企業(yè)文化

第一部分  企業(yè)文化解讀
一、從文化誤區(qū)談起
1.     口號+活動
2.     復制與抄襲
3.     難以持之以恒
4.     言行不一的困惑
5.     企業(yè)文化建設是階段性過程
討論：企業(yè)文化的行業(yè)之分

二、正確認識企業(yè)文化
1.     “文”和“化”
2.     企業(yè)文化的起源與發(fā)展
3.     企業(yè)文化的定義與核心
案例：保安的選擇
4.     企業(yè)文化的特點
5.     企業(yè)文化的幾個層次
1)     物質層
2)     行為層
3)     制度層
4)     核心層
案例：學不會的海爾
6.     企業(yè)文化的作用
7.     中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化的影響
8.     企業(yè)文化的形成過程
1)     文化基因與生俱來
2)     不同發(fā)展階段的企業(yè)文化特點
3)     文化的成型與系統(tǒng)化
案例：不敢摘香蕉的猴子
4)     國有企業(yè)的文化通性

第二部分  企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理
一、 企業(yè)文化發(fā)展趨勢
1.     理念趨勢
2.     行為趨勢
1)     互聯(lián)網思維的影響
2)     新生代對企業(yè)文化的影響

二、現(xiàn)代企業(yè)管理的核心
1.     文化的差異是企業(yè)管理本質的差異
案例：日本企業(yè)的改善態(tài)度
2.     如何讓文化建設發(fā)揮“核動力”作用

三、企業(yè)文化中的亞文化
1.     什么是亞文化
2.     如何正確看待和引導亞文化

第三部分   企業(yè)文化的建設與創(chuàng)新
一、企業(yè)文化的“精氣神”：尋找企業(yè)文化的核心
1.     尋找企業(yè)存在的價值
2.     發(fā)掘文化基因
討論：我們企業(yè)的做事原則是什么？
3.     梳理企業(yè)的未來愿景

二、企業(yè)文化建設落地生根
1.     文化建設的四個必須途徑
2.     文化建設的步驟與方法
3.     企業(yè)文化有效實施的關鍵
4.     文化建設過程中的障礙與瓶頸

三、企業(yè)文化的創(chuàng)新
1.     企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新的必然
1)     企業(yè)家思想
案例：海爾的質量變化
2)     職工群體構成
3)     社會意識主流價值觀
2.     企業(yè)鼓勵創(chuàng)新的具體行動在哪里？
討論：如何在社會主義核心價值觀下進行文化創(chuàng)新

第四部分    受訓企業(yè)企業(yè)文化解析
一、 受訓企業(yè)文化體系框架
1.     核心層
1)     存在的意義
2)     發(fā)展愿景
3)     核心價值觀
討論：如何理解價值觀
4)     企業(yè)精神
討論：如何理解企業(yè)精神
5)     管理理念
2.     制度層—基本行為規(guī)范
3.     物質層—視覺特征
4.     行為層
討論：價值觀指導下的行為特點

第五部分    受訓企業(yè)企業(yè)文化踐行
一、 管理者職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)
二、 各級員工的文化責任
1.     高層管理者
1)     主導
2)     推動
3)     創(chuàng)新
2.     中層管理者
1)     倡導
2)     示范
3)     監(jiān)督
4)     改善
3.     基層員工
1)     執(zhí)行
2)     反饋
三、企業(yè)文化建設的途徑與方法

第六部分    課程總結與回顧
一、 關鍵知識點回顧
二、 答疑互動
三、 課后活動