高績效團隊的七項修煉

【課程大綱】 
引言

• 學(xué)習的五個層次

一、高績效團隊七項修煉第一項：深入了解團隊理念及團隊角色認知

• 什么是團隊
• 團隊構(gòu)成的要素
• 功當其事，事當其言
• 團隊管理者的特質(zhì)
• 管理者如何影響下屬
• 角色分析：不同角色的特征、作用、優(yōu)點、缺點
• 不同角色對團隊的貢獻
• 團隊活動：建立新團隊

二、高績效團隊七項修煉第二項：目標管理

• 什么是目標
• 目標與職責清晰化
• 目標設(shè)定直接影響組織績效
• 目標的衡量標準
• 目標管理SMART原則和八個步驟
• 目標管理實操：創(chuàng)建愿景
• 目標管理案例：這個目標如何分解？

三、高績效團隊七項修煉第三項：提升團隊的生產(chǎn)力——教練技巧

• 生產(chǎn)力——高績效團隊的第一要素
• 教練下屬是水漲船高
• 教練能力：常規(guī)訓(xùn)練  技巧訓(xùn)練  心靈訓(xùn)練
• 教練能力：練功力  練信念  練靜氣
• 營造學(xué)習型團隊的氛圍和環(huán)境
• 教練與經(jīng)理的區(qū)別
• 教練案例研討：如何輔導(dǎo)他？

四、高績效團隊七項修煉第四項：提升團隊的士氣——激勵技巧

• 激勵理論：需求層次論和雙因素理論
• 激勵的技巧
• 做會激勵的管理者：派發(fā)政策  自下而上  兩個維度
• 不同層級的激勵：高層  中層  基層
• 非物質(zhì)激勵策略
• 激勵四策：分槽合槽  高屋底屋  畫餅分餅  厚賞惜賞
• 管理激勵機制的建立
• 績效激勵：鎖定過程，改善優(yōu)先
• 薪酬激勵：鎖定績效，重在公平
• 成長激勵：鎖定才干，雙贏發(fā)展
• 激勵案例研討：GE如何激勵員工

五、高績效團隊七項修煉第五項：有效授權(quán)

• 管理要夠“懶”：“懶”出效果
• 明主善于授權(quán)：蜜蜂型  刺猬型  授權(quán)型
• 授權(quán)管理現(xiàn)狀：從來不授權(quán)  接受反授權(quán)  插手已授權(quán)
• 可以授權(quán)的工作與不宜授權(quán)的工作
• 授權(quán)技巧
• 管理者平衡的幾個關(guān)系
• 接班人培養(yǎng)：三種做法和三個影響因素
• 授權(quán)案例研討：該讓他放手去干嗎？

六、高績效團隊七項修煉第六項：團隊執(zhí)行

• 奉法者強，則國強
• 生存理念和危機意識：如何從優(yōu)秀到卓越？
• 執(zhí)行對于企業(yè)的意義
• 產(chǎn)生組織績效的四力分析
• 管理者執(zhí)行力的四要素
• 賞罰有信與寬嚴有度
• 員工執(zhí)行力的四個層次
• 阻礙執(zhí)行的六個因素及對策研究
• 執(zhí)行人才的三大標準
• 案例：你是執(zhí)行者嗎？

七、高績效團隊七項修煉第七項：團隊溝通

• 溝通的重要性
• 溝通原則
• 基本溝通方法
• 情景演練：雙贏溝通
• 溝通機制與溝通策略
• 工作中的短信溝通與郵件溝通
• 影響溝通的障礙與解決方法
• 溝通案例研討：與下屬溝通的技巧、與上級溝通的技巧

• 課程回顧與問答

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，國家認證管理咨詢師、國家認證高級人力資源管理師、中國孫子兵法研究院特別顧問、北大總裁班特約高級培訓(xùn)師、清華總裁班特約高級培訓(xùn)師、DASE執(zhí)行系統(tǒng)解決模型創(chuàng)建者。

　　蔡老師在國學(xué)方面有很深的研究，多年研習《韓非子》，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理整理出《韓非與管理》課程體系，其中包括：韓非與高效執(zhí)行、韓非與績效管理、法家思想與團隊建設(shè)、DASE執(zhí)行系統(tǒng)等。

　　蔡毅臣老師從事企業(yè)管理及培訓(xùn)工作12年，先后在大型國有企業(yè)和民營企業(yè)從事人力專員、行政總監(jiān)、分管營銷副總經(jīng)理、總經(jīng)理等工作，有豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，具備良好的管理體系整合能力，在人力資源和團隊管理方面有著深厚的造詣。

　　授課風格：蔡老師擁有數(shù)百場企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，熟悉從課程開發(fā)、課程設(shè)計、教學(xué)組織到測試的全部教學(xué)過程和成人學(xué)習心理；蔡老師獨創(chuàng)DASE執(zhí)行系統(tǒng)解決模型，將企業(yè)管理理論與管理實踐緊密結(jié)合，通過教練式、參與式等教學(xué)方法，注重學(xué)員體驗，充分調(diào)動學(xué)員學(xué)習熱情，培訓(xùn)效果深受學(xué)員好評。蔡老師生動的將“法家”與管理結(jié)合，為現(xiàn)代企業(yè)在組織管理和團隊建設(shè)方面提出行之有效的解決方法。其管理方法在眾多企業(yè)推廣實施，得到企業(yè)一致認可與好評。