人力資源規(guī)劃
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企業(yè)如何選人、育人、用人、留人
企業(yè)如何選人、育人、用人、留人內(nèi)訓基本信息:
※ 熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項
※ 掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧
※ 辨識招聘和選才誤區(qū)并有效的避免
※ 掌握企業(yè)培訓特性與技巧
※ 辨識企業(yè)培訓的誤區(qū)并有效避免
※ 適才適崗的用人
※ 制訂完善的企業(yè)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和梯隊計劃
※ 找到有效的企業(yè)激勵模式
※ 掌握企業(yè)的留人方法
內(nèi)訓課程大綱
第一部分選人
一、招聘的渠道
1、企業(yè)招聘的基本流程
2、內(nèi)部招聘的步驟和技巧
3、外部招聘的步驟與方法
4、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點
5、最震撼的招聘方式
二、在招聘過程中必備的技能
1、招聘會如何才能吸引更多的人
2、人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職
3、招聘中的誤區(qū)
三、選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型
1、人力資源部和其他部門的職責
2、面試選才的方式
四、面試的每個流程及流程中的注意事項
1、求職申請表的重要性
2、行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
3、面試中怎樣區(qū)分“事實”和“謊言”
五、面試的步驟
1、面試準備及技巧
2、結(jié)構(gòu)化面試
3、結(jié)束面試的技巧
六、專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
1、如何設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試提綱
2、面試提問的技巧
3、傾聽時全神貫注
4、掌握面試速度
5、維護候選人的自尊
七、背景調(diào)查
1、背景調(diào)查的重要性
2、背景調(diào)查的常用方法
3、背景調(diào)查如何才能獲得準確信息
第二部分育人
八、培訓的戰(zhàn)略及實務(wù)
1、公司培訓發(fā)展戰(zhàn)略的三個階段
2、培訓怎樣取得預(yù)期效果
3、成年人對培訓的五個要求
九、企業(yè)培訓的流程及培訓需求分析
1、培訓流程與培訓的模式
2、培訓需求分析
十、如何確保培訓中的效果
1、使培訓效果最大化的手段
2、培訓成本控制最適當?shù)牟攀亲詈玫?br /> 3、國內(nèi)目前的培訓渠道
4、如何保證學以致用
十一、培訓效果的追蹤
1、培訓效果的評估
2、培訓評估的方法
3、如何實現(xiàn)培訓成果的轉(zhuǎn)化
十二、新員工培訓經(jīng)驗介紹
1、新員工入職培訓的目的
2、入職培訓應(yīng)覆蓋的話題
3、入職培訓的實際操作
十三、在職員工的培訓
1、銷售人員的培訓技巧
2、技術(shù)人員的培訓技巧
3、職能人員的培訓技巧
4、管理人員的培訓技巧
第三部分用人
十四、用人的真諦在于適才適崗
1、企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階級的員工
2、員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
3、企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
4、不同的員工有不同的職業(yè)定位
十五、績效管理是用好人的關(guān)鍵
1、績效管理的流程
2、績效考核指標的提取技巧
3、績效面談和績效改進
十六、有效授權(quán)
1、授權(quán)的模式
2、授權(quán)的誤區(qū)和避免方法
十七、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、如何設(shè)計員工的職業(yè)生涯
2、如何做好公司的人才梯隊計劃和人才測評
十八、如何使用和開發(fā)經(jīng)理級的人才
1、如何評估現(xiàn)有經(jīng)理的技能和潛力
2、如何培訓和使用經(jīng)理人才
第四部分留人
十九、留人的激勵模式
1、馬斯洛人類需求理論
2、赫茨伯格的雙因素理論
3、麥戈萊倫的成就需求理論
4、弗隆的期望理論和亞當斯的公平理論
二十、薪酬激勵的方法
1、科學設(shè)計薪酬管理制度
2、薪酬設(shè)計的步流程
3、薪酬設(shè)計的最核心的工作
二十一、留人的八大方法
一、招聘的渠道
1、企業(yè)招聘的基本流程
2、內(nèi)部招聘的步驟和技巧
3、外部招聘的步驟與方法
4、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點
5、最震撼的招聘方式
二、在招聘過程中必備的技能
1、招聘會如何才能吸引更多的人
2、人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職
3、招聘中的誤區(qū)
三、選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型
1、人力資源部和其他部門的職責
2、面試選才的方式
四、面試的每個流程及流程中的注意事項
1、求職申請表的重要性
2、行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
3、面試中怎樣區(qū)分“事實”和“謊言”
五、面試的步驟
1、面試準備及技巧
2、結(jié)構(gòu)化面試
3、結(jié)束面試的技巧
六、專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
1、如何設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試提綱
2、面試提問的技巧
3、傾聽時全神貫注
4、掌握面試速度
5、維護候選人的自尊
七、背景調(diào)查
1、背景調(diào)查的重要性
2、背景調(diào)查的常用方法
3、背景調(diào)查如何才能獲得準確信息
第二部分育人
八、培訓的戰(zhàn)略及實務(wù)
1、公司培訓發(fā)展戰(zhàn)略的三個階段
2、培訓怎樣取得預(yù)期效果
3、成年人對培訓的五個要求
九、企業(yè)培訓的流程及培訓需求分析
1、培訓流程與培訓的模式
2、培訓需求分析
十、如何確保培訓中的效果
1、使培訓效果最大化的手段
2、培訓成本控制最適當?shù)牟攀亲詈玫?br /> 3、國內(nèi)目前的培訓渠道
4、如何保證學以致用
十一、培訓效果的追蹤
1、培訓效果的評估
2、培訓評估的方法
3、如何實現(xiàn)培訓成果的轉(zhuǎn)化
十二、新員工培訓經(jīng)驗介紹
1、新員工入職培訓的目的
2、入職培訓應(yīng)覆蓋的話題
3、入職培訓的實際操作
十三、在職員工的培訓
1、銷售人員的培訓技巧
2、技術(shù)人員的培訓技巧
3、職能人員的培訓技巧
4、管理人員的培訓技巧
第三部分用人
十四、用人的真諦在于適才適崗
1、企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階級的員工
2、員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
3、企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
4、不同的員工有不同的職業(yè)定位
十五、績效管理是用好人的關(guān)鍵
1、績效管理的流程
2、績效考核指標的提取技巧
3、績效面談和績效改進
十六、有效授權(quán)
1、授權(quán)的模式
2、授權(quán)的誤區(qū)和避免方法
十七、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、如何設(shè)計員工的職業(yè)生涯
2、如何做好公司的人才梯隊計劃和人才測評
十八、如何使用和開發(fā)經(jīng)理級的人才
1、如何評估現(xiàn)有經(jīng)理的技能和潛力
2、如何培訓和使用經(jīng)理人才
第四部分留人
十九、留人的激勵模式
1、馬斯洛人類需求理論
2、赫茨伯格的雙因素理論
3、麥戈萊倫的成就需求理論
4、弗隆的期望理論和亞當斯的公平理論
二十、薪酬激勵的方法
1、科學設(shè)計薪酬管理制度
2、薪酬設(shè)計的步流程
3、薪酬設(shè)計的最核心的工作
二十一、留人的八大方法
講師 孟森 介紹
工商管理碩士(MBA),國家認證人力資源管理師,全國十大最具競爭力培訓講師。
研究、培訓方向:
在“管理者素質(zhì)提升、人力資源體系和企業(yè)整體管理系統(tǒng)”專業(yè)方向有深入研究。
主要著作:
著名暢銷書《與公司同呼吸》(搜狐、新浪、滕訊、網(wǎng)易、中國人力資源網(wǎng)、金融網(wǎng)、博銳管理在線等20多家網(wǎng)站有連載)、《締造管理者》。先后被大唐集團、中國遠洋物流有限公司、東北電業(yè)管理局、西北電力建設(shè)集團、昆明供電局、長春供電公司、天津聯(lián)合地產(chǎn)、海南鴻益藥業(yè)、河南宏邦生物、中國船舶工業(yè)集團公司、山東黃金集團、青海石油、福佳集團、上海朗玉技術(shù)、紅星美凱龍、武漢健民制藥、施可豐化工、泰康人壽等知名企業(yè)收錄為內(nèi)訓教材或干部員工讀物。
工作及培訓經(jīng)歷:
在大型企業(yè)集團歷任、基層、中層、高管,有對人力資源管理和企業(yè)管理系統(tǒng)十多年的深入研究,有深入到管理現(xiàn)場最前沿的工作經(jīng)歷和十幾年的實際操作經(jīng)驗。自99年就開始涉足培訓與咨詢行業(yè)。
授課風格:
互動式教學、案例研討、游戲體驗、現(xiàn)場問答,內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、深入淺出。
課程特色:
1、管理理論中國化,一直致力于研究適合中國企業(yè)發(fā)展實際的管理理論,在企業(yè)家被大量西方理論包圍無所適從時,找到自己的位置。
2、案例的本土化,作為一名資深培訓師,從聽眾的角度出發(fā),講授中大量采用了本土案例和自己身邊的案例,從而更接近中國企業(yè)管理實踐,也更具啟發(fā)性。
3、可操作性,秉持解決企業(yè)問題的理念,課程中包括大量企業(yè)可以拿來就用的工具和方法,課程中很多方法是孟森先生多年從事企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗。
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