中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

 第一講 人際關(guān)系的基本概念
°主要議題：什么是關(guān)系？關(guān)系的四種類(lèi)型，人際關(guān)系對(duì)人生命運(yùn)的影響
°人際關(guān)系的基本定義
°人際關(guān)系的四個(gè)層次：
°血緣關(guān)系、感情關(guān)系、利益關(guān)系、一般關(guān)系
°有沒(méi)有可能從一般關(guān)系直接到最里層關(guān)系？
°案例：漢高祖聯(lián)姻
°案例：一個(gè)窮銷(xiāo)售人員的秘訣
°智商與情商的關(guān)系
°案例：情商-智商矩陣
°人際關(guān)系可以傳承嗎？
°比爾蓋茨和巴菲特的故事
°克林頓成功的秘訣
°互動(dòng)：測(cè)測(cè)你的情商
 
第二講 人際關(guān)系建立與發(fā)展
°主要議題：人際關(guān)系發(fā)展的目標(biāo)和四大原則，人際關(guān)系發(fā)展的一般路徑，人際關(guān)系發(fā)展的實(shí)戰(zhàn)技能。
°人際關(guān)系發(fā)展的四個(gè)目標(biāo)
°胡雪巖成功的故事
°人際關(guān)系建立的四個(gè)大原則：GCLF原則
°患難見(jiàn)真情：朱元璋與馬大姐的故事
°案例：劉曉慶與阿峰
°謙卑的人有好人緣：他為啥不讓孩子上大學(xué)？
°圈子決定人生：萬(wàn)通六君子
°關(guān)系發(fā)展的四個(gè)步驟：好感-信任-利益-情感
°好感建立的方法
°與不同性格客戶(hù)打交道的方法
°DISC性格分析模型
°贊美的四個(gè)原則
°沒(méi)有人不愛(ài)聽(tīng)贊美：關(guān)公的故事
°贊美四原則：發(fā)自?xún)?nèi)心、因人而異、具體詳實(shí)、出乎意料
°互動(dòng)練習(xí)：需找贊美點(diǎn)
°如何尋找共鳴點(diǎn)
°送禮的“五看”原則
°笑話(huà)：送甲魚(yú)
°信任的定義
°信任與懷疑
°客戶(hù)需求的五個(gè)層次——馬斯洛原理
°發(fā)現(xiàn)需求滿(mǎn)足需求
°需求的冰山理論
°案例：賴(lài)昌星與楊前線(xiàn)
°案例：劉志軍與丁書(shū)苗
°沒(méi)有需求激發(fā)需求
°案例：建筑商的圈套
°建立情感的三個(gè)原則
°建立情感銀行：有存有取
°人際關(guān)系惡化的過(guò)程
°一個(gè)猶太商人的感悟
 
第三講 高端人脈建立
°主要議題：高層決策者的關(guān)系如何建立與發(fā)展，如何拓展更高層面的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
°高層決策者的五個(gè)特點(diǎn)
°了解高層的生活圈子
°進(jìn)入高層圈子的方法
°案例：陳光標(biāo)的智慧
°接近高層的四個(gè)方法
°案例：老總與小狗
°案例：飛機(jī)上的奇遇
°高層面談的開(kāi)場(chǎng)策略
°如何說(shuō)服高層
°羅斯?？偨y(tǒng)與原子彈
°案例：某電廠(chǎng)項(xiàng)目案例
°案例：某石化項(xiàng)目銷(xiāo)售案例
°案例：某政府銷(xiāo)售案例-局長(zhǎng)的苦惱

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，英國(guó)威爾士大學(xué)（The University of Wales）管理碩士、上海交大、浙大、清華EMBA班客座教授、特聘講師 、IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、原首鋼國(guó)際（香港）控股銷(xiāo)售經(jīng)理、原聯(lián)縱智達(dá)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)集團(tuán)咨詢(xún)總監(jiān)。13年一線(xiàn)銷(xiāo)售及國(guó)企、外企高層營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)，5年職業(yè)咨詢(xún)師+講師經(jīng)驗(yàn)，真正的實(shí)戰(zhàn)派工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。

1993-2000年：在首鋼集團(tuán)國(guó)際貿(mào)易公司（首鋼國(guó)際香港控股），任銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)發(fā)展部經(jīng)理，先后負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與海外市場(chǎng)開(kāi)拓工作，成為中國(guó)國(guó)內(nèi)第一批具有本土和海外雙重營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人。
2001-2005年：就職于總部位于韓國(guó)的跨國(guó)企業(yè)——ELECSON自動(dòng)化，擔(dān)任中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，亞太區(qū)營(yíng)銷(xiāo)副總裁，用4年時(shí)間使ELECSON在中國(guó)市場(chǎng)上的業(yè)績(jī)連續(xù)翻七翻，被總部授予“杰出海外市場(chǎng)經(jīng)理”稱(chēng)號(hào)。
2005—2008年：先后任工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院咨詢(xún)總監(jiān)、聯(lián)縱智達(dá)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)集團(tuán)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部項(xiàng)目總監(jiān)，首席工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)；上海交大、浙大、清華大學(xué)客座教授以及國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)中心、中聯(lián)重工培訓(xùn)學(xué)院、震旦培訓(xùn)中心等多家企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)職講師。

張老師具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平，對(duì)工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、渠道規(guī)劃、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、新產(chǎn)品上市等方面都有獨(dú)到和深入見(jiàn)解，擅長(zhǎng)大客戶(hù)銷(xiāo)售策略、項(xiàng)目型銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理方面的培訓(xùn)和項(xiàng)目咨詢(xún)。是多家國(guó)內(nèi)及境外上市企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理及戰(zhàn)略品牌管理顧問(wèn)；張老師目前是《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、博銳管理在線(xiàn)、客戶(hù)服務(wù)評(píng)論、華夏營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、制造管理在線(xiàn)、《機(jī)電商報(bào)》、《機(jī)電一體化》等10多家專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)媒體專(zhuān)欄作者、特約撰稿人；并著有《工業(yè)品品牌戰(zhàn)略》、《項(xiàng)目性銷(xiāo)售與標(biāo)準(zhǔn)化管理》、《在路上搶單》、《五步奪標(biāo)》（新出版）等專(zhuān)著。