經(jīng)銷商管理
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經(jīng)銷商管理與高績效的營銷團隊建設
經(jīng)銷商管理與高績效的營銷團隊建設內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
第一章 營銷團隊建設與管理
互動討論:當前營銷團隊建設中存在的主要問題有哪些?
互動討論:建設高績效營銷團隊的主要策略有哪些?
一、關于團隊的正確理解
三、團隊合作對于組織的好處:
思考與互動:你的團隊執(zhí)行力怎么樣?問題出在哪里?
(一)關于團隊領導力的思考
1、項羽為何敗在劉邦手里。
2、為何業(yè)務高手與高級管理者是兩種不同的角色。
(二)關于團隊執(zhí)行力的思考
1、執(zhí)行為何不力?
2、打造團隊執(zhí)行力為何從管理層做起?
互動與思考:作為管理層如何提升團隊的執(zhí)行力?
(三)管理者的領導力和執(zhí)行力提升實效策略
情景模擬:月初銷售工作動員會講話
(五)高效團隊溝通能力提升
1、體驗式訓練:拉幫結(jié)派
案例:羊為何會被狼吃掉?
2、缺乏狼性的團隊特征
(七)狼性營銷團隊的特征(10分鐘)
一、認識經(jīng)銷商
1、我們需要什么樣的經(jīng)銷商?
2、我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀的經(jīng)銷商?
3、我們?yōu)槭裁匆x擇和管理經(jīng)銷商?
二、我們與經(jīng)銷商關系分析
一、經(jīng)銷商的服務與管理
(一)、正確理解經(jīng)銷商服務與管理的基礎
1、基本角色
2、基本途徑
3、基本內(nèi)容
4、基本工具與方法
(三)、經(jīng)銷商服務與管理重點工作實戰(zhàn)
1、樹立你的專業(yè)形象
2、拜訪和協(xié)同拜訪
3、全系列推廣
4、良好的售后服務
5、有效的銷售管理
6、加強經(jīng)銷商管理的十大策略
案例:某企業(yè)卓越的經(jīng)銷商管理策略
二、加強客情關系,密切雙方感情
1、分析經(jīng)銷商現(xiàn)狀
2、提高經(jīng)銷商經(jīng)營能力是根本----授之以魚,不如授之以漁
3、企業(yè)為經(jīng)銷商提供經(jīng)營能力提升的智力支持
4、優(yōu)秀經(jīng)銷商應具備的十種能力
互動討論:當前營銷團隊建設中存在的主要問題有哪些?
互動討論:建設高績效營銷團隊的主要策略有哪些?
一、關于團隊的正確理解
- 關于螞蟻軍團的思考
- 大雁的啟示(視頻短片)
- 團隊(Team)新解
三、團隊合作對于組織的好處:
- 提出新的觀點和看法
- 作出高質(zhì)量的決定
- 更好地解決問題
- 順利地進行改革
- 提高雇員的滿意程度
思考與互動:你的團隊執(zhí)行力怎么樣?問題出在哪里?
(一)關于團隊領導力的思考
1、項羽為何敗在劉邦手里。
2、為何業(yè)務高手與高級管理者是兩種不同的角色。
(二)關于團隊執(zhí)行力的思考
1、執(zhí)行為何不力?
2、打造團隊執(zhí)行力為何從管理層做起?
互動與思考:作為管理層如何提升團隊的執(zhí)行力?
(三)管理者的領導力和執(zhí)行力提升實效策略
- 營銷管理者的職業(yè)定位
- 優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的標準
- 營銷管理者扮演的5大角色
- 激勵的目的
- 激勵的方式
- 馬斯洛需求理論
- 高效的精神激勵方法
情景模擬:月初銷售工作動員會講話
(五)高效團隊溝通能力提升
- 溝通的原則、心態(tài)、與技巧
- 溝通障礙的產(chǎn)生與防范
- 有效處理沖突的技巧
- 如何與下屬建立相互依賴的關系
- 如何與上級進行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手)
1、體驗式訓練:拉幫結(jié)派
案例:羊為何會被狼吃掉?
2、缺乏狼性的團隊特征
(七)狼性營銷團隊的特征(10分鐘)
- 雄心壯志,目光敏銳,思路清晰
- 勇于競爭,主動出擊,先入為主
- 超強自信,永不言敗,堅忍不拔
- 停止空談,立即行動,百分執(zhí)行
- 專注目標,重視細節(jié),績效第一
- 相互信任,協(xié)同作戰(zhàn),團隊為王
一、認識經(jīng)銷商
1、我們需要什么樣的經(jīng)銷商?
2、我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀的經(jīng)銷商?
3、我們?yōu)槭裁匆x擇和管理經(jīng)銷商?
二、我們與經(jīng)銷商關系分析
- 對立型廠商關系
- 主仆型廠商關系
- 松散型廠商關系
- 雙贏型廠商關系
一、經(jīng)銷商的服務與管理
(一)、正確理解經(jīng)銷商服務與管理的基礎
- 經(jīng)銷商服務與管理的本質(zhì)
- 我們能給經(jīng)銷商帶來什么?
- 管理、服務經(jīng)銷商的五大原則
1、基本角色
2、基本途徑
3、基本內(nèi)容
4、基本工具與方法
(三)、經(jīng)銷商服務與管理重點工作實戰(zhàn)
1、樹立你的專業(yè)形象
2、拜訪和協(xié)同拜訪
3、全系列推廣
4、良好的售后服務
5、有效的銷售管理
6、加強經(jīng)銷商管理的十大策略
案例:某企業(yè)卓越的經(jīng)銷商管理策略
二、加強客情關系,密切雙方感情
- 加強回訪(業(yè)務員、中高層管理者)
- 及時處理市場問題
- 政策兌現(xiàn)及時到位
- 保證經(jīng)銷商利潤達到預期
- 廠商聯(lián)誼會、座談會
- 節(jié)日慰問、領導走訪、
- 業(yè)務員日常周到服務
- 優(yōu)秀經(jīng)銷商評比物質(zhì)和精神激勵等
1、分析經(jīng)銷商現(xiàn)狀
2、提高經(jīng)銷商經(jīng)營能力是根本----授之以魚,不如授之以漁
3、企業(yè)為經(jīng)銷商提供經(jīng)營能力提升的智力支持
4、優(yōu)秀經(jīng)銷商應具備的十種能力
講師 閆治民 介紹
閆治民,中華企管培訓網(wǎng)特邀培訓講師,國內(nèi)首位將營銷實戰(zhàn)課程和教練技術課程完美結(jié)合者。營銷非戰(zhàn)爭理論創(chuàng)立者。中國人本營銷體系創(chuàng)立者。DET式培訓模式{課前診斷(diagnose) +課中體驗(experience)+課后跟蹤(track)}創(chuàng)立者。
閆治民老師擁有5年市場一線實戰(zhàn)經(jīng)驗,7年中高層管理經(jīng)驗,5年職業(yè)講師經(jīng)驗。歷任新加坡建筑與貿(mào)易集團(中國)有限公司銷售代表、銷售經(jīng)理、金星啤酒集團市場部經(jīng)理及營銷副總、意大利科思敏設備(深圳)有限公司營銷總監(jiān)。
閆老師始終強調(diào)“實戰(zhàn)、實效、實用”原則,在門店管理及銷售技巧、營銷渠道管理、銷售談判、大客戶銷售、終端營銷、營銷人員實戰(zhàn)技能提升、狼性營銷團隊打造等方面擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,并系統(tǒng)研修NLP、教練技術、薩提亞模式等課程,獨創(chuàng)富有激情的演講式體驗培訓,通過生動的案例故事、經(jīng)典的游戲、情景演練使課程寓教于樂,培訓效果非常突出。閆老師曾為九陽、美的、中宇衛(wèi)浴進行過全國輪訓,并受到高度好評。
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