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團(tuán)隊(duì)管理能力發(fā)展訓(xùn)練

內(nèi)訓(xùn)講師:夏雄武 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
團(tuán)隊(duì)管理能力發(fā)展訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
夏雄武
夏雄武
(擅長(zhǎng):危機(jī)管理 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

1、協(xié)助學(xué)員自我察覺,理解管理者與被管理者的角色不同之處;
2、協(xié)助學(xué)員開放心胸,自愿學(xué)習(xí)管理知識(shí)與技能;
3、協(xié)助學(xué)員全局考慮,更多從整體出發(fā),從公司出發(fā),培養(yǎng)大局觀;
4、協(xié)助學(xué)員改變焦點(diǎn),更多從人本角度來管理團(tuán)隊(duì);
5、協(xié)助學(xué)員換位思考,增強(qiáng)同理他人的意愿與技巧;
6、協(xié)助學(xué)員提升溝通、合作、問題解決、激勵(lì)與培育伙伴等團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)技能,在管理工作過程中提高效率。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分:體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)互動(dòng):溝通、信任、協(xié)調(diào)、合作
1、讓學(xué)員理解體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式,建立開放、和諧的學(xué)習(xí)氛圍
2、體會(huì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不同之處
3、反思自己在完成任務(wù)的過程中,每個(gè)人角色不同,所需要的能力要求就不同
3、意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì),要完成一個(gè)目標(biāo),并不是只有自己努力就可以,而是要大家合作, 需要更多的溝通、協(xié)調(diào)、信任
 體驗(yàn)活動(dòng):舉案齊眉(Helium Stick)
這是一個(gè)有關(guān)團(tuán)隊(duì)溝通、信任與合作的體驗(yàn)活動(dòng),邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)所有伙伴伸出手指,扶住棍 子往下放,目的是讓團(tuán)隊(duì)伙伴體驗(yàn)共同完成任務(wù)過程。
 
第二部分:建立全局觀:
1、通過活動(dòng)感受到所有伙伴同屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì),建立全局觀念
2、思考自己的關(guān)注重點(diǎn)是自己還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)
3、為了團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),每個(gè)人需要多耐心一點(diǎn),按捺住自己的沖動(dòng),以團(tuán)隊(duì)利益為思考出發(fā)點(diǎn)
4、思考大家在自己的固有任務(wù)下,如何與團(tuán)隊(duì)伙伴合作,如何貢獻(xiàn)自己的建議、傾聽他人的意見、合理找出解決辦法
體驗(yàn)活動(dòng):決勝21點(diǎn)(Black Jack)
這是一非常經(jīng)典的活動(dòng),一副撲克牌,每人一張,通力協(xié)作通過加減乘除四則運(yùn)算得到21點(diǎn)。讓伙伴體驗(yàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、小團(tuán)體與大團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系與區(qū)別。
 
第三部分:管理者的角色定位:
1、明確個(gè)人工作中應(yīng)當(dāng)區(qū)分緊急任務(wù)和重要任務(wù),并合理安排工作內(nèi)容
2、做為管理者,要清楚自己在團(tuán)隊(duì)是角色定位,同時(shí)認(rèn)識(shí)到個(gè)人在工作和生活中擔(dān)任 不同角色
3、不同角色所帶來的行為,所帶來的效果不同,管理好自己的角色
4、思考做為管理者,如何對(duì)待工作失誤的伙伴
體驗(yàn)活動(dòng):蘋果與鳳梨(A what?)
每個(gè)人需要將四句話:“這是蘋果(鳳梨)”、“什么”、“蘋果(鳳梨)”、“謝謝”按照規(guī) 則傳下去。
 
第四部分:團(tuán)隊(duì)溝通:創(chuàng)造信任與和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍
1、發(fā)掘良好溝通所需要的要件
2、了解彼此認(rèn)知上的差異,及溝通的重要性,溝通是雙向的責(zé)任
3、察覺雙向溝通產(chǎn)生誤差,如果不及時(shí)確認(rèn)會(huì)產(chǎn)生更嚴(yán)重的后果
小結(jié):
1、通過互動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)溝通的方式
2、思考目標(biāo)和察覺傾聽的重要性,以及自己是否愿意傾聽
3、察覺自己的溝通方式是否完全表達(dá)自己的意思,造成溝通障礙
體驗(yàn)活動(dòng)2:傳字條A、B、C、D、E
每組五個(gè)成員分別扮演不同的角色,整個(gè)團(tuán)隊(duì)在單向溝通的限制下,在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成共同的任務(wù)
 
第五部分:團(tuán)隊(duì)合作:體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的樂趣
1、合作時(shí)需尊重彼此想法經(jīng)驗(yàn)的差異,并抱著開放態(tài)度和彈性思考
2、理解建立共識(shí)的困難,設(shè)定共同承諾的目標(biāo)
3、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同達(dá)成目標(biāo)的樂趣
活動(dòng)名稱:氣球塔Tower of power
這個(gè)活動(dòng)需要團(tuán)隊(duì)中各組伙伴運(yùn)用手中的汽球塔建一座高塔,然后讓所有伙伴利用汽球共同再建一座高塔,體會(huì)小組完成任務(wù)與團(tuán)隊(duì)整體共同達(dá)成目標(biāo)的不同之處,資源增加了,要達(dá)成更高的整體目標(biāo),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何合作與協(xié)調(diào)。
 
第六部分:提升問題解決能力:
1、團(tuán)隊(duì)中個(gè)人問題解決技巧學(xué)習(xí),形成團(tuán)隊(duì)共同的問題解決模式
2、讓學(xué)員們了解在問題解決過程中,需要用同理心來體諒伙伴的困難,并思考如何合作提升整體的績(jī)效;
3、管理者需要主動(dòng)溝通、了解同伴的困難,主動(dòng)行為會(huì)讓部門與公司的工作績(jī)效大幅提升;
4、促使管理者從自己開始做出改變,在工作中實(shí)踐團(tuán)隊(duì)管理,并更多以公司人角度出發(fā),全局思考、影響團(tuán)隊(duì)。
活動(dòng)體驗(yàn):交通阻塞  Traffic Jam
類似跳棋,兩隊(duì)人面對(duì)面,只能向前走一格,或者隔一人跳一格,整個(gè)過程不能后退,目標(biāo)是兩組人交換,并且所有人都要知道怎么走
 
第七部分:團(tuán)隊(duì)引導(dǎo):培育與發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員
1、明確、具體的指令與個(gè)人接收訊息的態(tài)度,反映出工作價(jià)值與貢獻(xiàn)
2、溝通信任整合意見,有效地解決問題
3、管理者如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)未知事物,如何協(xié)助團(tuán)隊(duì)形成共識(shí)
4、管理者思考如何創(chuàng)造自身工作的價(jià)值
5、管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)過程中,如何培育與輔導(dǎo)下屬  
活動(dòng)體驗(yàn):修理收銀機(jī)  Key Punch
這是一個(gè)綜合類型的活動(dòng),情境是有一臺(tái)老舊的收銀機(jī),需要伙伴按照從小到大的順序用身體任何部分觸碰來修理,人員分成2組進(jìn)行活動(dòng),進(jìn)行多回合,然后取最好的成績(jī)代表團(tuán)隊(duì)的成績(jī)。體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與配合的過程,個(gè)人如何在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)自我價(jià)值等。
活動(dòng)焦點(diǎn):

講師 夏雄武 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
“引導(dǎo)力”終身推動(dòng)者

武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院EMBA
資深行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師
IAF國際引導(dǎo)師協(xié)會(huì)認(rèn)證專業(yè)引導(dǎo)師CPF
美國(AACTP)認(rèn)證TTT企業(yè)培訓(xùn)師
新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)(FNS)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師
OBT臺(tái)灣外展財(cái)團(tuán)法人教育基金會(huì)引導(dǎo)師
AEEAC美國體驗(yàn)教育協(xié)會(huì)亞洲研討會(huì)發(fā)起人
“引導(dǎo)力”終身推動(dòng)者—讓領(lǐng)導(dǎo)力變成領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力
 
曾任:蘇寧電器股份有限公司(總部)  經(jīng)理級(jí)培訓(xùn)師
曾任:中華英才網(wǎng)武漢公司            培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:共好團(tuán)隊(duì)國際體驗(yàn)教育發(fā)展機(jī)構(gòu)  培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)
  
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):
夏雄武老師致力于團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)在中國的研究、實(shí)踐和傳播,曾系統(tǒng)接受過團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)的培養(yǎng),國內(nèi)第一批將美國PA課程引導(dǎo)技術(shù)引入中國大陸的認(rèn)證講師;多次受邀擔(dān)任AAEE 亞洲體驗(yàn)教育年會(huì)引導(dǎo)師、OBT臺(tái)灣外展財(cái)團(tuán)法人教育基金會(huì)引導(dǎo)員遠(yuǎn)征進(jìn)階訓(xùn)練引導(dǎo)師;15年專注于行動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)、教練工作坊和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的理論研究與實(shí)踐,成功輔導(dǎo)500家企業(yè)完成團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)及行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的實(shí)踐,在移動(dòng)通信、金融、醫(yī)藥、電力、汽車、家電等行業(yè)有豐富的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目及引導(dǎo)師培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格:
風(fēng)趣輕松、流暢生動(dòng),善于運(yùn)用活動(dòng)、角色扮演、案例討論等啟發(fā)式、引導(dǎo)式教學(xué)方法,注重在學(xué)習(xí)中解決工作中的實(shí)際問題;
豐富的團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技巧,帶領(lǐng)學(xué)員透過活動(dòng)情境,注重過程中的反思質(zhì)疑,鏈接生活與工作,促使參與者積極分享并參與實(shí)施的行動(dòng)方案。

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