成功領(lǐng)導(dǎo)人的四力成長(zhǎng)修煉之溝通和諧力

課程介紹：
      對(duì)于組織而言，如何創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化，提高員工對(duì)組織的歸屬和自豪感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，是決定組織的軟核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵；對(duì)于個(gè)人而言，如何合理調(diào)適壓力，掌控情緒，提高有效溝通與人際影響力，建立良好的人際關(guān)系，是決定個(gè)人生活幸福與事業(yè)成功的必備要素?！稖贤ê椭C力》課程通過(guò)對(duì)人的潛能管理分析，幫助管理者了解人的不同情感以及壓力承載點(diǎn)，化解內(nèi)心自我矛盾與沖突，建立自信，提升人際關(guān)系影響力，經(jīng)營(yíng)和諧的生活與工作團(tuán)隊(duì)。

課程提綱：
1. 和諧力的意義與作用
a) 案例討論：勞動(dòng)合同的糾紛/家庭的對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)游戲
b) 分析思考：職業(yè)人的安全感如何建立？幸福感如何獲取？
c) 和諧力對(duì)于生活及職場(chǎng)的重要意義

2. 發(fā)現(xiàn)你的自信心
a) 自信測(cè)試
b) 案例思考：什么是自信？自信從何而來(lái)？
c) 自信心理、行為分析
d) 心理和諧是自信的基石
e) 自信的四個(gè)階段
f) 自信的十大特征
g) 和諧影響力與自信心
互動(dòng)游戲：從不可能到可能

3. 有效的溝通和諧力
a) 溝通模式與原理
b) 溝通障礙——和諧沖突
c) 潛能意識(shí)與溝通風(fēng)格
d) 自我和諧到與他人和諧
e) 溝通技巧與和諧力應(yīng)用
角色演練：陌生建立信任
點(diǎn)評(píng)分享：和諧力決定溝通技巧的選擇與應(yīng)用

4. 情緒與壓力管理
a) 案例討論：壓力是如何產(chǎn)生？
b) 壓力、情緒與和諧
c) 了解自己情緒的變化規(guī)律
d) 改變自我情緒定義
e) 情緒與行為的互動(dòng)關(guān)系
f) 壓力發(fā)展三階段
g) 心理壓力點(diǎn)的分析
h) 壓力與情緒調(diào)控原理與方法應(yīng)用
角色演練：行為控制情緒
點(diǎn)評(píng)分享：體驗(yàn)和諧——不和諧——和諧的情境過(guò)程

5. 建立良好和諧的人際關(guān)系
a) 人際情感界限
b) 人際情感距離
c) 情感發(fā)展四階段
d) 建立明確的為人處事原則
e) 原則的堅(jiān)持技巧
f) 親和力建立與管理
案例討論：家庭和諧力營(yíng)造
點(diǎn)評(píng)分享：言教不如身教，身教不如心教

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，國(guó)內(nèi)著名團(tuán)隊(duì)管理輔導(dǎo)專家，企業(yè)成長(zhǎng)管理理論的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者，四力成長(zhǎng)修煉系列課程原創(chuàng)講師。 清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心特聘教學(xué)顧問(wèn)，中國(guó)CHRP注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證管理中心特聘講師。
　　詹老師是一位善于在系統(tǒng)理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中尋找最佳支點(diǎn)的教練，擁有十五年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，在伊利、匯源、中企動(dòng)力、新網(wǎng)科技集團(tuán)負(fù)責(zé)過(guò)營(yíng)銷、人力資源管理工作。為多家企業(yè)策劃并建立企業(yè)培訓(xùn)體系，開(kāi)創(chuàng)IT行業(yè)第一個(gè)商務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)，通過(guò)模擬訓(xùn)練與行動(dòng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)過(guò)數(shù)百位優(yōu)秀管理人才。 
　　在為企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)與輔導(dǎo)過(guò)程中，詹老師首創(chuàng)“成長(zhǎng)管理”輔導(dǎo)模式，有效的把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與學(xué)員自我成長(zhǎng)需求和職業(yè)發(fā)展要求做有效結(jié)合，最大程度調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，改變以往單一、單次的培訓(xùn)模式，把企業(yè)培訓(xùn)與管理創(chuàng)新、企業(yè)持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，使培訓(xùn)能更符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，真正成為“企業(yè)第一生產(chǎn)力”。
　　2002年至今，詹老師給上百家企業(yè)做過(guò)數(shù)百場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練，數(shù)萬(wàn)人通過(guò)其精彩獨(dú)到的培訓(xùn)而受益，其中在員工潛能與工作狀態(tài)診斷、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段分析與管理核心領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)中，更是因其能打破傳統(tǒng)理論束縛，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)、創(chuàng)新、獨(dú)特的訓(xùn)練方式受到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)。