培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施

課程目標(biāo)
此課程幫助培訓(xùn)管理人員在建立培訓(xùn)體系方面獲得相關(guān)的知識(shí)及方法，讓員工在能力發(fā)展過(guò)程上更加完善，協(xié)助企業(yè)達(dá)到短期和長(zhǎng)期目標(biāo)。

課程對(duì)象
負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源經(jīng)理或其他部門經(jīng)理

課程內(nèi)容
1. 1. 轉(zhuǎn)換思維認(rèn)識(shí)培訓(xùn)
1.1         案例討論：聯(lián)想培訓(xùn)學(xué)院的啟示
1.2         變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)換思維模式
1.3         轉(zhuǎn)換思維模式：對(duì)培訓(xùn)的再認(rèn)識(shí)
1.4         用新思維模式看待培訓(xùn)
1.5         培訓(xùn)與誰(shuí)有關(guān)？
1.6         培訓(xùn)的價(jià)值
1.6.1   結(jié)果與過(guò)程
1.6.2   個(gè)人與組織
1.6.3   近期與長(zhǎng)遠(yuǎn)

2          績(jī)效導(dǎo)向的培訓(xùn)管理模型
2.1         組織與個(gè)人發(fā)展模型
2.2         以發(fā)展為核心的培訓(xùn)管理模型
2.3         以績(jī)效管理為培訓(xùn)管理的流程
2.4         明確培訓(xùn)目標(biāo)和規(guī)劃
2.5         把握培訓(xùn)需求
2.6         制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
2.7         培訓(xùn)計(jì)劃的組織與落實(shí)

3          企業(yè)培訓(xùn)體系的建立
3.1         有效企業(yè)培訓(xùn)體系的特點(diǎn)
3.2         有效企業(yè)培訓(xùn)體系的基本原則
3.3         如何創(chuàng)建企業(yè)培訓(xùn)體系
3.4         如何與各部門經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通
3.5         如何贏得員工的配合
3.6         培訓(xùn)制度的制定

4          培訓(xùn)的重要性
4.1         什么是培訓(xùn)
4.2         培訓(xùn)與教育的區(qū)別
4.3         企業(yè)培訓(xùn)的重要性
4.4         培訓(xùn)經(jīng)理承擔(dān)的角色
4.5         培訓(xùn)經(jīng)理與培訓(xùn)人員的職責(zé)
4.6         培訓(xùn)內(nèi)容分類

5          成人學(xué)習(xí)模式
5.1   了解成人學(xué)習(xí)的心理因素
5.2   成人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)
5.3   成人學(xué)習(xí)中的知識(shí)、技能、態(tài)度
5.4   加速學(xué)習(xí)法

6          培訓(xùn)需求分析
6.1         崗位能力描述
6.2   培訓(xùn)需求評(píng)估
6.3   需求分析的信息來(lái)源
6.4   需求分析的步驟
6.5   培訓(xùn)需求數(shù)據(jù)的方法與工具
6.6   了解如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并得出結(jié)論

7          年度培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算的制定
7.1         培訓(xùn)計(jì)劃制定的一般流程
7.2         培訓(xùn)計(jì)劃制定的原則
7.3         培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
7.4         如何撰寫(xiě)有說(shuō)服力的策劃書(shū)
7.5         培訓(xùn)成本分析
7.6         培訓(xùn)預(yù)算制定的方法
7.7         培訓(xùn)預(yù)算的執(zhí)行

8          培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
8.1.1   運(yùn)用培訓(xùn)過(guò)程中的”學(xué)習(xí)曲線”指引課程的開(kāi)發(fā)
8.1.2   了解培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的基本過(guò)程
8.1.3   了解如何編寫(xiě)課程單元
8.1.4   在課程單元過(guò)程中包括課程設(shè)計(jì)流程的各要素
8.1.5   編寫(xiě)講師材料

9          培訓(xùn)的實(shí)施與管理
9.1   培訓(xùn)實(shí)施的管理流程
9.2   多樣化的手段和方式
9.3   日常學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展和記錄
9.4   培訓(xùn)信息的定期發(fā)布
9.5   培訓(xùn)日程的及時(shí)更新和溝通
9.6   相關(guān)部門的溝通和配合
9.7   培訓(xùn)狀況的年度回顧
9.8         實(shí)施前的準(zhǔn)備工作
9.9         培訓(xùn)實(shí)施的控制工作
9.10     做好培訓(xùn)跟進(jìn)工作
9.11     培訓(xùn)進(jìn)行中的糾偏工作

10      內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的準(zhǔn)備
10.1     內(nèi)部兼職講師的素質(zhì)要求
10.2     內(nèi)部兼職講師的培訓(xùn)
10.3     內(nèi)部兼職講師的考核與評(píng)價(jià)
10.4  內(nèi)部兼職講師的激勵(lì)機(jī)制
10.5  研討：內(nèi)部兼職講師的使用與管理措施

11   培訓(xùn)成效的評(píng)估
11.1  評(píng)估的意義和方法
11.2  反應(yīng)層次的評(píng)估
11.3  學(xué)習(xí)層次的評(píng)估
11.4  行為層次的評(píng)估
11.5  結(jié)果層次的評(píng)估

30年職業(yè)生涯 20年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 10年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷
曾經(jīng)擔(dān)任以下著名大學(xué)和企業(yè)大學(xué)客座培訓(xùn)師：
浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心
清華大學(xué)CIM培訓(xùn)中心
上海交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心
北京大學(xué)管理培訓(xùn)中心
南京大學(xué)商學(xué)院EDP中心
北京交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心
北京郵電大學(xué)培訓(xùn)中心
西門子（SMI）管理學(xué)院
中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
1988年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入央企工作。1992年開(kāi)始先后進(jìn)入世界500強(qiáng)之英國(guó)葛蘭素（GLAXO） 、 英國(guó)捷利康（ZENECA）、 美國(guó)默沙東（MSD）、瑞士諾華( Norvatis )、法國(guó)賽諾菲巴斯德（Sanofi-Pasteur）工作。先后從事公共關(guān)系、銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理、培訓(xùn)發(fā)展、人力資源開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等工作。接受了世界級(jí)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的訓(xùn)練和熏陶。

專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
30年工作經(jīng)驗(yàn)，20年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，10年專業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)。
崇尚終身學(xué)習(xí)，1988年武漢科技大學(xué)畢業(yè)后，先后在重慶大學(xué)工商管理學(xué)院工商管理碩士班學(xué)習(xí)，西南大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)學(xué)習(xí)，中國(guó)科學(xué)院心理研究所人力資源碩士班學(xué)習(xí)。
早在1997年成為外企培訓(xùn)師后獲得以下認(rèn)證：《情境領(lǐng)導(dǎo)（核心）》認(rèn)證講師（美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心）、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍（問(wèn)題解決與決策制定）》認(rèn)證講師（美國(guó)阿拉莫咨詢認(rèn)證講師）、《目標(biāo)選才》認(rèn)證講師（美國(guó)DDI）、《行動(dòng)學(xué)習(xí)教練》認(rèn)證，并在中國(guó)科學(xué)院心理研究所進(jìn)修《EAP 員工輔助計(jì)劃》，獲得美國(guó)職業(yè)規(guī)劃委員會(huì)頒發(fā)的《全球職業(yè)規(guī)劃師》。
為兩家世界500強(qiáng)企業(yè)建立了培訓(xùn)體系和人力績(jī)效發(fā)展系統(tǒng)（諾華和賽諾菲巴斯德），能將多年的工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)實(shí)踐貫穿到培訓(xùn)課程中。為多家世界500強(qiáng)企業(yè)和國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)課程講授。

授課特色：
具有豐富的組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)的教育背景，關(guān)注員工態(tài)度與能力的提升，最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升。
講課富有激情，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣、幽默，有很強(qiáng)的感染力，能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出，能夠從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)中引經(jīng)據(jù)典，演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，將深?yuàn)W的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。在傳授學(xué)員知識(shí)和技能的同時(shí)幫助學(xué)員培育自己的管理哲學(xué)和管理思想。培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師梯隊(duì)專家，尤其《高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》課程，打破傳統(tǒng)的教授學(xué)員授課技巧模式，而從研究人腦工作原理和成人學(xué)習(xí)的規(guī)律入手，解決如何加速學(xué)習(xí)，根據(jù)人性的規(guī)律和特點(diǎn)利用思維導(dǎo)圖分析設(shè)計(jì)課程，然后再導(dǎo)入教導(dǎo)和引導(dǎo)技巧及呈現(xiàn)表達(dá)技巧。