培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理
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培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)計(jì)劃擬定
培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)計(jì)劃擬定內(nèi)訓(xùn)基本信息:
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唐惠玲
(擅長(zhǎng):人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
1、擬定培訓(xùn)計(jì)劃的流程
2、擬定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)文件
3、擬定培訓(xùn)計(jì)劃需要注意的要點(diǎn)
第二部分 課程開(kāi)發(fā)的流程
1、培訓(xùn)師的意識(shí)
2、培訓(xùn)師的能力開(kāi)發(fā)
表達(dá)能力
專業(yè)技能
激勵(lì)能力
制作能力
反應(yīng)能力
學(xué)習(xí)能力
3、課程開(kāi)發(fā)的流程解析
4、企業(yè)常見(jiàn)內(nèi)訓(xùn)課程的分類
技能類
心態(tài)類
通用素質(zhì)類
拓展類
第三部分 培訓(xùn)需求調(diào)研及分析
1、問(wèn)卷法如何獲取培訓(xùn)需求
問(wèn)卷法要點(diǎn)解析
2、訪談法如何獲取培訓(xùn)需求
訪談法與座談法的區(qū)別
訪談對(duì)像的選擇
訪談時(shí)間如何定
訪談的組織工作流程
在做關(guān)鍵人物訪談時(shí),培訓(xùn)師應(yīng)如何傾聽(tīng)、如何提問(wèn)
訪談建議步驟
訪談前準(zhǔn)備(思想)
訪談技巧的建議
3、面談法如何獲取培訓(xùn)需求
4、觀察法如何獲取培訓(xùn)需求
挑選什么崗位觀察
此法的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
對(duì)觀察者的選擇
5、作任務(wù)分析法如何獲取培訓(xùn)需求
6、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法如何獲取培訓(xùn)需求
重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的概念
重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)符合要素
如何挑選重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)
7、績(jī)效考核結(jié)果對(duì)應(yīng)分析培訓(xùn)需求
實(shí)施前提
績(jī)效管理的規(guī)范
績(jī)效考核的準(zhǔn)確性、應(yīng)用性
8、對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查表統(tǒng)計(jì)結(jié)果的處理方法
第四部分 如何有效進(jìn)行課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
1、講師手冊(cè)
講師手冊(cè)的形式有哪些,應(yīng)包括哪些內(nèi)容
講師手冊(cè)和講師管理制度二個(gè)概念
2、學(xué)員手冊(cè)
好的學(xué)員手冊(cè)應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)
3、課程PPT
PPT制作的要點(diǎn)是什么?
** 案例分享:內(nèi)訓(xùn)課程講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)
** 練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)PPT制作
4、講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、課程PPT三者的區(qū)別與聯(lián)系
5、怎樣確定某一課程的標(biāo)準(zhǔn)大綱
** 標(biāo)準(zhǔn)大綱的格式解析
6、如何編寫《授課時(shí)間表》
** 案例分享
** 練習(xí):課程大綱和授課時(shí)間表的編寫
第五部分 開(kāi)發(fā)課程中的素材挑選與應(yīng)用
1、對(duì)音樂(lè)的選擇要點(diǎn)及實(shí)例講解
2、對(duì)視頻的選擇要點(diǎn)及實(shí)例講解
3、對(duì)圖片的選擇要點(diǎn)及實(shí)例講解
4、對(duì)道具的選擇要點(diǎn)及實(shí)例講解
5、對(duì)案例的選擇及實(shí)例講解
如何收集案例、修改案例并用于特定的培訓(xùn)課程中
如何講解案例?怎樣展開(kāi)案例討論
** 實(shí)戰(zhàn)演練:學(xué)員案例分析與點(diǎn)評(píng)
6、游戲在培訓(xùn)中的應(yīng)用
游戲組織的注意要點(diǎn)
對(duì)游戲的選擇及案例
如何做好游戲的點(diǎn)評(píng)
實(shí)戰(zhàn)演練:學(xué)員游戲應(yīng)用與點(diǎn)評(píng)
** 演練
第六部分 PPT制作技巧、工具
1、PPT中的的幾個(gè)特殊功能操作演示
2、寫PPT技能
寫PPT的注意要點(diǎn)
3、PPT設(shè)計(jì)、使用原則
4、PPT的動(dòng)畫功能應(yīng)用
5、PPT的母版的操作要點(diǎn)
6、PPT中如何插入素材
7、PPT放映中的技巧
如何應(yīng)用標(biāo)注功能解決終學(xué)者忘稿
與投影系統(tǒng)的切換
PPT放映中的幾種模式操作
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家心理咨詢師,國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師、高級(jí)人力資源管理師,北京大學(xué)MBA,富士康IE學(xué)院特聘高級(jí)講師,中國(guó)工商管理學(xué)院特聘講師,北京大學(xué)案例研究中心認(rèn)證講師,獨(dú)家開(kāi)發(fā)《讀心術(shù)與管理》《讀心術(shù)與營(yíng)銷》課程。全部深入定制、每個(gè)模塊都詳細(xì)調(diào)研;是唯一有幾十個(gè)讀心術(shù)課授課見(jiàn)證的老師;是唯一人力資源、心理學(xué)、人格學(xué)多功底老師;是唯一講《人力資源全模塊案例課》的老師;是唯一有150多個(gè)授課視頻見(jiàn)證的老師;有幾十個(gè)講幾百人大課視頻見(jiàn)證、控場(chǎng)很強(qiáng)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
擅長(zhǎng)應(yīng)用全球最新的微語(yǔ)言、微表情識(shí)別技能,擅長(zhǎng)在素質(zhì)課中應(yīng)用人力資源及心理學(xué)技能,全部講自己開(kāi)發(fā)的案例,講方法、工具、真正實(shí)用,20年人力資源及綜合管理經(jīng)驗(yàn)、7年心理學(xué)研究經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期擔(dān)任人力資源全模塊實(shí)務(wù)班老師,幫學(xué)員指導(dǎo)工作,解決企業(yè)當(dāng)下實(shí)際問(wèn)題,保證了開(kāi)發(fā)的課程內(nèi)容針對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況。
工作經(jīng)歷:
2010至 今 全職自由講師
2008-2010 深圳海雅集團(tuán) 人力資源總監(jiān)、兼職自由講師
2002-至今 任多家企業(yè)人力資源管理常年顧問(wèn)、解決企業(yè)當(dāng)下實(shí)際問(wèn)題
2000-至今 人力資源全模塊實(shí)務(wù)班、人力資源考證班全模塊講師
2005年至今 考證機(jī)構(gòu)(書(shū)城、中鵬、贛冠、商祺)等講人力資源全模塊課
2005-2008 深圳市富安娜集團(tuán)公司 人力資源總監(jiān)
2000-2005 深圳市大族激光科技股份有限公司 人力資源總監(jiān)、董秘辦經(jīng)理
1996-2000 深圳同洲電子股份有限公司 人力資源總監(jiān)
1992-1996 懷化地區(qū)五交化 人事科員
授課風(fēng)格:
唐惠玲老師的控場(chǎng)能力很強(qiáng),表情、肢體語(yǔ)言很豐富,擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)各類學(xué)員狀態(tài),課程實(shí)用。
擅長(zhǎng)靈活表現(xiàn)案例、角色扮演、音頻、圖片、道具等多種形式,生動(dòng)有趣
【唐惠玲講“通用管理”課優(yōu)勢(shì)】
1、15年心理學(xué)功底、“讀心術(shù)”課第一人
“識(shí)人”是所有管理課的基石!
獨(dú)家用“讀心術(shù)”講通用管理課、解決了管人的最根本問(wèn)題
2、有25年人力資源專業(yè),深厚的員工關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)
通用管理課全部?jī)?nèi)容就是人力資源部“員工關(guān)系”模塊負(fù)責(zé)的內(nèi)容
是人力資源部分管的、因此唐老師資深的HR背景決定了講通用管理課有更全面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、有更真實(shí)的案例
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