店長應(yīng)該這樣當

一、狼與羊的啟示
1、什么是領(lǐng)導力？
2、團隊互動 點評分享
3、為什么推薦他（她）作為你們的領(lǐng)導者？
4、高績效店鋪領(lǐng)導特質(zhì)
5、優(yōu)秀店長應(yīng)具備的6項能力

二、走近店長
1、案例討論解析：店長的困惑
2、店長的工作職責是什么？
3、店長的日常工作流程是什么？

三、人員管理
1. 員工管理管什么？
（1）你所經(jīng)常面臨的問題
（2）導購的出路在哪里？
2.  如何選人？
（1）什么樣的人是我們想要的人
（2）分析我們的員工群體
3.如何用人
（1）員工到底在想什么
（2）如何激勵員工
（3）如何最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性
（4）如何建立快樂團隊的人際溝通
（5）如何創(chuàng)造團隊的高績效
4.如何育人
（1）如何發(fā)現(xiàn)人才
（2）什么樣的人是我要培養(yǎng)的
（3）培訓與教練的區(qū)別
5.如何留人
（1）人才流失的預(yù)警
（2）構(gòu)建人才梯隊
角色模擬/點評分享
6.店鋪典型案例大集合分析研討
案例分析/點評分享

四、貨品管理
（1）新款怎么推？

• 高價位貨品怎么賣？
• 為什么貨品賣不出去？
• 我的貨品動起來了嗎？
• 暢銷款斷貨怎么辦？
• 季末滯銷款怎么辦？
• 如何讓斷碼貨品動起來？
  • 賣場管理
• 什么樣的賣場才是有魅力的賣場？
• 怎樣對賣場進行區(qū)域劃分？
• 怎樣調(diào)節(jié)氣氛，吸引入店？
• 怎么抓住促銷創(chuàng)業(yè)績新高？
• 店鋪典型案例大集合分析研討

案例分析/點評分享

培訓形式：
考慮銷售團隊的特性及參訓人員特點，故理論部份的課程內(nèi)容盡量實戰(zhàn)有效，緊貼工作，并有一定高度，讓學員在對未來形勢的走向與分析的認識上更加理性。對于提升終端的策略上力求簡明實戰(zhàn)，可操作性強。課程穿插互動，游戲，案例分析、演講、小組討論,并結(jié)合案例數(shù)據(jù)分析共享等。

歐陽海淼，中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓講師，門店銷售管理專家，《前沿講座》專家講師，逸馬顧問特邀專家，門店銷售管理專家，《服裝時報》、《中國美妝》等媒體特約專欄撰稿人，暢銷管理書籍《店長應(yīng)該這樣當》作者。

專注領(lǐng)域：市場營銷、思維創(chuàng)新、職業(yè)素養(yǎng)，擅長貼近客戶企業(yè)終端，實戰(zhàn)解決門店經(jīng)營管理、業(yè)績提升服務(wù)能力提升、品牌經(jīng)營等問題?！?/p>

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
從終端一線門店成長起來的實戰(zhàn)派專家，多年來一直致力于零售行業(yè)的管理和培訓，精通零售行業(yè)終端門店的銷售及管理培訓，尤其擅長門店業(yè)績提升類和門店管理類培訓。培訓數(shù)百場次，學員數(shù)萬人。 　　
實戰(zhàn)實效力作《店長應(yīng)該這樣當》上市一年以來加印7次，位居全國同類管理暢銷書籍排名前列。 　　
電視講座《門店業(yè)績倍增的五大關(guān)鍵》曾在《前沿講座》欄目全國100多家電視臺連載播出，好評如潮。
　　
　
授課風格： 　　
了解門店人員內(nèi)心及顧客心理，授課親切生動，感染力強，現(xiàn)場氣氛熱烈，感染力強。