商務(wù)談判

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共贏情景談判技巧

內(nèi)訓(xùn)講師：沈慧民需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)

商務(wù)談判

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共贏情景談判技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:

沈慧民

(擅長：企業(yè)戰(zhàn)略采購物流管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長：1-2天

邀請沈慧民給沈慧民留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348

沒有累牘連篇的概念和程式化的教條。
幫助學(xué)員了解一個能夠達成雙贏交易的談判流程
從心態(tài)把握到技術(shù)運用，對談判行為進行深入分析，學(xué)習(xí)各種有效的談判技巧。
通過系列案例分析，以顯淺易懂的方式引入談判過程中決不可疏忽的重點和談判戰(zhàn)略布局的思考方法
通過實際演練和培訓(xùn)老師的點撥讓學(xué)員了解自身的優(yōu)劣勢和改進的方向易于掌握，易于實踐，效果明顯。

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

授課對象:企業(yè)總經(jīng)理、銷售人員、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、采購總監(jiān)、采購部經(jīng)理、采購主管、采購部人員等等企業(yè)管理人員。

課程內(nèi)容：

第一部分：銷售談判前期準備工作—工具和表單

1.認識銷售談判的重要性
2.如何分析供應(yīng)商未來的談判地位
波特的“5種力量”分析法
3.尋找談判杠桿
SWOT分析法—找出己方的談判力量所在。
4.制定談判戰(zhàn)略和談判目標
5.設(shè)計談判戰(zhàn)略表格
案例討論：未起跳先瞧瞧
6.定義談判角色和設(shè)定談判進程

第二部分：談判開局技巧

1.如何劃分談判者的四種類型
羊、牛、狐、梟
2.測試你的談判類型
每個類型的特點和注意要點是什么？
3.開局階段如何進行開價
開價時的要點是什么？
為什么價格面談是個錯誤的決定
如何運用分割技巧進行開價
自我測試和案例分析
4.談判者開局階段最不應(yīng)該做的事情是什么？
如回避最不應(yīng)該犯的錯誤
自我測試和案例分析
5.開局時如何對對方的開價（還價）作出反應(yīng)
如何扮演一個不情愿的賣主？
如何通過各種反應(yīng)來降低對方的期望值
自我測試和案例分析
6.運用老鼠拖掃把策略
自我測試和案例分析

第三部分：談判中盤技巧

1.談判陷入麻煩和僵局中時要注意什么？
當(dāng)你的建議遭到拒絕時你該怎么辦？
    為什么抱怨不能促使談判者達成目標？
不要接過別人的燙山芋
    自我測試和案例分析
2.遇到態(tài)度強硬的對手或態(tài)度惡劣的對手怎么辦？
堅定的決心Vs.強硬態(tài)度
溫和的態(tài)度Vs.善意的讓步
避免敵對情緒
    轉(zhuǎn)變敵意的要領(lǐng)
    自我測試和案例分析
3.創(chuàng)造一個模糊的領(lǐng)導(dǎo)
為什么不要把最終決定權(quán)放在談判著自己的手中
當(dāng)對方使用同樣的招數(shù)時你怎么應(yīng)付？
    自我測試和案例分析
4.談判中的讓步原則
為什么善意的單方讓步是不可取的？
為什么你的服務(wù)會快速貶值？
為什么你不可以提出折中
學(xué)會對談判者最為有用的二個詞是什么
怎么樣進行讓步，讓步幅度的原則是什么？
    自我測試和案例分析

第四部分：談判收管技巧

1.白臉/黑臉策略
白臉/黑臉策略使用時機
如何擊破對方的白臉/黑臉策略
自我測試和案例分析
2.蠶食策略的使用
使用蠶食策略的時機
如何擊破對方的蠶食策略
自我測試和案例分析
3.利用非金錢杠桿力量
這筆交易中有什么要素比金錢更重要？
價格不變，不意味其他條件也不能改變
搞清楚談判者個人關(guān)心的問題
敲定合同時對談判者最為有利的問題
自我測試和案例分析

講師沈慧民介紹

沈慧民，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，2004年亞太人力資源協(xié)會十大杰出講師，美國圣路易斯供應(yīng)鏈研究中心特聘中國區(qū)講師，中國企業(yè)能力發(fā)展研究工作室主任，美國供應(yīng)鏈協(xié)會會員，哈弗商業(yè)評論特約撰稿人，國內(nèi)多家知名大學(xué)客座教授。

專注領(lǐng)域：
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的制定, 供應(yīng)鏈管理規(guī)劃到供應(yīng)鏈運營的優(yōu)化. 領(lǐng)導(dǎo)過諸如GE亞太供應(yīng)鏈優(yōu)化項目, GE 6ó供應(yīng)鏈應(yīng)用項目, 泛亞(中國)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略制定等大型的項目。

歷任職務(wù)：
美國通用電氣資訊部中國區(qū)高級經(jīng)理
亞洲物流華東區(qū)總經(jīng)理
通用電氣資訊部6西格瑪黑帶大師
通用電氣資訊部中國區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理
通用電氣資訊部供應(yīng)鏈咨詢總監(jiān)
通用電氣亞太區(qū)電子商務(wù)變革核心小組成員

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
1999年沈慧民老師加入通用電氣, 成為GE亞太電子商務(wù)變革的核心成員, 2001沈老師成為通用電氣信息資訊部中國區(qū)的高級經(jīng)理，成為GE在亞太供應(yīng)鏈管理變革的核心成員，為通用電氣各部門提供咨詢服務(wù)．
在GE的職業(yè)生涯其間，沈惠民老師在通用電氣期間領(lǐng)導(dǎo)的咨詢服務(wù)項目涉及到醫(yī)療系統(tǒng)部門，飛機發(fā)動機部，照明部門，塑料部門，金融服務(wù)部門等．沈慧民先生是在中國最早推行供應(yīng)鏈管理理念的供應(yīng)鏈專家。

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