行為期一周,共實(shí)現(xiàn)銷售額近300萬元。任職期間,其所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)板塊,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售額近1000萬元。
(3) 戰(zhàn)功三:公司管理。管轄市場營銷部和培訓(xùn)管理部,管理人數(shù)近60人,同時(shí)負(fù)責(zé)修正內(nèi)部培訓(xùn)和外部社會(huì)培訓(xùn)。
★
北京大學(xué)管理學(xué)研究生
修正教育集團(tuán) 副總經(jīng)理
東北師范大學(xué)商學(xué)院MBA特聘講師
歐亞集團(tuán)特聘培訓(xùn)師、資深咨詢顧問
中國農(nóng)業(yè)銀行總行培訓(xùn)學(xué)院特聘培訓(xùn)師
近年來累計(jì)為農(nóng)行培訓(xùn)期數(shù)高達(dá)100多期
吉林省公共關(guān)系專修學(xué)院學(xué)術(shù)建設(shè)委員會(huì)特聘專家
在修正任職期間負(fù)責(zé)市場營銷、培訓(xùn)管理、客戶服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊
2013-2014年為吉林省、遼寧省全省農(nóng)行講授《中年員工續(xù)航能力提升》課程,共30期;
2014-2015年受吉林省銀行業(yè)協(xié)會(huì)邀請,主講《擺脫執(zhí)行瓶頸與推動(dòng)團(tuán)隊(duì)完型》課程,共15期;
曾主導(dǎo)吉林省郵政局整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,從培訓(xùn)調(diào)研、前期暗訪、深入一線、培訓(xùn)實(shí)施;所涉及的郵政局相關(guān)崗位包括營業(yè)員、投遞員、速遞員及支局長。培訓(xùn)范圍覆蓋整個(gè)吉林省9個(gè)地級市及44個(gè)縣級市,培訓(xùn)人數(shù)超過8000人;
10年內(nèi),服務(wù)過的大中型企業(yè)超過200家,培訓(xùn)與輔導(dǎo)近15萬人,學(xué)員滿意度超過90%。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
吉林省公共關(guān)系專修學(xué)院 歷任任課教師、班主任、培訓(xùn)中心主任
(1) 為培訓(xùn)中心開設(shè)高爾夫球童短期培訓(xùn)項(xiàng)目,項(xiàng)目內(nèi)容包括用人單位對接、學(xué)員招生、培訓(xùn)課程設(shè)置等相關(guān)工作;該項(xiàng)目目前仍在延續(xù)。
(2)擔(dān)任長春工業(yè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)專家委員會(huì)成員,并輔導(dǎo)過近600名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。
修正藥業(yè)教育集團(tuán) 副總經(jīng)理兼修正大學(xué)高級培訓(xùn)師
(1) 團(tuán)隊(duì)組建。組建營銷中心,主要人員以資源型營銷人才為主,營銷范圍遍布整個(gè)吉林省。同時(shí),開始組建培訓(xùn)中心和客服中心,團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到45人。
(2) 市場營銷。其所帶領(lǐng)的營銷團(tuán)隊(duì)達(dá)到吉林省通化市,成功對接了6家大中型國有企業(yè),此行為期一周,共實(shí)現(xiàn)銷售額近300萬元。任職期間,其所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)板塊,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售額近1000萬元。
(3) 戰(zhàn)功三:公司管理。管轄市場營銷部和培訓(xùn)管理部,管理人數(shù)近60人,同時(shí)負(fù)責(zé)修正內(nèi)部培訓(xùn)和外部社會(huì)培訓(xùn)。
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