一、培訓(xùn)目標(biāo)
“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”的培訓(xùn)課程，將目光投向?qū)⒆鳛閳F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)員，為他們提供：
1、一次完整的體驗(yàn)！作為團(tuán)隊(duì)的一員，學(xué)員將充分體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)從成立走到成熟的每一個(gè)階段。這種體驗(yàn)使得學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)角色和階段的理解再不會(huì)只是停留在理論的點(diǎn)滴，而是一幅幅生動(dòng)的場(chǎng)景。
2、通過(guò)學(xué)員對(duì)親身參與的鮮活游戲、練習(xí)、案例進(jìn)行剖析，找出其中的規(guī)律，進(jìn)而用這些規(guī)律指導(dǎo)下一輪的團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)施，并且再次體驗(yàn)，學(xué)員在體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)循環(huán)中提升領(lǐng)導(dǎo)力。課程采用“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法”，以學(xué)員為中心，以活動(dòng)為線索，實(shí)現(xiàn)讓學(xué)員在“做中學(xué)”。
3、課程的角色設(shè)計(jì)讓學(xué)員身不由己地參與其中，體力和腦力都充分接受挑戰(zhàn)，任務(wù)的神秘和環(huán)環(huán)相扣使學(xué)員對(duì)課程充滿興趣, 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制又使學(xué)員一刻不能怠慢，追求卓越。與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論和方法、工具由培訓(xùn)講師在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)引入，最終, 讓學(xué)員擁有能力，更充滿自信，來(lái)建立高效團(tuán)隊(duì)
 
二、培訓(xùn)規(guī)劃
1、培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層干部
2、培訓(xùn)人數(shù)：30人左右
3、培訓(xùn)時(shí)間：兩天（共計(jì)13課時(shí)）
4、培訓(xùn)地點(diǎn)：（培訓(xùn)教室應(yīng)較寬敞，教學(xué)設(shè)備齊全，音響效果良好。）
5、培訓(xùn)特色：
管理游戲、現(xiàn)場(chǎng)感受；激情演繹，團(tuán)隊(duì)互動(dòng)；
案例研討、觀點(diǎn)碰撞；心理測(cè)試、適時(shí)點(diǎn)評(píng)；
精妙講解、技巧演練；專題分析，問(wèn)題解答。
 
三、培訓(xùn)大綱

時(shí)間安排	主體內(nèi)容	備注
第 一 天
上午：（09:00-12:00）
09:00-09:05	幾句簡(jiǎn)單的開(kāi)場(chǎng)白 課程整體安排簡(jiǎn)介	（簡(jiǎn)要講解）
09:05-09:15	破冰游戲：	（培訓(xùn)活動(dòng)）
第一單元：?jiǎn)栴}提出和團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
09:15-09:30	一、什么是團(tuán)隊(duì)？ —— 團(tuán)隊(duì)的一般概念和構(gòu)成要素 —— 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 —— 團(tuán)隊(duì)的類型	（簡(jiǎn)要講解）
09:30-10:30	管理游戲： 一個(gè)大型的管理仿真培訓(xùn)游戲 （所有學(xué)員參加） ——游戲活動(dòng)： ——自由研討： ——講師點(diǎn)評(píng)：	重點(diǎn)   （培訓(xùn)活動(dòng)） （精要講解） （團(tuán)隊(duì)活動(dòng)）
10:30-10:45	（課間休息）
10:45-11:00	二、識(shí)別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 —— 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 —— 團(tuán)隊(duì)的成立期 —— 團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期 —— 團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期 —— 團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期 —— 團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期	（簡(jiǎn)要講解）
第二單元：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和角色診斷
11:00-11:40	一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：一種管理哲學(xué)的呈現(xiàn) —— 領(lǐng)導(dǎo)力的三大來(lái)源 權(quán)力 知識(shí) 個(gè)人魅力 —— 對(duì)兩種領(lǐng)導(dǎo)模型的理解 “領(lǐng)導(dǎo)方格圖” “情境領(lǐng)導(dǎo)模型” —— 探尋你我他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 英雄型領(lǐng)導(dǎo)與培育型領(lǐng)導(dǎo) 變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)	（精要講解）
11:40-12:00	課堂練習(xí)： 箱式結(jié)構(gòu)心理測(cè)試 （全體學(xué)員參加）	（培訓(xùn)活動(dòng)） （簡(jiǎn)要講解）
下午：（14:00-17:30）
14:00-14:10	破冰游戲：	（培訓(xùn)活動(dòng)）
14:10-14:25	二、團(tuán)隊(duì)成員：角色診斷到成員挑選 —— 團(tuán)隊(duì)角色理論及其啟示 —— 團(tuán)隊(duì)角色的理解和診斷 實(shí)干者 協(xié)調(diào)者 推進(jìn)者 創(chuàng)新者 信息者 監(jiān)督者 凝聚者 完美者 技術(shù)專家 —— 挑選團(tuán)隊(duì)成員的建議	重點(diǎn)   （培訓(xùn)活動(dòng)） （精要講解）
第三單元：制定目標(biāo)和培育精神
14:25-15:00	一、如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo) —— 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用與來(lái)源 —— 制定目標(biāo)的黃金原則 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則 —— 制定目標(biāo)要避免陷阱 —— 將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃	（簡(jiǎn)要講解）
15:00-15:15	（課間休息）
15:15-15:45	課堂練習(xí)： 實(shí)戰(zhàn)策劃案案情分析會(huì)	重點(diǎn) （培訓(xùn)活動(dòng)） （精要講解）
15:45-16:15	二、如何培育團(tuán)隊(duì)精神 —— 團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵 ——團(tuán)隊(duì)凝聚力培養(yǎng) —— 合作氣氛的營(yíng)造 —— 團(tuán)隊(duì)士氣的提升	（簡(jiǎn)要講解）
16:15-17:15	大型活動(dòng)： 為了團(tuán)隊(duì)，你會(huì)勇于承擔(dān)嗎？	重點(diǎn) （培訓(xùn)活動(dòng)） （精要講解）
17:15-17:30	全天培訓(xùn)小結(jié)
第 二 天
上午：（09:00-12:00）
09:00-09:10	破冰游戲：	（培訓(xùn)活動(dòng)）
第四單元：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和精英訓(xùn)練
09:10－09:20	一、有效團(tuán)隊(duì)激勵(lì) —— 激勵(lì)的循環(huán)圈 —— 激勵(lì)的方式 —— 各級(jí)人員的需求排序 —— 四種人員的激勵(lì)方式	（簡(jiǎn)要講解）
09:20－09:40	二、團(tuán)隊(duì)精英訓(xùn)練 —— 培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的意義 —— 培訓(xùn)下屬的指導(dǎo)原則 —— 培訓(xùn)下屬的有效步驟 —— 分享培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、教練心得	（簡(jiǎn)要講解）
09:40－10:00	案例研討： 一個(gè)大型的團(tuán)隊(duì)管理案例研討 （所有學(xué)員參加） 第一輪： —— 學(xué)員研讀： ——小組研討： ——講師研講：	重點(diǎn)   （培訓(xùn)活動(dòng)） （精要講解）
10:00-10:15	（課間休息）
10:15－10:30	第二輪： —— 學(xué)員研讀： ——小組研討： ——講師研講：	重點(diǎn)   （培訓(xùn)活動(dòng)） （精要講解）
10:30－11:00	第三輪： —— 學(xué)員研讀： ——小組研討： ——講師研講：
第五單元：團(tuán)隊(duì)溝通和沖突管理
11:00-11:30	一、溝通：創(chuàng)造和諧氛圍的基礎(chǔ) ——為什么溝通總是存有障礙？ —— 做一名更好的傾聽(tīng)者 —— 為高效溝通制定工作計(jì)劃 積極聆聽(tīng)的要領(lǐng) 有效表達(dá)的技巧 及時(shí)反饋的技巧	（簡(jiǎn)要講解）
11:30-12:00	它山之石： 海爾的OEC管理模式 —— 電影《首席執(zhí)行官》節(jié)選 ——OEC管理模式的表格體系	重點(diǎn)   （培訓(xùn)活動(dòng)） （精要講解）
下午：（14:00-17:30）
14:00-14:10	破冰游戲：	（培訓(xùn)活動(dòng)）
14:10-14:30	二、團(tuán)隊(duì)沖突的處理策略 —— 團(tuán)隊(duì)沖突的基本內(nèi)容 —— 沖突過(guò)程的各階段 —— 處理沖突的五種策略	（簡(jiǎn)要講解）
第六單元：團(tuán)隊(duì)決策和會(huì)議管理
14:30-14:45	課堂練習(xí)： 沙漠歷險(xiǎn)記 —— 個(gè)人決策 —— 小組決策 —— 講師點(diǎn)評(píng)	重點(diǎn)   （培訓(xùn)活動(dòng)） （精要講解）
14:45-15:00	一、團(tuán)隊(duì)決策的好處 —— 群體與個(gè)人決策的優(yōu)劣比較 —— 影響群體決策的因素 —— 四種決策類型 —— 團(tuán)隊(duì)決策的方法	（簡(jiǎn)要講解）
15:00-15:15	（課間休息）
15:15-16:00	二、高效團(tuán)隊(duì)會(huì)議管理 ——高效團(tuán)隊(duì)會(huì)議的基本特征 —— 會(huì)議的四個(gè)角色及其職責(zé) —— 會(huì)議前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作     ——會(huì)議的開(kāi)端和擴(kuò)展階段 —— 回收以及達(dá)成結(jié)論階段 —— 會(huì)議的結(jié)束和追蹤階段	重點(diǎn)   （精要講解）
16:00-16:50	經(jīng)驗(yàn)分享與問(wèn)題解答 ——我問(wèn)他（她）答 （另一種Ｑ&Ａ）	重點(diǎn) （全體學(xué)員圍坐成一個(gè)大圓圈，按順時(shí)針?lè)较蚬餐釂?wèn)、答疑、點(diǎn)評(píng)。）
16:50-17:20	培訓(xùn)全程總結(jié)并讓學(xué)員與自己簽訂一份合同 總結(jié)詞： ——“微軟的秘密” 結(jié)束語(yǔ)： ——一則關(guān)于一個(gè)貴州小孩的故事 ——今晚去狂歡吧，因?yàn)槟阋呀?jīng)不再是從前的你！	（精要講解）
17:20-17:30	培訓(xùn)評(píng)估問(wèn)卷調(diào)查

注：本課程綱要，完全依據(jù)實(shí)際教學(xué)進(jìn)行細(xì)致及具體規(guī)劃。實(shí)際授課時(shí)，將根據(jù)企業(yè)不同需求及學(xué)員反映對(duì)內(nèi)容及方法作出適當(dāng)調(diào)整。

劉貴鴻老師，早期任職廣州外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師，是廣州亞加達(dá)創(chuàng)始成員，時(shí)任培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)，曾多次榮獲廣州市及廣東省優(yōu)秀教師稱號(hào)；并先后任職廣東太古可口可樂(lè)有限公司培訓(xùn)及發(fā)展經(jīng)理，廣東南峰集團(tuán)有限公司（東莞民營(yíng)企業(yè)五十強(qiáng)、十大民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)之一，是最早在香港上市的大陸民營(yíng)集團(tuán)）行政總監(jiān)，并兼任集團(tuán)下屬公司總經(jīng)理等職。 曾赴美國(guó)休斯敦大學(xué)工商管理學(xué)院做訪問(wèn)學(xué)者，研修戰(zhàn)略管理。他的教學(xué)與訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)豐富，加之扎實(shí)的學(xué)術(shù)功底、成功的管理經(jīng)驗(yàn)和自成一派的培訓(xùn)風(fēng)格更將他推向了中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)師的前沿。多家管理咨詢機(jī)構(gòu)高級(jí)講師、人力資源及企業(yè)管理高級(jí)顧問(wèn)/講師、中山大學(xué)教授經(jīng)理研究會(huì)特約顧問(wèn)、講師、華南理工大學(xué)管理培訓(xùn)中心特聘高級(jí)講師、1998年開(kāi)始從事管理培訓(xùn)，服務(wù)企業(yè)百余家，培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)20000人/次、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)與管理技術(shù)、經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略管理。 劉老師涉獵的學(xué)術(shù)和實(shí)踐領(lǐng)域十分廣泛，從人力資源管理到領(lǐng)導(dǎo)與管理技術(shù)，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略管理到企業(yè)文化建設(shè)都多有建樹(shù)。其首創(chuàng)的《“庖丁的牛刀”——計(jì)劃技術(shù)》課程，將計(jì)劃制定、項(xiàng)目管理和投資經(jīng)營(yíng)融為一體，既是他多年全方位管理實(shí)踐的集大成，也是其“頑固”理性精神的充分展現(xiàn)——“未來(lái)是可以計(jì)劃的”。“劉先生的知識(shí)面非常寬，旁征博引，給人以啟迪、猛醒?！薄皠⒗蠋熞环昼妰?nèi)即可抓住學(xué)員的注意力，一整天的課程可以讓你目不轉(zhuǎn)睛、忘乎所以?！薄八`活多變、豐富多彩的手法令我們收獲頗豐，培訓(xùn)效果迅速呈現(xiàn)?！薄霸S多看似深?yuàn)W的理論經(jīng)他一分析卻很簡(jiǎn)單，可以操作?！边@是聽(tīng)過(guò)劉老師課程的學(xué)員對(duì)他的評(píng)價(jià)。 劉老師是國(guó)內(nèi)最具性價(jià)比的實(shí)力講師，學(xué)院派與實(shí)踐派在他的身上巧妙的融為一體。 授課風(fēng)格：寓教于妙趣橫生的培訓(xùn)游戲，案例研討和典型實(shí)例的從始至終，精妙的講解、演繹，極富哲理的分析、點(diǎn)評(píng)，將理論知識(shí)、實(shí)用技能以及觀念的轉(zhuǎn)換充分地融為一體，加之讓每一位學(xué)員的全情投入，一整天的培訓(xùn)緊湊、熱烈，靈感火花疊出，效果迅速呈現(xiàn)。劉老師培訓(xùn)所到之處，無(wú)不伴隨著客戶的認(rèn)同與贊譽(yù)。