女性魅力塑造

  課程介紹（Itroductio）
21世紀都是競爭激烈的商業(yè)世紀，除了產品、價格、營銷、服務以外，禮儀正在被越來越多的公司重視和運用，良好的禮儀，可以提升公司良好的形象，可以帶給顧客發(fā)自內心的關愛。本課程將從衣、食、行、交際等方面，結合大量的事例，全面引領商務人士在不同場合、不同情境下到底哪些是可為的，哪些是不可為的，從而對”職場形象”這個一定之規(guī)有更全面的認識。
 
課程目標（Targets）
  對號入座符合自己的形象品味
  調整、改善、完善與塑造自身在商務活動中言談和舉止
  掌握規(guī)范的職業(yè)行為的常識和技巧，改善職場關系
  促使學員自身的職業(yè)特征和外在魅力得以強化，增強自信心

  培訓對象（Participats）各企業(yè)中層管理人員、接待、服務、銷售等相關人員
  培訓時限（Duratio）6-12小時
  培訓方法（Methods）  培訓師主講，輔以學員實際現(xiàn)場模擬訓練、互動、案例分析等
  培訓場地（Place）空間大，地毯，遮光布，最好有中餐西餐餐具和茶具，現(xiàn)場錄像
  授課語言（Laguage）中文
  參訓人員（umber）   30—40人
 
課程主體內容（Mai poits）
第一篇、職業(yè)發(fā)展需要從自我形象管理開始
一、由案例說起職場升遷正能量解析
案例：總統(tǒng)的尷尬
      葛優(yōu)的輕描淡寫

二、職場形象高子馨全面解析
1、形象構成循環(huán)示意圖
2、高子馨從心理學闡述形象的本質定義
1）知覺和印象管理
2）印象形成的模式四種模式
 工具：模式工具
3）和印象形成的四大效應
首因、近因、暈輪、皮格馬利翁
4）知覺形象的其他影響因素
情緒狀況、投射作用、內隱人格、熟悉度、情感卷入
3、形象的傳播渠道和接受形象的四覺方式：

三、職場形象理念總結
四、印象管理和自我表現(xiàn)
1、印象管理和自我表現(xiàn)的概念和原則
2、職場形象管理三步驟
²  思考：行業(yè)、公司、部門文化與個人職場形象
3、高子馨理念導入：你不是你心目種應該的樣子，你是企業(yè)期望的樣子
4、工具：四大形象要素
 
第二篇、職業(yè)形象魅力與禮儀
一、禮儀學習的三個階段
1、美國C的播出蘊含的意義
2、工具：示意圖

二、中國禮儀和國際禮儀的融合要點
理念：修身齊家
工具：職場禮儀黃金和白金法則
工具：知覺和  覺察

三、職場禮儀訓練----形象之三儀
（一）、女性儀容儀表禮儀
1、職場人員著裝6忌諱：過分雜亂、過分鮮艷、過分暴露、過分透視、過分短小、 過分緊身
2、三大場合著裝要領
3、各種職業(yè)服裝的著裝成規(guī)
4、飾物佩戴的注意事項
（二）女性儀態(tài)禮儀
1、表情語：眼神和微笑
2、體態(tài)語：站、坐、行、蹲，手永遠美態(tài)，拒絕丑態(tài)
1）站姿訓練
²  站姿基本要點
²  測試正確站姿的部位
A、規(guī)范站姿訓練
B、不受歡迎的站姿
C、建立美感站姿的三大秘訣
2）坐姿訓練
A、4種規(guī)范坐姿訓練和學習要點
B、幾種不受歡迎的坐姿
3)走姿訓練
A、規(guī)范走姿訓練
工具：一條線
工具：腳掌
B、幾種場景的走姿規(guī)范
C、幾種不受歡迎的走姿
4)手勢訓練
A、常用手姿
B、手勢運用的注意
C、各個國家手勢的不同意義
D、手勢運用的兩大工具：掌心和四指
5)人際交往常規(guī)距離
（三）、職場禮儀訓練----日常職業(yè)行為塑造氣場女人
   以下為視頻觀看、要點講解和訓練
   1、握手禮儀
   2、名片禮儀
   3、稱呼禮儀
   4、鞠躬禮儀
   5、介紹禮儀
   6、迎接引領禮儀
   7、送別五大要領：起立、門口、電梯口、公司樓下、視線外
   8、遞送物品的禮儀
   9、談判之中要規(guī)范
10、中西餐宴的禮儀
11、奉茶的禮儀

職業(yè)經歷：
清華大學、北京大學研修班特約講師。
曾任德國阿爾諾公司副總裁。
10年培訓經歷、內訓企業(yè)近三百家、學員近萬人。多年管理實戰(zhàn)經驗，曾獲得中國太平洋保險公司2000人隊伍“奠基基石”榮譽稱號，并榮任其“全國巡回培訓講師”。
 
主要研究身心修養(yǎng)和服務領域培訓，同時結合管理、服務、職場實戰(zhàn)的經驗，從根本上提升企業(yè)績效。
 
專著：
《一本書讀懂管理心理學》 《形象決定身價》

現(xiàn)任：
  《名家講壇》欄目                  特約培訓師
  搜狐《職場一言堂》         連續(xù)4年最佳禮儀講師資格認證（2011-2014）
  清華大學等多所大學                特聘講師
  數(shù)字電視《職業(yè)指南》頻道          特約講師
  中國金融大講堂                    銀行禮儀特約講師
  中國客戶服務委員會                特約禮儀講師
  《NLP美國通用執(zhí)行師》            資格認證講師
  《勞動保障部中級茶藝師》          資格認證講師
  《美國TA人際溝通分析》           資格認證講師
  《美國催眠師協(xié)會》                資格認證講師
 
【獨特優(yōu)勢】
自然大方、淡定從容。多年管理實戰(zhàn)經驗，熟識禮儀、溝通、情緒三大模塊系列培訓課程。職業(yè)講師多年的歷練，并一直服務于一線各公司培訓負責人，可以結合各類行業(yè)企業(yè)問題，專業(yè)到位的為客戶從自身需求出發(fā)，讓企業(yè)員工的形象標準化，規(guī)范化，職業(yè)化，而且可以深入的從表層的行為層次上升到潛意識道德層次，并具有專業(yè)的跟蹤輔導經驗。
 
【授課風格】
  實戰(zhàn)+互動：培訓深入淺出、案例豐富、互動性強。
  學員反映： 融理念、技巧、案例為一體、生動、互動?？鞓?br />   親切自然， 感染力強，儒雅淡定、清新自然
 
【主攻方向】
身心修養(yǎng)系列： 1、情緒和心智修養(yǎng)   2、肢體行為修養(yǎng)   3、語言溝通修養(yǎng)