商務(wù)談判
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成功的談判技巧與實務(wù)培訓(xùn)
成功的談判技巧與實務(wù)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
本課程通過獨特發(fā)現(xiàn)式學(xué)習方法,讓學(xué)員親歷千錘百煉的經(jīng)典談判案例,從而體驗在實踐中發(fā)現(xiàn)真諦的喜悅。“不斷提高銷售額的同時,增加利潤率”是本課程的核心目的。從實際銷售情景出發(fā),針對目前銷售人員面臨的主要挑戰(zhàn):
.. 爭取好的價格,增加銷售額
.. 不斷改善同客戶的關(guān)系, 進而提高利潤率
.. 同那些難以應(yīng)付, 知識豐富及高要求的客戶進行合作
.. 使自己及所銷售的成品或服務(wù)不同于競爭對手
.. 更加有效地運用有限的內(nèi)部銷售支持資源
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
- 親身參與真實的談判領(lǐng)會總結(jié)出(談判練習之一):
.. 有利的定位
.. 制定高目標
.. 良好地運用信息
.. 充分了解自己的優(yōu)勢
.. 滿足需求為先, 要求為次
.. 按照計劃讓步
- 感受談判高手之間的碰撞,領(lǐng)會談判原則的運用(實例錄象)
- 參與經(jīng)典的談判,談判中的讓步策略(談判練習之二):
.. 讓步的原則
.. 讓步常犯的錯誤
.. 銷售談判的三個層面概述
.. 銷售談判的競爭性
.. 提出要求
.. 定出交換條件
.. 銷售談判的合作性
- 參與經(jīng)典的談判,領(lǐng)悟如何將談判的原則體現(xiàn)到實際的商務(wù)談判中(談判練習之三):
.. 測試及總結(jié)
.. 有附帶條件的提議
.. 需要, 要求及談判條件
- 參與經(jīng)典的談判,感受談判的創(chuàng)造性源于客戶需求的發(fā)現(xiàn)(談判練習之四):
.. 談判條件及其種類
.. 銷售談判的創(chuàng)造性
.. 營造談判創(chuàng)造性的步驟
.. 客戶的需求種類
.. 創(chuàng)造性的原則
- 進而實現(xiàn)本課程的目標:
.. 清楚了解商務(wù)談判中運用的工具,其中包括:
.. 談判行為
.. 談判原則
.. 談判模式
.. 更加清楚地領(lǐng)會策略性讓步的精要
.. 能夠?qū)λ袖N售談判進行系統(tǒng)地計劃
講師 何冰 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,MBA,中國最早進入培訓(xùn)行業(yè)的實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。曾任某大型跨國公司大區(qū)經(jīng)理,清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教授會成員,一汽豐田4S店(CS)常年特邀講師,有超過15年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗。
何冰先生熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,擅長管理技能、營銷管理、個人發(fā)展等培訓(xùn)課程,授課風格熱情、生動、幽默,深入淺出,能將西方先進的管理理念與中國的實際情況有機結(jié)合,具有極強的實用性。 何冰先生開發(fā)的管理與營銷課程是在實際操作和研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)外各類企業(yè)的真實案例,專為企業(yè)拓展國內(nèi)市場而開發(fā)、設(shè)計的,深受企業(yè)和學(xué)員的好評,課程滿意度穩(wěn)居4.5分以上(5分制),成為近十年來最受歡迎的培訓(xùn)師之一。
何冰先生常年為北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)、西南大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)、西南財經(jīng)等高校企業(yè)家研修班、MBA、EMBA班常年主講《中高層管理干部素養(yǎng)與能力提升》、《贏在執(zhí)行力》、《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理》、《高效管理溝通》、《客戶關(guān)系管理》、《金牌銷售團隊管理》、《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營》等課程。
何冰先生熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,擅長管理技能、營銷管理、個人發(fā)展等培訓(xùn)課程,授課風格熱情、生動、幽默,深入淺出,能將西方先進的管理理念與中國的實際情況有機結(jié)合,具有極強的實用性。 何冰先生開發(fā)的管理與營銷課程是在實際操作和研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)外各類企業(yè)的真實案例,專為企業(yè)拓展國內(nèi)市場而開發(fā)、設(shè)計的,深受企業(yè)和學(xué)員的好評,課程滿意度穩(wěn)居4.5分以上(5分制),成為近十年來最受歡迎的培訓(xùn)師之一。
何冰先生常年為北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)、西南大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)、西南財經(jīng)等高校企業(yè)家研修班、MBA、EMBA班常年主講《中高層管理干部素養(yǎng)與能力提升》、《贏在執(zhí)行力》、《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理》、《高效管理溝通》、《客戶關(guān)系管理》、《金牌銷售團隊管理》、《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營》等課程。
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