人際關(guān)系與壓力管理

人際關(guān)系
第一講　個人成長修煉（上）
  1、 引言
  2、 C型人生
  3、 如何實(shí)現(xiàn)人生追求
  4、 如何找準(zhǔn)人生目標(biāo)
第二講　個人成長修煉（下）
1 、學(xué)習(xí)能力的重要性
2 、行動學(xué)習(xí)法
第三講　建立良好的交往情勢
1、 自然就是魅力
2 、攻心為上
第四講　如何消除戒備心理
1、 真誠能消除戒心
2、 表現(xiàn)出若無其事的態(tài)度
3 、利用第三者的影響
4、 采取低姿態(tài)
5 、給他人一個選擇范圍
第五講　引發(fā)談話的方式
1 、掃除心理障礙讓舌頭隨意運(yùn)動
2 、引發(fā)對方談話
3、 尋找雙方共同愛好
4、 修心最重要
第六講　感情投資的妙方
1、 引言
2 、助人的結(jié)果自己必將得利
3 、對別人表示出誠摯的關(guān)切
4、 熱情具有感染力
5 、記住重要人物的重要紀(jì)念日
第七講　贊美的威力
1、 滿足他人的人性饑渴
2 、激勵人的最佳動力
3 、美妙的人際交往技巧
第八講　贊揚(yáng)的方式
1、 微笑
2、 記住他人的名字
3 、做一個好的聽者
4 、贊美一次最細(xì)小的進(jìn)步
5、 真誠地請對方幫一個忙
壓力管理
第一講　了解壓力和壓力管理策略
   1、 什么是壓力
   2 、壓力事件和壓力來源
   3、 克服壓力的策略方法
第二講　壓力管理核心能力提升——問題解決
   1 、引言
   2 、問題解決的六大原則
第三講　壓力管理核心能力提升——有效溝通
   1 、溝通的風(fēng)格
   2 、常見的溝通犯錯誤
   3、 有效溝通的四原則
第四講　壓力管理核心能力提升——建立人和
   1、 重視與他人的關(guān)系
   2 、與他人分享你的感受
   3 、花時間好好相處
   4 、學(xué)會鼓勵和贊美
第五講　壓力管理其他四項核心能力提升
   1、 保持靈活
   2 、積極思維
   3、 任務(wù)管理
   4、 健康生活
第六講　組織壓力管理的方法和策略
1 、改善工作安排設(shè)計
2、 改善工作的環(huán)境
3、 組織家庭日活動
4、 增強(qiáng)員工控制感
5、 避免累死千里馬
6、 完善公司的福利 

陳輝簡介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師；北京EMBA總裁班連鎖經(jīng)營專家； 某大型地產(chǎn)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān) ；  萬達(dá)集團(tuán)人力資源經(jīng)理；  上海復(fù)星集團(tuán)高級培訓(xùn)經(jīng)理； 伊利諾伊培訓(xùn)總監(jiān)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
十余年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的本土化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，管理體系的實(shí)操模塊有戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計與梳理、基于客戶導(dǎo)向的流程優(yōu)化、基于企業(yè)文化的績效體系建立、能力素質(zhì)模型、招聘、培訓(xùn)體系設(shè)計等，曾接受美國Kirkpatrick家族專業(yè)培訓(xùn)。
 

課程特色
將咨詢與培訓(xùn)相結(jié)合，通過“標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計+咨詢思維+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+互動演練”，講解學(xué)員關(guān)注的焦點(diǎn)，全面提升學(xué)員的綜合技能及實(shí)戰(zhàn)水平，并輔助企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)項目的服務(wù)與跟蹤。

授課風(fēng)格
幽默、詼諧、互動性好；課程設(shè)計注重實(shí)用性及趣味性，講心得、重轉(zhuǎn)化。

擅長領(lǐng)域
職業(yè)化   室內(nèi)拓展   團(tuán)隊建設(shè)