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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
了解人力資源管理發(fā)展趨勢
重新定位人力資源管理在部門管理中的重大戰(zhàn)略意義
掌握人力資源管理基本技能
建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新人力資源管理思維
課程時間:一天或者兩天
課程目的:提升直線經(jīng)理的人力資源管理技能
適應(yīng)對象:各級主管、直線經(jīng)理等
培訓(xùn)模式:實(shí)戰(zhàn)案例分析研討、體驗(yàn)分享、小組討論、評分競爭、角色扮演、游戲感悟、行動計(jì)劃、成果轉(zhuǎn)化等多種學(xué)習(xí)方式,內(nèi)容豐富多彩、形式教樂一體。
課程提綱:
一、 為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理技能?
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理
1)、以人力資源為核心的知本經(jīng)濟(jì)如何引領(lǐng)全球
2)、戰(zhàn)略人力資源管理的核心-----人才發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)競爭的三個層次:產(chǎn)品競爭、品牌文化競爭、人才技術(shù)競爭
戰(zhàn)略人力資源管理主宰未來
案例:國外的人力資源戰(zhàn)略循環(huán)圈
2、中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
1)、中國企業(yè)管理的“過去、現(xiàn)在和將來”
過去:三十而立(1978-1984、1985-1993、1994-2000、2001-2004、2004-2008、2008-現(xiàn)在)
現(xiàn)在:四十不惑(現(xiàn)狀和挑戰(zhàn))
未來:風(fēng)雨過后是彩虹
2)、當(dāng)前人力資源管理的現(xiàn)狀是什么樣的
“一把手戰(zhàn)略”“結(jié)構(gòu)性矛盾”“快餐文化”“人治、法治、文治”“瞎忙文化”“老板打工仔”“80后、90后、00后的困惑”
3)、正確的人力資源管理定位
了解蓋洛普路徑圖
3、 傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理比較
1)、新舊組織架構(gòu)的比較
4、現(xiàn)代人力資源管理模塊圖
從宏觀為微觀
人力資源規(guī)劃、崗位設(shè)計(jì)與職務(wù)分析、員工招聘、員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃、績效管理與激勵、薪酬福利設(shè)計(jì)與保險
二、 各級管理者的人力資源管理職能
1、 人力資源經(jīng)理或總監(jiān)的管理職能
2、 高層管理者的人力資源管理職能
3、 直線經(jīng)理的人力資源管理職能
4、 直線經(jīng)理與人力資源管理者的關(guān)系
三、 選人之道---識好人
1、 職位與職務(wù)的區(qū)別
2、 職位分析的流程呢內(nèi)容是什么
3、 職位說明書如何編制
4、 招聘渠道怎么選擇及常見的誤區(qū)
5、 甄選的方法和手段有哪些,常見的是如何操作的
6、 直線經(jīng)理的重點(diǎn)工作是什么,如何與人資管理者分工
四、 育人之道---成長人
1、 新員工入職培訓(xùn)如何做
2、 在職員工培訓(xùn)怎么做
3、 直線經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理的分工是怎樣的
4、 培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評估如何做
5、 培訓(xùn)體系框架是怎樣構(gòu)成的
6、 員工輔導(dǎo)技術(shù)有哪些工具,如何運(yùn)用
7、 育人之道的最高境界是考好人
五、 用人之道---優(yōu)化人
1、 如何進(jìn)行工作委派、反饋與跟催
2、 如何進(jìn)行反思管理與問題解決
3、 如何激勵下屬,有哪些激勵方法
4、 如何進(jìn)行工作溝通
5、 如何進(jìn)行沖突管理
六、 考人之道---提升人
1、 常見的績效考核誤區(qū)有哪些
2、 績效考核中的難點(diǎn)有哪些
3、 什么是績效管理
4、 什么是績效考核
5、 如何建立績效管理體系
6、 績效考核的PDCA循環(huán)
7、 績效考核的流程是什么
8、 績效考核的方法有哪些
9、 為什么一定要進(jìn)行績效面談,怎樣進(jìn)行績效面談
10、 如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)
七、 留人之道---發(fā)展人
1、如何進(jìn)行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
2、 如何了解員工的動機(jī)與需求
3、 留人的方法有哪些
4、 留人的最高境界是用好人
八、 送人之道---處好人
1、 一般情況下員工因什么原因會提出離職
2、 如何做好離職面談
3、 如何正確處理離職沖突
4、 勞動合同法關(guān)于離職的解讀
5、 企業(yè)如何避免勞動糾紛
6、 案例解讀:那一次,我與老東家成了合作伙伴
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
張老師曾在北京朗依制藥有限公司等著名企業(yè)從事多年的人力資源管理及高層管理工作,歷任培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、首席人力資源總監(jiān)等職,有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和前沿管理技能。
授課特點(diǎn):
1、語言幽默、生動流暢、感染力強(qiáng),結(jié)構(gòu)型知識介紹 + 典型案例分析 + 現(xiàn)場練習(xí) + 互動型技巧訓(xùn)練;
2、案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受分享;課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性,觀點(diǎn)新穎,論述精辟,受到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。
3、互動式培訓(xùn):尤其擅長“互動共分享”的方式,通過日常的身邊的管理案例,讓學(xué)員能夠感同身受,通過體味、感悟產(chǎn)生觸動與共鳴,直至行為改善。
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