團隊管理提升

【課程目標】
如何提升團隊管理方法和技巧；
提高團隊凝聚力和執(zhí)行力；
團隊內(nèi)部溝通提升，建立和諧團隊；
團隊人員培養(yǎng)與激勵策略和方法。

【課程特色】
為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。

【課程對象】
企業(yè)中高層管理人員、儲備干部。

課程大綱：
一、如何理解團隊的概念
• 什么是團隊
• 團隊與群體的區(qū)別
• 有些團隊為什么會失敗
• 優(yōu)秀團隊的特征是有哪些
 
二、團隊的發(fā)展的五個階段及管理對策
• 團隊形成期的特征及管理對策
• 團隊動蕩期的特征及管理對策
• 團隊穩(wěn)定期的特征及管理對策
• 團隊高產(chǎn)期的特征及管理對策
• 團隊衰退期的特征及管理對策

三、團隊溝通
• 溝通——團隊的最大隱患
• 有效溝通的原則
• 導(dǎo)致溝通障礙的原因
• 有效的反饋
• 化解異議
• 團隊沖突處理

四、團隊激勵
• 如何運用激勵方法推動團隊
• 管理者團隊激勵的方法
• 有關(guān)需求的排序
• 對不同類型的員工進行不同的激勵
• 批評的藝術(shù)

五、提升團隊執(zhí)行力
• 什么是團隊執(zhí)行力
• 我們的團隊為什么執(zhí)行不力?
• 構(gòu)成執(zhí)行的核心要素
• 提升團隊執(zhí)行力的十大關(guān)鍵

六、團隊精英的培養(yǎng)和訓(xùn)練
• 團隊的績效從那兒來
• 影響學(xué)習(xí)效果的四個因素
• 營造學(xué)習(xí)成長的環(huán)境
• 培育下屬的PDCA循環(huán)
• 團隊教練的幾大技巧
 
七、老化團隊的特征及管理
 • 老化團隊的三大特征
 • 解決團隊老化的五大法寶
 
八、提升團隊凝聚力的四大方法
• 宣導(dǎo)團隊共同理念，并不斷加強
• 定期組織團隊活動
• 帶領(lǐng)團隊取得勝利和成績
• 及時慶功并注意培養(yǎng)團隊榮譽感
 
九、打造高效團隊的十大策略

中層管理訓(xùn)練專家，國際AACTP認證培訓(xùn)講師，工商管理碩士 資深企業(yè)管理顧問，企業(yè)中層管理系統(tǒng)提升訓(xùn)練專家，北京大學(xué)《高級經(jīng)理人班》 特聘講師，上海交大、北京光華管理學(xué)院特聘講師，中國民營企業(yè)管理研究中心 研究員。 多年從事企業(yè)中高層管理實踐，曾歷任上海某集團企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、集團副總等管理職務(wù)，是目前國內(nèi)外多家管理咨詢機構(gòu)的簽約講師，在企業(yè)管理、高效溝通、團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和時間管理等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗；馬老師不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業(yè)實際管理問題的分析和解決，講求培訓(xùn)的實效性和適用性。