團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)
高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性
1.動(dòng)物世界的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
2.團(tuán)隊(duì)愿景
3.知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代變革管理
4.成功團(tuán)隊(duì)要素
1)挑選人才,充分開發(fā)每個(gè)人的潛能
2)職責(zé)明確
3)彼此支持,利用優(yōu)勢,避免劣勢
4)保持目標(biāo)與使命一致
5)無論正式與非正式,內(nèi)部溝通渠道通暢
6)政策和程序明確
7)注重高質(zhì)量,尋求卓越
第二講、團(tuán)隊(duì)角色自測
1.案例:鮑爾賓問卷
認(rèn)識自己在團(tuán)隊(duì)的角色
2.團(tuán)隊(duì)中角色特征
領(lǐng)袖、協(xié)調(diào)者、實(shí)干家、外交家、監(jiān)督者、智多星
3.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
領(lǐng)袖的重要性
領(lǐng)袖的智商
領(lǐng)袖的性格
4.團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力
各種團(tuán)隊(duì)成員分析
5.團(tuán)隊(duì)的業(yè)績
第三講、團(tuán)隊(duì)管理
1.不成功團(tuán)隊(duì)要素
一個(gè)關(guān)于“士氣”的重要研究結(jié)果
1) 智力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素
2) 團(tuán)隊(duì)的性格對團(tuán)隊(duì)的成敗有一定的影響力
3) 不合適的團(tuán)隊(duì)組成導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失敗
4) 沒有角色的團(tuán)隊(duì)成員只會(huì)變成團(tuán)隊(duì)的負(fù)債
5) 團(tuán)隊(duì)角色的不明確會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失敗
2.團(tuán)隊(duì)失敗的原因分析
3.團(tuán)隊(duì)的四個(gè)時(shí)期——形成期、凝聚期、穩(wěn)定期、收獲期
4.危機(jī)團(tuán)隊(duì)的特征
第四講、危機(jī)管理
1.沖突管理
2.溝通障礙
3.法約爾交流理論
4.沖突管理的風(fēng)格
案例:海豚的精神
雁的啟示
第五講、授權(quán)團(tuán)隊(duì)
1.給結(jié)員工授權(quán)的效能
2.授權(quán)技巧
3.授權(quán)與企業(yè)文化
第六講、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.參與的五種形態(tài)
2.高效團(tuán)隊(duì)的特征
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
4.成功團(tuán)隊(duì)的模式分析
5.麥肯錫的7S模型
1.動(dòng)物世界的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
2.團(tuán)隊(duì)愿景
3.知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代變革管理
4.成功團(tuán)隊(duì)要素
1)挑選人才,充分開發(fā)每個(gè)人的潛能
2)職責(zé)明確
3)彼此支持,利用優(yōu)勢,避免劣勢
4)保持目標(biāo)與使命一致
5)無論正式與非正式,內(nèi)部溝通渠道通暢
6)政策和程序明確
7)注重高質(zhì)量,尋求卓越
第二講、團(tuán)隊(duì)角色自測
1.案例:鮑爾賓問卷
認(rèn)識自己在團(tuán)隊(duì)的角色
2.團(tuán)隊(duì)中角色特征
領(lǐng)袖、協(xié)調(diào)者、實(shí)干家、外交家、監(jiān)督者、智多星
3.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
領(lǐng)袖的重要性
領(lǐng)袖的智商
領(lǐng)袖的性格
4.團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力
各種團(tuán)隊(duì)成員分析
5.團(tuán)隊(duì)的業(yè)績
第三講、團(tuán)隊(duì)管理
1.不成功團(tuán)隊(duì)要素
一個(gè)關(guān)于“士氣”的重要研究結(jié)果
1) 智力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素
2) 團(tuán)隊(duì)的性格對團(tuán)隊(duì)的成敗有一定的影響力
3) 不合適的團(tuán)隊(duì)組成導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失敗
4) 沒有角色的團(tuán)隊(duì)成員只會(huì)變成團(tuán)隊(duì)的負(fù)債
5) 團(tuán)隊(duì)角色的不明確會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失敗
2.團(tuán)隊(duì)失敗的原因分析
3.團(tuán)隊(duì)的四個(gè)時(shí)期——形成期、凝聚期、穩(wěn)定期、收獲期
4.危機(jī)團(tuán)隊(duì)的特征
第四講、危機(jī)管理
1.沖突管理
2.溝通障礙
3.法約爾交流理論
4.沖突管理的風(fēng)格
案例:海豚的精神
雁的啟示
第五講、授權(quán)團(tuán)隊(duì)
1.給結(jié)員工授權(quán)的效能
2.授權(quán)技巧
3.授權(quán)與企業(yè)文化
第六講、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.參與的五種形態(tài)
2.高效團(tuán)隊(duì)的特征
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
4.成功團(tuán)隊(duì)的模式分析
5.麥肯錫的7S模型
講師 張正華 介紹
清華大學(xué)總裁班特聘教授
湖南大學(xué)MBA客座教授
北京大學(xué)授證案例培訓(xùn)師
實(shí)戰(zhàn)派人力管理專家
頂級企業(yè)培訓(xùn)體系搭建者
職業(yè)履歷:
曾擔(dān)任華為人力資源經(jīng)理后因特別優(yōu)秀被三一董事長梁穩(wěn)根挖到三一重工,幫助三一重工建立了三一大學(xué),擔(dān)任三一重工集團(tuán)公司培訓(xùn)部長、招聘部長、管理研究部長、宣傳文化部長、人力資源總監(jiān)等管理職務(wù),在梁穩(wěn)根董事長評選政協(xié)委員期間接待各地官員,主持打造集團(tuán)公司人力資源體系,企業(yè)文化體系,積累了較為豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、管理咨詢研究經(jīng)驗(yàn)、管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)風(fēng)格:
培訓(xùn)課程以實(shí)實(shí)在在的結(jié)構(gòu)性知識點(diǎn)介紹+卓越理念感悟+典型案例分組研討與點(diǎn)評+關(guān)鍵問題互動(dòng)交流+操作性現(xiàn)場演練;致力于改變員工的行為,提升企業(yè)的績效。扎實(shí)的理論功底,豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),卓越的演講才能,使張老師的培訓(xùn)激情洋溢,生動(dòng)有趣,富有感染力和震撼力,同時(shí)條理清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)用性極強(qiáng),在各地培訓(xùn)的滿意度均達(dá)到了98%以上。
湖南大學(xué)MBA客座教授
北京大學(xué)授證案例培訓(xùn)師
實(shí)戰(zhàn)派人力管理專家
頂級企業(yè)培訓(xùn)體系搭建者
職業(yè)履歷:
曾擔(dān)任華為人力資源經(jīng)理后因特別優(yōu)秀被三一董事長梁穩(wěn)根挖到三一重工,幫助三一重工建立了三一大學(xué),擔(dān)任三一重工集團(tuán)公司培訓(xùn)部長、招聘部長、管理研究部長、宣傳文化部長、人力資源總監(jiān)等管理職務(wù),在梁穩(wěn)根董事長評選政協(xié)委員期間接待各地官員,主持打造集團(tuán)公司人力資源體系,企業(yè)文化體系,積累了較為豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、管理咨詢研究經(jīng)驗(yàn)、管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)風(fēng)格:
培訓(xùn)課程以實(shí)實(shí)在在的結(jié)構(gòu)性知識點(diǎn)介紹+卓越理念感悟+典型案例分組研討與點(diǎn)評+關(guān)鍵問題互動(dòng)交流+操作性現(xiàn)場演練;致力于改變員工的行為,提升企業(yè)的績效。扎實(shí)的理論功底,豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),卓越的演講才能,使張老師的培訓(xùn)激情洋溢,生動(dòng)有趣,富有感染力和震撼力,同時(shí)條理清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)用性極強(qiáng),在各地培訓(xùn)的滿意度均達(dá)到了98%以上。
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