打造高績效團(tuán)隊(duì)

授課對(duì)象：企業(yè)中高層管理者

課程內(nèi)容：
第一章  高績效團(tuán)隊(duì)的特征
一、 什么是團(tuán)隊(duì)
二、 團(tuán)隊(duì)的三項(xiàng)特征
1. 自主性
2. 專業(yè)性
3. 協(xié)作性
互動(dòng)環(huán)節(jié)：團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知與組建團(tuán)隊(duì)技巧
第二章  高績效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧
一、 物質(zhì)激勵(lì)手段設(shè)計(jì)
1. 落實(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1) 尋找目標(biāo)技巧
2) 目標(biāo)分解技巧
3) 目標(biāo)追蹤技巧
2. 確定團(tuán)隊(duì)物質(zhì)激勵(lì)模式
二、 精神激勵(lì)手段設(shè)計(jì)
1. 成就激勵(lì)
2. 機(jī)會(huì)激勵(lì)
三、 激勵(lì)制度設(shè)計(jì)
1. 制訂有效激勵(lì)制度的基礎(chǔ)：價(jià)值觀一致
2. 消除價(jià)值觀差異的有效手段
四、 激勵(lì)制度執(zhí)行技巧
1. 常見問題：獎(jiǎng)易罰難
2. 問題根源：管理滯后
3. 執(zhí)行技巧：四步深入
第三章  解決團(tuán)隊(duì)沖突
一、 沖突的含義
二、 解決沖突的原則
三、 處理沖突的策略
四、 解決沖突的技巧
第四章  建立和諧的團(tuán)隊(duì)文化
一、 團(tuán)隊(duì)文化建立的兩大障礙
二、 歸功與內(nèi)
1. 歸功與內(nèi)的表象與影響
2. 建立和諧團(tuán)隊(duì)文化
1) 互動(dòng)環(huán)節(jié)：喚起感恩之心
2) 實(shí)用工具：陽光分享活動(dòng)
三、 歸錯(cuò)與外
1. 歸錯(cuò)與外的形式
2. 建立糾錯(cuò)機(jī)制的方法與工具

馮芳老師簡介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師。企業(yè)人力資源實(shí)戰(zhàn)專家、清華大學(xué)管理學(xué)碩士、北京大學(xué)人本管理研究中心副主任、研究員、國家高級(jí)注冊(cè)管理咨詢師、高級(jí)培訓(xùn)師、勞動(dòng)部“高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師”，高級(jí)咨詢顧問、清華大學(xué)、北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練班特聘講師、北京對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京師范大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)MBA班特聘講師、北京賢峰融智管理顧問中心高級(jí)合伙人，咨詢總監(jiān)。

研究領(lǐng)域
馮芳老師專注中國企業(yè)人力資源建設(shè)及員工關(guān)系管理，所講課程主要以人力資源管理，尤其以薪酬、績效體系、激勵(lì)體系、領(lǐng)導(dǎo)力、員工心態(tài)領(lǐng)域?yàn)橹?。以?shí)操見長、結(jié)合分享研討等多種教學(xué)模式為客戶創(chuàng)造最有價(jià)值的咨詢及培訓(xùn)！

專業(yè)：多年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)，歷任高級(jí)咨詢顧問、項(xiàng)目經(jīng)理，為多家不同行業(yè)客戶提供全方位的人力資源咨詢服務(wù)，目前為專職培訓(xùn)師，理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。

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