培訓體系建立的方法和步驟

1.培訓中的挑戰(zhàn)和難題
2.培訓體系建設的關(guān)鍵點
培訓能解決的問題
如何設計培訓目標
如何設計培訓內(nèi)容
解決“誰來講”的問題
提升業(yè)務經(jīng)理的的教練技能
組織實施培訓班
設計培訓體系的四個步驟

3.課程體系規(guī)劃與建設
評估你的公司環(huán)境
評估你的培訓環(huán)境
任務：針對全體員工、基層管理者、中層管理者、高層管理者建立培訓課程庫
根據(jù)職務體系規(guī)劃培訓
課程舉例：管理人員培訓階梯
精準培訓課程設計：建立任職資格體系

任職資格—打通職業(yè)發(fā)展通道
案例： HW公司各級管理者的行為模塊
范例：HW公司根據(jù)任職資格設計的培訓課程
任職資格之業(yè)務模型

任職資格之素質(zhì)模型
舉例：“任務管理”的行為標準
實例1：某公司針對銷售人員設置的系列課程
實例2：某公司針對客服人員設置的系列課程
組織學習體系

4.根據(jù)公司戰(zhàn)略制定年度培訓計劃
與培訓有關(guān)的公司業(yè)務戰(zhàn)略
制訂培訓策略
制訂培訓計劃的三個誤區(qū)

培訓需求分析
組織層面
個人層面
培訓需求分析－－個人技能
培訓需求分析－－績效評估分析
培訓需求的來源
培訓需求的訪談問題（主管）
需求分析方法問卷調(diào)查
需求分析方法收集文件資料
有效的培訓需求結(jié)果
年度培訓計劃的四個內(nèi)容
年度培訓計劃模版
提高年度培訓計劃執(zhí)行效果的3個方法
培訓預算的6個科目
明確培訓預算的比例

5.課程開發(fā)與講師管理
課程開發(fā)流程簡版
課程開發(fā)標準流程
課程設計的內(nèi)容和邏輯
課程開發(fā)成果

課程開發(fā)步驟
步驟1：劃分課程模塊
步驟2：設定課程目標
步驟3：調(diào)查培訓需求（單個項目）
步驟4：設計課程大綱
步驟5：設計講義、教材
步驟6：設計教學腳本
步驟7：試講及評審
內(nèi)部講師隊伍的建立
講師管理文檔清單

階段一：內(nèi)部講師選拔
優(yōu)秀講師的勝任能力模型
講師個人素質(zhì)和業(yè)務能力要求
內(nèi)部講師選拔要素表
內(nèi)部講師選拔方法
內(nèi)部講師選拔流程

階段二：TTT培訓
TTT培訓內(nèi)容
典型教學方式訓練
有效的學習
教學方式的組合與搭配
內(nèi)訓師的認證
內(nèi)部講師的激勵
內(nèi)部講師如何支付報酬?
內(nèi)訓師的評比與晉級路徑
選擇內(nèi)部培訓與外部培訓
外派培訓管理

6.培訓項目實施及效果評估
培訓計劃、方案執(zhí)行難的原因
培訓全過程控制
與業(yè)務部門一同策劃培訓班
采購外部課程的六個步驟

授課前準備
協(xié)助講師做好授課前準備
設計培訓過程支持表單
準備培訓場地及設備
準備培訓場地及設備

組織實施培訓班的4個步驟
課前檢查
啟動培訓班
課程支持
課程結(jié)束
如何衡量學習收獲

培訓效果評估四個層面
反應層
學習層
行為層
結(jié)果層

培訓效果轉(zhuǎn)化
影響培訓效果轉(zhuǎn)化的因素
確保培訓轉(zhuǎn)化的方法
將培訓轉(zhuǎn)化為行動
培訓相關(guān)工作重要性的調(diào)查

7.培訓流程及輔助體系建設
設計培訓流程、制度
常用培訓流程制度清單
培訓環(huán)境建設
教材與教具管理
培訓十大原則

中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
2009年度百佳新銳培訓師
清華大學EMBA班、總裁班特約講師
清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校特聘講師
 
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
擁有10多年的人力資源管理及企業(yè)管理經(jīng)驗。歷任北京華夏新達軟件有限公司工程部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理助理
北京匯眾益智科技有限公司人力資源總監(jiān)
北京漢銘信通科技有限公司人力資源總監(jiān)
北京東方通科技發(fā)展有限公司人力資源總監(jiān)、東方通商學院院長
在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,對不同的企業(yè)文化及工作風格有實際經(jīng)歷和深刻的感悟
 
品牌建設：
在《中國經(jīng)濟時報》、《人力資本》、《中外管理》、《首席人才官》等報刊、雜志接受專訪并有文章、評論發(fā)表。

授課風格：
具親和力，互動性強、課堂氣氛活躍，在實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，注重雙向溝通，培訓內(nèi)容與學員實際結(jié)合緊密，突出實效。大氣、穩(wěn)重的講解風格，完備的理論體系，風趣的語言穿插，經(jīng)常帶領(lǐng)學員在輕松的回顧氛圍中闡述深妙的管理理論。