門(mén)店銷(xiāo)售
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門(mén)店銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
門(mén)店銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
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劉炎
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 演講口才 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
1、本課程匯集知名品牌零售企業(yè)店面銷(xiāo)售精髓,結(jié)合店面銷(xiāo)售的實(shí)際研發(fā)而成。
2、本課程透過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)店面銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增最快的策略、精華集結(jié)一課與您分享。
3、本課程對(duì)店面銷(xiāo)售人員的心態(tài)、自我定位、顧客分析、溝通技巧、抗拒解除、成交技巧、服務(wù)策略等全方位的提升。
4、本課程幫助店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員、營(yíng)業(yè)員、促銷(xiāo)員、店面銷(xiāo)售人員掌握店面銷(xiāo)售的技巧和策略。
5、本課程幫助店面銷(xiāo)售人員查找業(yè)績(jī)無(wú)法提升的原因及掌握店面銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增的技巧。
6、本課程幫助店面銷(xiāo)售人員對(duì)不同客戶(hù)的心理分析和掌握對(duì)不同客戶(hù)的應(yīng)對(duì)、成交策略。
7、本課程幫助店面銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售應(yīng)“攻心為上、實(shí)戰(zhàn)全憑真功夫、成交才是硬道理”。
8、本課程幫助企業(yè)馴練店面銷(xiāo)售殺手、強(qiáng)化店面銷(xiāo)售能力、倍增店面銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
為什么導(dǎo)購(gòu)員總是沒(méi)有銷(xiāo)售激情和動(dòng)力?
為什么導(dǎo)購(gòu)員總是無(wú)法與顧客良好溝通?
為什么導(dǎo)購(gòu)員總是無(wú)法跟顧客順利成交?
為什么顧客在店面呆一會(huì)兒就匆忙離開(kāi)?
為什么顧客總是一而在再而三提出抗拒?
為什么顧客一直還價(jià)可到最后還是不買(mǎi)?
為什么商品品質(zhì)好服務(wù)好價(jià)格合理可顧客卻不想購(gòu)買(mǎi)?
為什么導(dǎo)購(gòu)天天上班任勞任怨可銷(xiāo)售業(yè)績(jī)卻無(wú)法倍增?
如果您的企業(yè)存在以上 “為什么”,如果您也正在想以上“為什么”,如果您要得到以上“為什么”,那么請(qǐng)您立刻組織您的銷(xiāo)售人員參加《門(mén)店銷(xiāo)售技巧》盛會(huì)!“為什么”的答案將在本課程為您一一解答!
培訓(xùn)收益:
1、本課程匯集知名品牌零售企業(yè)店面銷(xiāo)售精髓,結(jié)合店面銷(xiāo)售的實(shí)際研發(fā)而成。
2、本課程透過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)店面銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增最快的策略、精華集結(jié)一課與您分享。
3、本課程對(duì)店面銷(xiāo)售人員的心態(tài)、自我定位、顧客分析、溝通技巧、抗拒解除、成交技巧、服務(wù)策略等全方位的提升。
4、本課程幫助店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員、營(yíng)業(yè)員、促銷(xiāo)員、店面銷(xiāo)售人員掌握店面銷(xiāo)售的技巧和策略。
5、本課程幫助店面銷(xiāo)售人員查找業(yè)績(jī)無(wú)法提升的原因及掌握店面銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增的技巧。
6、本課程幫助店面銷(xiāo)售人員對(duì)不同客戶(hù)的心理分析和掌握對(duì)不同客戶(hù)的應(yīng)對(duì)、成交策略。
7、本課程幫助店面銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售應(yīng)“攻心為上、實(shí)戰(zhàn)全憑真功夫、成交才是硬道理”。
8、本課程幫助企業(yè)馴練店面銷(xiāo)售殺手、強(qiáng)化店面銷(xiāo)售能力、倍增店面銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
內(nèi)容摘要:
第一篇、門(mén)店銷(xiāo)售五大心態(tài)
1、 幫助客戶(hù)的心態(tài)
2、 相互協(xié)作的心態(tài)
3、 積極推薦的心態(tài)
4、 交換原理的心態(tài)
5、 復(fù)制分享的心態(tài)
第二篇 門(mén)店銷(xiāo)售八步驟
1、了解顧客購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
2、找出顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀
3、顧客的八種類(lèi)型及應(yīng)對(duì)模式
4、導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售策略八大步驟
第三篇、門(mén)店銷(xiāo)售溝通技巧
1、熟悉產(chǎn)品的三個(gè)模塊
2、介紹產(chǎn)品講案例的秘訣
3、讓顧客瞬間喜歡你
4、讓顧客立刻信賴(lài)你
5、銷(xiāo)售溝通之秘—問(wèn)的技巧
6、銷(xiāo)售溝通之禁忌行為
第四篇 門(mén)店顧客抗拒點(diǎn)解除技巧
1、影響顧客購(gòu)買(mǎi)三大障礙的化解技巧
1)、價(jià)格—化解技巧
2)、質(zhì)量—化解技巧
3)、服務(wù)—化解技巧
2、鎖定顧客抗拒點(diǎn)的六大步驟
1)、分析
2)、確認(rèn)
3)、再確認(rèn)
4)、測(cè)試
5)、回答
6)、成交
3、門(mén)店銷(xiāo)售常見(jiàn)五大抗拒點(diǎn)解除話術(shù)
1)、考慮一下
2)、別家更便宜
3)、超出預(yù)算
4)、過(guò)段時(shí)間再買(mǎi)
5)、我要問(wèn)某某人
第五篇 門(mén)店銷(xiāo)售成交技巧
1、假設(shè)成交法
2、選擇成交法
3、提示成交法
4、故事成交法
5、反問(wèn)成交法
6、迂回成交法
適合對(duì)象:門(mén)店老板、門(mén)店店長(zhǎng)、門(mén)店助理、營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員、促銷(xiāo)員
培訓(xùn)時(shí)間: 一天
培訓(xùn)方式: 演講+互動(dòng)、體驗(yàn)+演練、案例+故事、模擬+話術(shù)
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