高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

第一章  解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1.為什么人多力量卻不一定大？
2.如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？
3.怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？
4.怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)？
5.在團(tuán)隊(duì)問(wèn)題上有哪些誤區(qū)？
6.如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)？
  案例：下一人倒下的會(huì)不會(huì)是華為？
  案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)叫板蘋(píng)果？

第二章   高績(jī)效團(tuán)隊(duì)9個(gè)基本行為
1.重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？
2.注重執(zhí)行：用結(jié)果說(shuō)話；
3.擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力；’
4.知行合一：說(shuō)到做到；
5.現(xiàn)地現(xiàn)物：有問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決；
7.團(tuán)隊(duì)智慧：退、讓、舍、給；
8.有效決策：邏輯推理，非少數(shù)服從多數(shù)；
9.思維創(chuàng)新：只有站得高，才能看得遠(yuǎn)。
  案例：請(qǐng)給我結(jié)果與九段秘書(shū)的測(cè)試
  練習(xí)：創(chuàng)新思維的應(yīng)用

第三章   團(tuán)隊(duì)間無(wú)隙協(xié)作與溝通
1.溝通的重要性；
2.影響組織溝通的因素；
3.溝通與協(xié)作的五大思維；
4.如何鼓舞對(duì)方達(dá)成行動(dòng)？
5.溝通步驟：編碼、解碼、反饋；
6.如何有效傾聽(tīng)？
7.如何縱向（上下級(jí)）溝通？
8.如何橫向（跨部門(mén)平級(jí)）溝通？
  案例：夫妻對(duì)話與上下屬的溝通問(wèn)題
  演練：情景模擬與現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

第四章   如何塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力？
  塑造夢(mèng)想：凝聚團(tuán)隊(duì)的法寶
1) 3個(gè)基本思考：
2) 誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)？
3) 如何實(shí)現(xiàn)“人心齊泰山移”？
4) 使命、愿景、價(jià)值觀的應(yīng)用；
5) 造夢(mèng)聚人的四步曲。
   視頻案例討論：斯巴達(dá)克斯
  文化根植：育人先育魂
1)《猴子與香蕉》的實(shí)驗(yàn)；
2)第5級(jí)經(jīng)理人的推動(dòng)；
3)從海爾砸冰箱看文化的根植；
4) 文化落地三步曲。
   視頻案例：《亮劍》李云龍如何塑造執(zhí)行文化？

第五章   如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？
  三個(gè)核心流程
1)人員流程：用對(duì)的人
2)戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事
3)運(yùn)營(yíng)流程：把事做對(duì)
  討論：因人設(shè)崗與因崗設(shè)人
  案例：諸葛亮與馬謖如何能守住街亭？

  九大執(zhí)行法則
1.專注思維：盯準(zhǔn)一只野兔——鎖定重點(diǎn)；
2.簡(jiǎn)約思維：大道至簡(jiǎn)——簡(jiǎn)約即美；
3.冠軍思維：做自己擅長(zhǎng)的——能量聚焦；
4.極致思維：只做第一、不做第二；
5.迭代思維：小處著眼，微創(chuàng)新——快速迭代；
6.裸奔思維：無(wú)退路=出路——破釜沉舟；
7.效能思維：做重要不緊急——防患于未燃；
8.效率思維：現(xiàn)在是“現(xiàn)金”——重在當(dāng)下；
9.精力思維：身體“蓄水池”——養(yǎng)精蓄銳。
  案例討論：某經(jīng)理人的一天（如何計(jì)劃與執(zhí)行）
  工具：德魯克回饋分析法、六點(diǎn)優(yōu)先工作制

 
  24字執(zhí)行方針
1.執(zhí)行前：決心第一、成敗第二；
2.執(zhí)行中：速度第一、完美第二；
3.執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二

第六章  如何打造團(tuán)隊(duì)高績(jī)效？
  設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)
1.目標(biāo)管理為什么不受員工歡迎？
2.三個(gè)共同原則；
3.SMART原則；
4.目標(biāo)制定４種方法。
  職場(chǎng)中“馬和驢”的現(xiàn)象
  游戲PK：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)？
  過(guò)程督導(dǎo)
1.三忌與三問(wèn)；
2.別讓猴子跳回你的背上；
3.結(jié)果檢查；
4.業(yè)績(jī)考核與績(jī)效輔導(dǎo)。
  案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”
  即時(shí)獎(jiǎng)懲
1.即時(shí)激勵(lì)、決不過(guò)夜；
2.創(chuàng)造感動(dòng)、制造危機(jī)；
3.沒(méi)有緊迫感、就沒(méi)有行動(dòng)；
  案例：劉總經(jīng)理發(fā)放年終獎(jiǎng)的“妙招”
  案例：唐駿在微軟如何發(fā)中秋福利？
  重視人才選拔
1.人才戰(zhàn)爭(zhēng)：外企“掠奪”人才的7種方式；
2.用人標(biāo)準(zhǔn)與用人理念；
3.慧眼識(shí)鷹：選人48字真經(jīng)；
  案例：看外企如何“掠奪”人才？
  案例：京東如何實(shí)施“管培生”制度
  構(gòu)建不依賴能人制度體系
1.修路原則：人沒(méi)錯(cuò)路錯(cuò)了；員工沒(méi)錯(cuò)管理錯(cuò)了； 
2.1種思維：好的制度制造好人；
3.1個(gè)心態(tài)：做企業(yè)就是做制度；
4.構(gòu)建不依賴能人的制度執(zhí)行力。
  案例：猴子的試驗(yàn)與萬(wàn)達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)力
  案例：某公司李總定義“執(zhí)行年”的舉措
 

培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家。
新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯，浙江大學(xué)主講教授，浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授；清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專家。

足跡遍布全國(guó)100多個(gè)城市，受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家，受訓(xùn)人員超29萬(wàn)人次，平均每年約200場(chǎng)培訓(xùn)，成為浙江大學(xué)最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽(yù)為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。

阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓(xùn)師；曾任大型臺(tái)資企業(yè)總經(jīng)理室經(jīng)理職務(wù)、總裁助理職務(wù)；曾任中國(guó)知名民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理職務(wù)；曾獲“中國(guó)管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強(qiáng)華人講師”等榮譽(yù)。

出版書(shū)籍有《守破離：如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》、《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》、《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》已成為公眾號(hào)、今日頭條等自媒體名人，常年堅(jiān)持寫(xiě)作，文章被各大媒體轉(zhuǎn)載，集以理論與實(shí)踐于一身。課程以實(shí)操性見(jiàn)長(zhǎng)，以學(xué)員為主體，引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，培訓(xùn)滿意度在95分以上。

大量走訪日本、德國(guó)等企業(yè)，研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任，為企業(yè)提供工匠精神培訓(xùn)、工匠文化構(gòu)建及管理能力提升方面的服務(wù)，成為該領(lǐng)域的首選教練。

出版著作：
《守破離：如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》
《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》

授課風(fēng)格：
1. 授課深入淺出，實(shí)用性強(qiáng)，內(nèi)容更新及時(shí)、思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；善于把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛。通過(guò)經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例融會(huì)貫通，運(yùn)用情境模擬與教練型輔導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)員參與性互動(dòng)性，幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的，保證了課程實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性；

2. 運(yùn)用工具，實(shí)戰(zhàn)落地。在培訓(xùn)過(guò)程中，指導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用和操作工具，幫助學(xué)員掌握真正的實(shí)戰(zhàn)技能，引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì)，使學(xué)員在運(yùn)用中更自信、更積極、更有行動(dòng)力，同時(shí)能夠落實(shí)到實(shí)際工作中，從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。

3通過(guò)情境模擬的設(shè)計(jì)，結(jié)合管理過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，讓學(xué)員參與分析、分組探討，講師引導(dǎo)與提煉；以學(xué)員為主，運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法，讓學(xué)員參與其中，在互動(dòng)演練情境模擬的愉快氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華。

老師優(yōu)勢(shì)：
1. 國(guó)內(nèi)少有寫(xiě)了兩本關(guān)于工匠精神書(shū)籍的專家；
2. 國(guó)內(nèi)工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關(guān)工匠精神的培訓(xùn)課；
3. 國(guó)內(nèi)第一個(gè)談新工匠的人，第一個(gè)將“守破離”納入工匠之魂的老師；
4. 國(guó)內(nèi)第一個(gè)能將工匠精神從口號(hào)，理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師；
版權(quán)課程：
1.《大國(guó)工匠——工匠精神培育與再造》
2.《7R執(zhí)行力體系建設(shè)》
3.《8E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建》
4.《打造企業(yè)新中層》
5.《人工智能時(shí)代創(chuàng)新與變革》

其他主講課程：

領(lǐng)導(dǎo)力系列	互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革領(lǐng)導(dǎo)力、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力修煉、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與科學(xué)用人、領(lǐng)導(dǎo)者性格與領(lǐng)導(dǎo)力、卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉
執(zhí)行力系列	高效執(zhí)行力（中高層）、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代執(zhí)行力建設(shè)、卓越執(zhí)行力修煉（基層/全員）
管理能力提升	打造企業(yè)新中層、管理者角色定位與管理認(rèn)知、管理者的變革、創(chuàng)新與執(zhí)行力、90后新生代員工管理、有效溝通與沖突管理、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、高效溝通藝術(shù)、高效時(shí)間管理、跨部門(mén)溝通與協(xié)作、目標(biāo)與計(jì)劃管理、內(nèi)部客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)管理、下屬培養(yǎng)與有效激勵(lì)、卓有成效的管理者
戰(zhàn)略管理	企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才的選用育留、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略執(zhí)行
互聯(lián)網(wǎng)系列	贏在互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的管理創(chuàng)新與變革、互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式、互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理之道

客戶感言：
1、蔣老師授課貼近實(shí)際，案例實(shí)戰(zhàn)豐富，讓學(xué)員在輕松愉快的氣氛中有所感悟和收獲，使企業(yè)員工在平時(shí)的工作中形成了好的習(xí)慣，感謝蔣老師！

2、蔣老師的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)提供了一個(gè)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方案，非常實(shí)用、非常落地。讓我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)短板，以及如何調(diào)整。我們每個(gè)人要做的就是從自身做起，自我改變。我們每個(gè)人只要改變一點(diǎn)點(diǎn)，這就是收獲。 

3、蔣老師不僅從理論和案例中與我們分享了如何提高管理者的管理技能，快速有效地解決各種管理問(wèn)題，同時(shí)為我們企業(yè)的現(xiàn)狀給予了很好的分析指導(dǎo)，幫我們認(rèn)識(shí)到了企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題，并提出了很有見(jiàn)地解決方案。    
  
4、蔣老師的課程深入淺出，案例實(shí)戰(zhàn)，感染力強(qiáng)，讓學(xué)員能夠感同身受，感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴，讓我們學(xué)到非常實(shí)用的方法。    
                             
5、蔣老師啟發(fā)式的管理教練培訓(xùn)方式，讓我們帶著問(wèn)題思考，在體驗(yàn)中感動(dòng)并感悟，我們?cè)诜浅Ｓ鋹偟臍夥罩校瑢W(xué)習(xí)了兩天，收獲很大，非常喜歡，感謝蔣老師。

6、我們今年邀請(qǐng)蔣老師給我們培訓(xùn)了很多期，蔣老師的課程與實(shí)際工作結(jié)合緊密，案例精辟、生動(dòng)，有針對(duì)性，聯(lián)系實(shí)際，引用具有實(shí)際指導(dǎo)價(jià)值的案例，對(duì)我們有很大啟發(fā)。                              

7、內(nèi)容很實(shí)用，蔣老師對(duì)授課內(nèi)容了解深入，一些管理知識(shí)都能用深入淺出的方式進(jìn)行講解。特別是課程中設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)更讓我深深領(lǐng)會(huì)到平時(shí)工作中一些不注意的地方，對(duì)于今后的工作幫助很大。