團(tuán)隊(duì)管理提升

【課程目標(biāo)】
如何提升團(tuán)隊(duì)管理方法和技巧；
提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力；
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通提升，建立和諧團(tuán)隊(duì)；
團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)與激勵(lì)策略和方法。

【課程特色】
為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動(dòng)討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。

【課程對象】
企業(yè)中高層管理人員、儲(chǔ)備干部。

課程大綱：
一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念
• 什么是團(tuán)隊(duì)
• 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
• 有些團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)失敗
• 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些
 
二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的五個(gè)階段及管理對策
• 團(tuán)隊(duì)形成期的特征及管理對策
• 團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的特征及管理對策
• 團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的特征及管理對策
• 團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的特征及管理對策
• 團(tuán)隊(duì)衰退期的特征及管理對策

三、團(tuán)隊(duì)溝通
• 溝通——團(tuán)隊(duì)的最大隱患
• 有效溝通的原則
• 導(dǎo)致溝通障礙的原因
• 有效的反饋
• 化解異議
• 團(tuán)隊(duì)沖突處理

四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
• 如何運(yùn)用激勵(lì)方法推動(dòng)團(tuán)隊(duì)
• 管理者團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
• 有關(guān)需求的排序
• 對不同類型的員工進(jìn)行不同的激勵(lì)
• 批評的藝術(shù)

五、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
• 什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
• 我們的團(tuán)隊(duì)為什么執(zhí)行不力?
• 構(gòu)成執(zhí)行的核心要素
• 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的十大關(guān)鍵

六、團(tuán)隊(duì)精英的培養(yǎng)和訓(xùn)練
• 團(tuán)隊(duì)的績效從那兒來
• 影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素
• 營造學(xué)習(xí)成長的環(huán)境
• 培育下屬的PDCA循環(huán)
• 團(tuán)隊(duì)教練的幾大技巧
 
七、老化團(tuán)隊(duì)的特征及管理
 • 老化團(tuán)隊(duì)的三大特征
 • 解決團(tuán)隊(duì)老化的五大法寶
 
八、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的四大方法
• 宣導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同理念，并不斷加強(qiáng)
• 定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
• 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利和成績
• 及時(shí)慶功并注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感
 
九、打造高效團(tuán)隊(duì)的十大策略

中層管理訓(xùn)練專家，國際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)講師，工商管理碩士 資深企業(yè)管理顧問，企業(yè)中層管理系統(tǒng)提升訓(xùn)練專家，北京大學(xué)《高級(jí)經(jīng)理人班》 特聘講師，上海交大、北京光華管理學(xué)院特聘講師，中國民營企業(yè)管理研究中心 研究員。 多年從事企業(yè)中高層管理實(shí)踐，曾歷任上海某集團(tuán)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、集團(tuán)副總等管理職務(wù)，是目前國內(nèi)外多家管理咨詢機(jī)構(gòu)的簽約講師，在企業(yè)管理、高效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和時(shí)間管理等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；馬老師不僅具有深厚的理論知識(shí)，而且具備豐富的實(shí)踐操作能力；注重對企業(yè)實(shí)際管理問題的分析和解決，講求培訓(xùn)的實(shí)效性和適用性。