門店銷售
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門店銷售技巧培訓(xùn)
門店銷售技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1、本課程匯集知名品牌零售企業(yè)店面銷售精髓,結(jié)合店面銷售的實際研發(fā)而成。
2、本課程透過對國內(nèi)店面銷售業(yè)績倍增最快的策略、精華集結(jié)一課與您分享。
3、本課程對店面銷售人員的心態(tài)、自我定位、顧客分析、溝通技巧、抗拒解除、成交技巧、服務(wù)策略等全方位的提升。
4、本課程幫助店長、導(dǎo)購員、營業(yè)員、促銷員、店面銷售人員掌握店面銷售的技巧和策略。
5、本課程幫助店面銷售人員查找業(yè)績無法提升的原因及掌握店面銷售業(yè)績倍增的技巧。
6、本課程幫助店面銷售人員對不同客戶的心理分析和掌握對不同客戶的應(yīng)對、成交策略。
7、本課程幫助店面銷售人員對銷售應(yīng)“攻心為上、實戰(zhàn)全憑真功夫、成交才是硬道理”。
8、本課程幫助企業(yè)馴練店面銷售殺手、強化店面銷售能力、倍增店面銷售業(yè)績。
為什么導(dǎo)購員總是沒有銷售激情和動力?
為什么導(dǎo)購員總是無法與顧客良好溝通?
為什么導(dǎo)購員總是無法跟顧客順利成交?
為什么顧客在店面呆一會兒就匆忙離開?
為什么顧客總是一而在再而三提出抗拒?
為什么顧客一直還價可到最后還是不買?
為什么商品品質(zhì)好服務(wù)好價格合理可顧客卻不想購買?
為什么導(dǎo)購天天上班任勞任怨可銷售業(yè)績卻無法倍增?
如果您的企業(yè)存在以上 “為什么”,如果您也正在想以上“為什么”,如果您要得到以上“為什么”,那么請您立刻組織您的銷售人員參加《門店銷售技巧》盛會!“為什么”的答案將在本課程為您一一解答!
培訓(xùn)收益:
1、本課程匯集知名品牌零售企業(yè)店面銷售精髓,結(jié)合店面銷售的實際研發(fā)而成。
2、本課程透過對國內(nèi)店面銷售業(yè)績倍增最快的策略、精華集結(jié)一課與您分享。
3、本課程對店面銷售人員的心態(tài)、自我定位、顧客分析、溝通技巧、抗拒解除、成交技巧、服務(wù)策略等全方位的提升。
4、本課程幫助店長、導(dǎo)購員、營業(yè)員、促銷員、店面銷售人員掌握店面銷售的技巧和策略。
5、本課程幫助店面銷售人員查找業(yè)績無法提升的原因及掌握店面銷售業(yè)績倍增的技巧。
6、本課程幫助店面銷售人員對不同客戶的心理分析和掌握對不同客戶的應(yīng)對、成交策略。
7、本課程幫助店面銷售人員對銷售應(yīng)“攻心為上、實戰(zhàn)全憑真功夫、成交才是硬道理”。
8、本課程幫助企業(yè)馴練店面銷售殺手、強化店面銷售能力、倍增店面銷售業(yè)績。
內(nèi)容摘要:
第一篇、門店銷售五大心態(tài)
1、 幫助客戶的心態(tài)
2、 相互協(xié)作的心態(tài)
3、 積極推薦的心態(tài)
4、 交換原理的心態(tài)
5、 復(fù)制分享的心態(tài)
第二篇 門店銷售八步驟
1、了解顧客購買信號
2、找出顧客購買價值觀
3、顧客的八種類型及應(yīng)對模式
4、導(dǎo)購銷售策略八大步驟
第三篇、門店銷售溝通技巧
1、熟悉產(chǎn)品的三個模塊
2、介紹產(chǎn)品講案例的秘訣
3、讓顧客瞬間喜歡你
4、讓顧客立刻信賴你
5、銷售溝通之秘—問的技巧
6、銷售溝通之禁忌行為
第四篇 門店顧客抗拒點解除技巧
1、影響顧客購買三大障礙的化解技巧
1)、價格—化解技巧
2)、質(zhì)量—化解技巧
3)、服務(wù)—化解技巧
2、鎖定顧客抗拒點的六大步驟
1)、分析
2)、確認
3)、再確認
4)、測試
5)、回答
6)、成交
3、門店銷售常見五大抗拒點解除話術(shù)
1)、考慮一下
2)、別家更便宜
3)、超出預(yù)算
4)、過段時間再買
5)、我要問某某人
第五篇 門店銷售成交技巧
1、假設(shè)成交法
2、選擇成交法
3、提示成交法
4、故事成交法
5、反問成交法
6、迂回成交法
適合對象:門店老板、門店店長、門店助理、營業(yè)員、導(dǎo)購員、促銷員
培訓(xùn)時間: 一天
培訓(xùn)方式: 演講+互動、體驗+演練、案例+故事、模擬+話術(shù)
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