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TTT培訓系列之——培訓師授課技巧
TTT培訓系列之——培訓師授課技巧內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
模塊一：培訓師的定位與塑形——如何自信滿滿的走進課堂
培訓師的角色和功能
1、企業(yè)與培訓師
2、培訓師的成長之路
3、培訓師的基本職責
授課前的專業(yè)基礎
1、TTT解析
2、了解課程開發(fā)的基本流程
打造培訓師的專業(yè)形象
l 精彩視頻觀摩及解析
1）視覺系統(tǒng)(形象, 服飾, 站姿、手勢, 眼神, 表情)
——塑造專業(yè)臺風
——有效控場從“我”開始
2）聲音系統(tǒng)(語速, 音量, 連貫性, 停頓、節(jié)奏)
——“好”聲音會傳情
——聲音也是有效控場的“大招”武器
培訓師的授課前準備
1、充分了解學員需求，課程目標以及課程內(nèi)容
2、利用課前檢視表，確保課程順利進行
3、如何克服緊張，展現(xiàn)自信的心態(tài)
1）怯場的具體表現(xiàn)
2）分析“緊張”原因
3）應對怯場的方法
模塊二：培訓師的專業(yè)個人呈現(xiàn)——如何清晰高效表達是成功授課的基本要求
案例教學：1分鐘抽題演講
言語系統(tǒng)
有效開場及結尾
1、開場結尾的時間配比原則
2、破冰的目的
3、好的開場方式
4、有力的結尾及展現(xiàn)形式
講授是專業(yè)授課呈現(xiàn)的基本功
1、理性語言-結構化表達的核心
2、感性語言-感染力表達的核心
如何讓表達成為一種藝術
1、表達的基本原則和要求
2、黃金三角表達法及練習
3、語言的包裝讓表達更精進
練習環(huán)節(jié)：
1、1分鐘演講改善與精進
2、如何進行3分鐘演講
模塊三：培訓師的專業(yè)授課技巧——如何有效互動是成功授課的關鍵技巧
互動授課之十大基礎方法及應用實踐
- 聆聽與提問
- 重點回顧法
- 小組討論法
- 角色扮演法
- 頭腦風暴法
- 案例教學法
- 幽默素材法
- 游戲活動法
- 行動學習法
- 組織儀式法
培訓師專業(yè)互動授課技巧之深度應用
- 告知
- 支持
- 示范
- 程序
- 澄清
- 指示
- 尋求
培訓互動技巧的行為活動標準：
如何確保你的互動產(chǎn)生了效果？
模塊四：培訓授課技巧的實戰(zhàn)應用——在練習中發(fā)現(xiàn)問題，真實模擬授課現(xiàn)場
實戰(zhàn)：15分鐘實戰(zhàn)課程呈現(xiàn)
1、現(xiàn)場實戰(zhàn)演練及成果展現(xiàn)
學員分組演練
學員授課及專業(yè)點評
課程成果展示
2、培訓現(xiàn)場問題反饋及應對策略
技巧1-課時策劃的有效方法
技巧2-應對棘手提問的關鍵技術及練習
技巧3-如何創(chuàng)造氣氛融洽的課堂氛圍
Q&A
結語：每一次課程都是一場需精心準備的演出，培訓師唯有內(nèi)外兼修，不斷成長與進步，方能應對培訓任務的挑戰(zhàn)、感受其中的無窮樂趣，真正高質(zhì)量的履行培訓師的授課職責。
培訓師的角色和功能
1、企業(yè)與培訓師
2、培訓師的成長之路
3、培訓師的基本職責
授課前的專業(yè)基礎
1、TTT解析
2、了解課程開發(fā)的基本流程
打造培訓師的專業(yè)形象
l 精彩視頻觀摩及解析
1）視覺系統(tǒng)(形象, 服飾, 站姿、手勢, 眼神, 表情)
——塑造專業(yè)臺風
——有效控場從“我”開始
2）聲音系統(tǒng)(語速, 音量, 連貫性, 停頓、節(jié)奏)
——“好”聲音會傳情
——聲音也是有效控場的“大招”武器
培訓師的授課前準備
1、充分了解學員需求，課程目標以及課程內(nèi)容
2、利用課前檢視表，確保課程順利進行
3、如何克服緊張，展現(xiàn)自信的心態(tài)
1）怯場的具體表現(xiàn)
2）分析“緊張”原因
3）應對怯場的方法
模塊二：培訓師的專業(yè)個人呈現(xiàn)——如何清晰高效表達是成功授課的基本要求
案例教學：1分鐘抽題演講
言語系統(tǒng)
有效開場及結尾
1、開場結尾的時間配比原則
2、破冰的目的
3、好的開場方式
4、有力的結尾及展現(xiàn)形式
講授是專業(yè)授課呈現(xiàn)的基本功
1、理性語言-結構化表達的核心
2、感性語言-感染力表達的核心
如何讓表達成為一種藝術
1、表達的基本原則和要求
2、黃金三角表達法及練習
3、語言的包裝讓表達更精進
練習環(huán)節(jié)：
1、1分鐘演講改善與精進
2、如何進行3分鐘演講
模塊三：培訓師的專業(yè)授課技巧——如何有效互動是成功授課的關鍵技巧
互動授課之十大基礎方法及應用實踐
- 聆聽與提問
- 重點回顧法
- 小組討論法
- 角色扮演法
- 頭腦風暴法
- 案例教學法
- 幽默素材法
- 游戲活動法
- 行動學習法
- 組織儀式法
培訓師專業(yè)互動授課技巧之深度應用
- 告知
- 支持
- 示范
- 程序
- 澄清
- 指示
- 尋求
培訓互動技巧的行為活動標準：
如何確保你的互動產(chǎn)生了效果？
模塊四：培訓授課技巧的實戰(zhàn)應用——在練習中發(fā)現(xiàn)問題，真實模擬授課現(xiàn)場
實戰(zhàn)：15分鐘實戰(zhàn)課程呈現(xiàn)
1、現(xiàn)場實戰(zhàn)演練及成果展現(xiàn)
學員分組演練
學員授課及專業(yè)點評
課程成果展示
2、培訓現(xiàn)場問題反饋及應對策略
技巧1-課時策劃的有效方法
技巧2-應對棘手提問的關鍵技術及練習
技巧3-如何創(chuàng)造氣氛融洽的課堂氛圍
Q&A
結語：每一次課程都是一場需精心準備的演出，培訓師唯有內(nèi)外兼修，不斷成長與進步，方能應對培訓任務的挑戰(zhàn)、感受其中的無窮樂趣，真正高質(zhì)量的履行培訓師的授課職責。
講師 鄒莫 介紹
【主要背景】
主修教育專業(yè)及上海交通大學MBA管理系列課程
16年世界500強名企/咨詢公司經(jīng)歷及專業(yè)訓練
國泰人壽-銀行保險部運營經(jīng)理、培訓中心經(jīng)理
中美聯(lián)泰大都會上海直銷部-培訓管理負責人
印咨詢集團-高級顧問、資深培訓師
現(xiàn)任職業(yè)講師并擔任多家企業(yè)及機構的培訓及管理顧問
【關鍵職業(yè)經(jīng)歷】
2004-2011年，進入臺灣國泰人壽保險有限公司總部，先后任職內(nèi)部講師、
培訓部經(jīng)理、銀行保險部運營經(jīng)理等職務。在職期間參與并建立了企業(yè)的培訓中心；制定并優(yōu)化銀保系統(tǒng)各項管理制度；構建了營銷團隊的人才培育體系；
2011-2013年，中美聯(lián)泰大都會保險有限公司直銷部負責上海地區(qū)培訓管理。多年的工作實踐中，對企業(yè)和學員的需求、目標、能力現(xiàn)況有專業(yè)及深入的了解，注重將管理理論與實踐相結合，通過培訓體系的建立，在工作中解決的方法更多元，更便捷，更有效，有利于員工的快速成長與提升，并高效銜接企業(yè)目標。
2013-2015年，加入新加坡印咨詢集團，擔任高級講師、高級顧問。為各類大中型國有企業(yè)提供培訓解決方案及各類課程實施。
2015-至今，任職業(yè)講師并擔任多家企業(yè)及機構的培訓及管理顧問
【授課風格】
講授方式極具親和力，擅長互動，注重雙向溝通，引發(fā)學員自主思考；
課程注重解決學員實際問題，實用性強，始終遵循理論+實踐的教學理念；
課程傳遞以理性見長，循循善誘，并能對參與課程的學員建立持久的影響力。
☆
主修教育專業(yè)及上海交通大學MBA管理系列課程
16年世界500強名企/咨詢公司經(jīng)歷及專業(yè)訓練
國泰人壽-銀行保險部運營經(jīng)理、培訓中心經(jīng)理
中美聯(lián)泰大都會上海直銷部-培訓管理負責人
印咨詢集團-高級顧問、資深培訓師
現(xiàn)任職業(yè)講師并擔任多家企業(yè)及機構的培訓及管理顧問
【關鍵職業(yè)經(jīng)歷】
2004-2011年，進入臺灣國泰人壽保險有限公司總部，先后任職內(nèi)部講師、
培訓部經(jīng)理、銀行保險部運營經(jīng)理等職務。在職期間參與并建立了企業(yè)的培訓中心；制定并優(yōu)化銀保系統(tǒng)各項管理制度；構建了營銷團隊的人才培育體系；
2011-2013年，中美聯(lián)泰大都會保險有限公司直銷部負責上海地區(qū)培訓管理。多年的工作實踐中，對企業(yè)和學員的需求、目標、能力現(xiàn)況有專業(yè)及深入的了解，注重將管理理論與實踐相結合，通過培訓體系的建立，在工作中解決的方法更多元，更便捷，更有效，有利于員工的快速成長與提升，并高效銜接企業(yè)目標。
2013-2015年，加入新加坡印咨詢集團，擔任高級講師、高級顧問。為各類大中型國有企業(yè)提供培訓解決方案及各類課程實施。
2015-至今，任職業(yè)講師并擔任多家企業(yè)及機構的培訓及管理顧問
【授課風格】
講授方式極具親和力，擅長互動，注重雙向溝通，引發(fā)學員自主思考；
課程注重解決學員實際問題，實用性強，始終遵循理論+實踐的教學理念；
課程傳遞以理性見長，循循善誘，并能對參與課程的學員建立持久的影響力。
☆
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