打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

  【課程對(duì)象】：
企業(yè)高層、中層管理干部、管理人員、班組長(zhǎng)、工程師
 
【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版2天，濃縮版1天
【課程目標(biāo)】 ：通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變：

• 提升團(tuán)隊(duì)管理能力
• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
• 如何設(shè)定部門目標(biāo)
• 采取強(qiáng)有力的管控措施和諧解決團(tuán)隊(duì)沖突
• 激發(fā)人心的激勵(lì)機(jī)制
• 有效授權(quán)
• 有效管理問(wèn)題員工
• 打造高效團(tuán)隊(duì)文化
• 能夠處理團(tuán)隊(duì)的矛盾

【課程大綱】：
 
頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于管理問(wèn)題，是目標(biāo)不合理，還是溝通不到位？是職責(zé)不清，還是 每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。
 
引子：（案例分析）導(dǎo)入管理的重要性 
 
    軍隊(duì)如何嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)？

• 團(tuán)隊(duì)績(jī)效：經(jīng)理人成長(zhǎng)的標(biāo)志提升訓(xùn)練（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）

• 新任經(jīng)理的管理難題

1案例討論，張經(jīng)理為什么計(jì)劃沒(méi)有達(dá)成？
二、管理的本質(zhì)：提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的6種特征
四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員的8種表現(xiàn) 
自檢：你們公司團(tuán)隊(duì)做的如何？
 
第二章、如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）
一、誰(shuí)決定企業(yè)成敗
    企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)決定企業(yè)成敗
二、從優(yōu)秀員工到卓越經(jīng)理
 
三、卓越經(jīng)理人的7項(xiàng)技能
 
四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員的8種表現(xiàn)
 
高效率團(tuán)隊(duì)的特征是什么？
 
第三章、設(shè)定合理的目標(biāo)訓(xùn)練（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）

• 何謂目標(biāo)
• 如何設(shè)置目標(biāo)
•  聚焦—目標(biāo)成功的保障
• 讓目標(biāo)滲透人心

如何設(shè)定部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)？
第四章、采取強(qiáng)有力的管控措施訓(xùn)練（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）
一、打造透明化經(jīng)營(yíng)環(huán)境
二、跟蹤和修正
三、及時(shí)評(píng)估

第五章、和諧解決團(tuán)隊(duì)沖突訓(xùn)練（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）
一、團(tuán)隊(duì)沖突起因
二、如何有效解決團(tuán)隊(duì)沖突
三、尋找積極的團(tuán)隊(duì)沖突
四、讓目標(biāo)滲透人心
 
討論：如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
 
第六章、激發(fā)人心的激勵(lì)機(jī)（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）
一、激勵(lì)第一、懲罰第二
二、制訂合適的激勵(lì)計(jì)劃
三、成功是成功之父：有效的激勵(lì)方式
 
第七章、有效授權(quán)（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）
一、為什么經(jīng)理害怕授權(quán)
二、有效授權(quán)前提
三、塑造自我管理團(tuán)隊(duì)
 
討論：如何授權(quán)
 
第八章、有效管理問(wèn)題員工（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）  

• 如何識(shí)別問(wèn)題員工

二、問(wèn)題員工的種類
三、如何管理問(wèn)題員工

• 管理問(wèn)題員工技能

如何分類管理員工，發(fā)揮其特長(zhǎng)
 
第九章、打造高效團(tuán)隊(duì)文化（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）
一、建立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀
二、企業(yè)文化的4 個(gè)關(guān)鍵
三、寬容失敗
四、拒絕平庸
 
檢查：你們企業(yè)文化是怎樣的？
短片觀看及案例分析：              
示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)
 

凡耀勝老師擁有十多年日資、港資、臺(tái)資與民營(yíng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；凡耀勝老師工作期間，對(duì)上述企業(yè)的管理思想進(jìn)行了深入的研究。凡耀勝老師近幾年，將企業(yè)管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)沉淀成大量案例與理論，運(yùn)用于日資、港資、臺(tái)資與民營(yíng)企業(yè)基層與中層管理技能培訓(xùn)。凡耀勝老師近年來(lái)曾為近百家各類型企業(yè)提供管理咨詢與培訓(xùn)，服務(wù)過(guò)的客戶設(shè)計(jì)了五金、通信、電子、塑膠、組裝、電力、服裝、等眾多行業(yè)，培訓(xùn)課程數(shù)百場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人。