商務(wù)談判技巧

一 談判基本原則和常見錯誤

• 談與判
• 談判金三角
• 談判中常見的錯誤和致命錯誤

案例分析
二 談判六步法

• 準備談判
• 制訂戰(zhàn)略
• 開局
• 報價和接觸摸底
• 討價還價
• 收尾

小結(jié)
三．談判的變化
四．如何突破談判僵局

• 僵局
• 如何制造僵局
• 如何利用僵局

五．實戰(zhàn)演練：案例和角色扮演，講評

SGS特聘培訓講師、廣東省咨詢協(xié)會專家、HKTCC高級培訓師、PMI會員、華南多家培訓機構(gòu)核心講師、曾任職于多家知名企業(yè)、曾任某大宗商品銷售公司總經(jīng)理、《浙商視界》和《南方人才》特約撰稿人、中山大學早期MBA，中山大學MBA校外導師曾系統(tǒng)接受過新加坡培訓機構(gòu)目標銷售、摩托羅拉大學顧客完全滿意、管理及領(lǐng)導力、項目管理等專業(yè)培訓，持有工程及工商管理等不同領(lǐng)域的學歷及學位。某大學外聘專家。十年以上的知名企業(yè)工作經(jīng)歷，早年從事工程技術(shù)及銷售領(lǐng)域的工作，近年來主要從事員工培訓、員工效能激發(fā)等人力資源資源方面的研究和實踐。有豐富電力、工業(yè)品銷售、金融、公用事業(yè)等行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗。 專長：憑借多年豐富的經(jīng)驗，對銷售服務(wù)、人力資源管理、員工培訓發(fā)展以及與之相關(guān)內(nèi)容有著系統(tǒng)的見解。在為企業(yè)提供培訓時，不僅從實際操作上給出建議，同時還從系統(tǒng)上提供解決方案。為企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)了大批員工，也培訓和輔導了眾多的管理人員。